Javítás: a Google Home leállítja a Zene lejátszását
Csakúgy, mint az Amazon Echo, a Google Home egy intelligens hangszóró, amelyet a Google fejlesztett ki, amely intelligens otthoni vezérlőközpontként és otthoni személyi asszisztensként is működik. Úgy tervezték, hogy segítse a feladatok elvégzését azáltal, hogy hatékonyan kezeli a mindennapi tevékenységeket, játszik szórakozást, például zenét, vezérli a TV-t és a hangszórókat, elvégzi például a hívásokat és a vásárlás megrendelését, valamint a nap tervezését más feladatok között.
Kiváló tulajdonságai ellenére a Google home néhány hátrányt jelenthet, és érdekelhet, hogy mit tegyen a problémával. Lehet, hogy olyan problémákat tapasztalt, mint például a Google home leállítja a zenét. Lehet, hogy jól elkezdenek játszani, de aztán folyamatosan szüneteltetik a puffert. Azt is felismerheti, hogy órákig játszhatnak, majd később abbahagyhatják, vagy akár egyáltalán nem játszanak, amikor kéri őket.
Mi miatt a Google Kezdőlap abbahagyja a zenelejátszást?
Miután számos jelentést kapott több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és olyan megoldásokkal álltunk elő, amelyek megoldják a legtöbb felhasználó számára a problémát. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat, amelyek miatt a Google otthona leállítja a zene lejátszását, és felsoroltuk azokat az alábbiakban.
- Hangerő csökkentése: Az az oka, hogy a Google Kezdőlap leállítja a zene lejátszását, a kötet problémája lehet. Lehet, hogy a hangerő lecsökkent, vagy véletlenül lefordította.
- Sávszélesség-probléma: Túl sok a hálózaton lévő eszköz miatt a Google Kezdőlap alacsony sávszélességet okozhat, így megakadályozva a zene lejátszását
- Lejátszás támogatása: Lehet, hogy zenei szolgáltatása egyszerre csak egy eszköz lejátszását támogatja; ezért a Google Home leállíthatja a zene lejátszását, ha ugyanazon fiók zenéjét játszik egy másik eszközön.
- Gyorsítótár-adatok: A zenei alkalmazásban tárolt ideiglenes fájlok olyan hibákat tartalmazhatnak, amelyek megakadályozzák a Google Home eszközön a zene lejátszását.
Most, hogy megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldások felé. A konfliktusok elkerülése érdekében hajtsa végre ezeket a megadott sorrendben.
1. megoldás: Indítsa újra a Google Kezdőlapot
Ez az első lépés, amelyet meg kell próbálnia kijavítani a hangproblémákkal a Google otthoni eszközén. Ez segít megszabadulni az ideiglenes beállításoktól és konfigurációktól, így kiküszöböli a problémát okozó rügyeket. Az újraindítás arra készteti a Google otthonait is, hogy keressék a firmware frissítéseket, amelyek megoldást jelentenek a hangprobléma megoldására. Az újraindításhoz húzza ki az eszközt a konnektorból, várjon egy percet, majd dugja be újra. A következő lépések végrehajtásával újraindíthatja a Google Home alkalmazást:
- Indítsa el a Google Home App alkalmazást telefonján.
- Érintse meg a képernyő jobb felső sarkában lévő menüt .
- Kattintson az Eszköz opcióra
- Az Eszköz képernyőn kattintson a három pont ikonra a jobb felső sarokban.
- Kattintson az Újraindítás elemre .
2. megoldás: A hangerő növelése
Felkérheti a Google Kezdőlapot, hogy zenét játsszon, de nem hallja a lejátszást, különben a zene hirtelen leállhat. Ennek oka lehet az alacsony hangerő az eszközökben. Ezért a hangerő növelése meglehetősen egyszerű a használt Google otthoni eszköz típusától függően.
A hangjával egyszerűen megváltoztathatja a hangerőt a Google Home beszélgetésével, és ezzel növelheti a hangerőt, mondván: „Hé Google, állítsd fel”, „Hé Google, hangerőt növelj”, „Hé Google, hangosabb” vagy „Hé Google, maximális hangerő". A hangerőt a felső érintőpanel használatával is növelheti. Csak annyit kell tennie, hogy húzza az ujját kör alakú óramutató járásával megegyező irányba, hogy a hangerőt az alább látható módon növelje.
