A FileZilla egy ingyenes szoftver, két verziója van, azaz a FileZilla Client és a FileZilla Server. Az ügyfél platformok közötti támogatással rendelkezik, de a kiszolgáló csak a Windows rendszert támogatja. Ez az alkalmazás a fájlok átvitelére szolgál a hálózati számítógépek között. Az utóbbi időben azonban sok olyan jelentés érkezett, amelyben a felhasználók a „ Nem sikerült letölteni a könyvtárlistát ” hibát, miközben a szerverhez kapcsolódtak.

Nem sikerült beolvasni a könyvtárakat tartalmazó hibát a FileZilla-on

Mi okozza a „Nem sikerült letölteni a könyvtárakat” hibát a FileZilla fájlban?

Miután számos jelentést kapott több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amelyek a legtöbb felhasználó számára megszüntették azt. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat is, amelyek miatt ez a probléma megjelenik, és az alábbiakban felsoroltuk a leggyakoribb okokat.

• Windows tűzfal: A legtöbb esetben a FileZilla szerver helyben működött, de nem távolról. Amikor helyileg csatlakozási kísérletet hajtottak végre, ezt a hibát váltotta ki. Ezt a hibát az okozza, hogy a FileZilla kapcsolatát a Windows tűzfal blokkolta. Annak ellenére, hogy egy adott port kivételét beilleszthetjük a tűzfalba, a fájlok küldésére és fogadására továbbra is egy “ passzív módot ” használunk. Ez véletlenszerű TCP portokon történik. Ezért ezeket a portokat a tűzfal blokkolja, és ez a hiba aktiválódik.
• Titkosítás: A kapcsolat titkosításának többféle típusa használható, miközben megpróbál kapcsolódni a szerverhez. Bár néhányuk biztonságosabb, mint a többiek, gyakran a legitim kapcsolatokkal is problémákat okozhatnak, ha megakadályozzák a kapcsolat létrejöttét.

Most, hogy alapvető ismeretei vannak a probléma természetéről, továbbmegyünk a megoldások felé. A konfliktusok elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy ezeket a bemutatásuknak megfelelő módon hajtsa végre.

1. megoldás: Tűzfalszabály létrehozása

Ha a tűzfal megakadályozza, hogy a FileZilla kapcsolatba lépjen az internettel, akkor nem fog megfelelően működni, és a hiba megjelenik. Ezért ebben a lépésben először korlátozjuk a FileZilla portjait, majd kivételeket adunk hozzájuk a tűzfalban. Ehhez:

1. Indítsa el a „FileZilla Server ” szoftvert a „ Server ” számítógépen.
2. Kattintson a „ Szerkesztés ” opcióra, és válassza a listából a „Beállítások” menüpontot .
   
   A „Szerkesztés” gombra kattintva válassza a „Beállítások” lehetőséget.
3. Kattintson a bal oldali ablaktáblán a „ Passzív mód beállításai ” opcióra, és jelölje be az „ Egyéni porttartomány használata ” lehetőséget.
4. Az első és a második mezőbe írja be a „ 2100 ” értéket.
   
   Írja be a 2100-at mindkét rovatba
5. A beállítások mentéséhez kattintson az „ OK ” gombra .
6. A beállítások megnyitásához nyomja meg egyszerre a „ Windows ” + „ I ” gombokat.
7. Kattintson a „ Frissítés és biztonság” elemre, majd a bal oldali ablaktáblában válassza a „ Windows biztonság ” lehetőséget.
   
   A „Frissítés és biztonság” kiválasztása
8. Kattintson a „ Tűzfal és hálózati védelem ” opcióra, majd válassza az „ Speciális beállítások” gombot.
   
   A „Speciális beállítások” elemre kattintva
9. Bal egérgombbal kattintson az „ Bejövő szabály ” opcióra, majd kattintson jobb egérgombbal rá.
10. Válassza az „ Új szabály” elemet a listából.
    
    Az „új szabály” kiválasztása
11. A „ Milyen típusú szabályt szeretne létrehozni ” pont alatt jelölje be a „ Port ” opciót, majd kattintson a „Next” gombra .
    
    A „Port” opció ellenőrzése
12. Ellenőrizze a „ TCP ” opciót és a „ Specifikus helyi portok ” beállítást.
    
    Ellenőrizze a „TCP” és a „Specifikus helyi portok” beállítást
13. Írja be a „ 21, 2100 ” helyet és kattintson a „Next” gombra .

    Megjegyzés: A 21 helyett írja be azt a portot, amelyet a kiszolgáló létrehozásakor választott

14. Jelölje be az „ Kapcsolat engedélyezése ” lehetőséget, majd kattintson a „ Tovább ” gombra.
    
    Kattintson az „Kapcsolat engedélyezése” elemre
15. A következő képernyőn ellenőrizze a „ Privát ”, a „ Domain ” és a „ nyilvános ” beállítást.
    
    A Privát, Domain és Nyilvános lehetőségek ellenőrzése
16. Kattintson a „ Következő ” gombra, és írja be a szabályhoz kívánt nevet.
    
    Írja be a szabály nevét
17. Kattintson a „ Befejezés ” gombra a szabály hozzáadásához.
18. Ismételje meg ugyanazt a folyamatot a „ Kimenő szabályok ” szakasznál, hogy ugyanazt a szabályt hozzátegye ehhez.
19. Amikor ezeket a szabályokat hozzáadta, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

2. megoldás: A titkosítás megváltoztatása

Lehetséges, hogy a titkosítási konfigurációk okozhatják a problémát. Ezért ebben a lépésben megváltoztatjuk a kapcsolat titkosítását. Azért:

1. Nyissa meg a „ FileZilla Client ” szoftvert a „ Client ” számítógépen.
2. Kattintson a „Fájl” elemre, és válassza a „ Webhelykezelő ” lehetőséget.
   
   Kattintson a Fájlra, és válassza a „Webhelykezelő” lehetőséget.
3. Ha a kiszolgáló, amelyhez csatlakozni szeretne, még nincs ott, válassza az „ Új oldal ” lehetőséget.
4. Adja hozzá a kapcsolat gazdanevét, felhasználónevét és jelszavát .
5. Kattintson a „ Bejelentkezés típusa ” legördülő menüre és válassza a „ Normál ” lehetőséget.
6. Kattintson a „ Titkosítás ” legördülő menüre és válassza a „ Csak a sima FTP-t használja ” lehetőséget.
   
   A titkosítási beállítások megváltoztatása
7. Hozza létre a kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

3. megoldás: Az FTP-konfigurációk megváltoztatása

Egyes esetekben előfordulhat, hogy az FTP-beállítások nincs megfelelően konfigurálva, ami miatt a hiba bekövetkezik. Ezért ebben a lépésben megváltoztatjuk az egyes FTP-konfigurációkat. Ennek érdekében:

1. Nyissa meg a „ FileZilla Client” szoftvert a „ Client ” számítógépen.
2. Kattintson a „ Szerkesztés ” elemre, majd válassza a „ Beállítások ” menüpontot .
   
   A „Szerkesztés” gombra kattintva válassza a „Beállítások” lehetőséget.
3. Kattintson az „ FTP ” elemre a „ Connections ” alatt, és jelölje be az „ Active ” opciót.
   
   Az FTP-re kattintva és az „Aktív” jelöléssel
4. Jelölje be az „Engedélyezze a visszalépést más átviteli módokra hiba esetén ” jelölést .
5. Kattintson az „FTP” rovat alatt az „ Aktív mód ” elemre, és jelölje be az „ Kérdezd meg az operációs rendszertől külső IP-címet ” lehetőséget.
   
   Kattintson az „Aktív mód” elemre, és ellenőrizze az „Kérdezd meg az operációs rendszertől a külső IP-címet” opciót
6. Kattintson a „ Passzív mód ” opcióra, és jelölje be a „ Vissza az aktív módba való visszatérés ” opciót.
   
   Kattintson a „Passzív mód” elemre, és ellenőrizze a „Vissza az aktív módba való visszatérés” opciót
7. Kattintson az „ OK ” gombra a beállítások mentéséhez, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megoldás: A gazdagép neve megváltoztatása

Időnként, amikor egy adott gazdagéppel kapcsolatot létesít, a gazdagépnév megváltoztatása egy bizonyos protokoll elindításához javíthatja a hibát. Ezért ebben a lépésben megváltoztatjuk a gazdagép nevét. Azért:

1. Nyissa meg a „ FileZilla Client ” szoftvert a „ Client ” számítógépen.
2. Kattintson a „ Hostname ” opcióra.
3. Írja be a következőt a kiszolgáló tényleges hosztneve előtt

    sftp: // 

   
   A „sftp: //” hozzáadása a gazdagép neve előtt
4. Írja be a többi részletet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.