A hangerőt a Google Kezdő alkalmazás segítségével is megnövelheti az eszköz hangerejének megváltoztatásához. Gondoskodjon arról, hogy ésszerű hangerőt állítson be, mivel a túl hangos zene összeomolhat a Google Home eszközön. Ennek eléréséhez az alábbi lépéseket kell követnie:
- Nyissa meg a Google Főoldal alkalmazást.
- Kattintson a képernyő bal felső sarkában található Menü opcióra.
- Válassza az Eszközök lehetőséget
- Koppintson a megfelelő Google otthoni eszköz hangerő ikonjára, az alább látható módon.
- A csúszka segítségével állítsa be a Google Home eszköz hangerejét .
3. megoldás: Ellenőrizze, hogy a zenei szolgáltatás támogatja-e az egy eszköz lejátszását
Zenéje valószínűleg leállítja a lejátszást a Google otthoni webhelyén, ha zenei szolgáltatása csak egyszerre egy eszközön támogatja a lejátszást. Ezt észreveheti, ha más otthoni eszközön, például TV-n, telefonon vagy számítógépen kezd zenélni. Ez miatt a Google Kezdőlap zenéje leállhat, ha ugyanazt a fiókot használja.
Például a Pandora zene lejátszása leáll a Google Kezdőlapon, amikor megkezdi streamingét a számítógépről. Ugyanez vonatkozik a Google Play Zenere és a Spotify-ra, amelyek egyszerre csak egy eszköz lejátszását támogatják. Ezért a fiókját olyan tervre kell frissítenie, amely támogatja az egyidejű lejátszást több eszközön.
4. megoldás: Gyorsítótár ürítése a Zenealkalmazáson
Lehetséges, hogy az is, hogy a Google Kezdőlap nem játszik zenét, maga a zenei alkalmazás problémája. Ki kell ürítenie a gyorsítótárat a zenei alkalmazásban, hogy törölje az összes ideiglenes fájlt, amelyek a problémát okozzák. A gyorsítótár törléséhez a zenei alkalmazásban az alábbi lépéseket kell követnie:
- Húzza lefelé a képernyő tetejét, és lépjen a Beállítások elemre
- Görgessen le és válassza az Alkalmazások lehetőséget .
- Válassza ki a zenei alkalmazást a gyorsítótár ürítéséhez. Ebben az esetben a Google Play Zene.
- Görgessen le és kattintson a Cache törlése elemre .
5. megoldás: Ellenőrizze, van-e elég sávszélesség.
Lehet, hogy zenéje leáll a Google Kezdőlapon, mert nincs elég sávszélesség a hálózaton a zenelejátszás támogatásához. Ha vannak olyan eszközök a hálózaton, amelyek streaming játékokat, videókat vagy zenét jelentenek, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy zenéje nem játszik zökkenőmentesen, vagy egyáltalán nem játszik le. Ennek oka az, hogy nincs elegendő sávszélesség az összes eszköz sikeres támogatásához.
Szüneteltetnie vagy le kell állítania más eszközöket, például számítógépeket vagy játékkonzolokat, amelyek ugyanazt az internetet használják, majd meg kell próbálnia lejátszani a zenét a Google Home oldalon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e. Ha meggyőződött arról, hogy a probléma sávszélességgel kapcsolatos, és nem akarja leválasztani más eszközöket az internet használatától, akkor vegye fel a kapcsolatot az Internet szolgáltatóval az internetes terv frissítéséhez, hogy támogassa a nagyobb sávszélességet.
6. megoldás: A Google Home alaphelyzetbe állítása
A gyári visszaállítás törli az eszközön tárolt összes beállítást és információt, és visszaállítja az eredeti állapotába. Ez lehetővé teszi, hogy megszabaduljon a hibától, amely megakadályozza a zene lejátszását, és megerősíti azt is, hogy a probléma a jelenlegi szoftververzióval van-e vagy sem. Mivel minden információ elveszik, újra be kell állítania a Google Home alkalmazást, majd ellenőriznie kell, hogy a probléma megoldódott-e.
A Google Home eszköz alaphelyzetbe állításához meg kell találnia a Mikrofon be / ki gombját, az alábbi ábra szerint. A helymeghatározás után 12-15 másodpercig le kell nyomnia, amíg meg nem hallja az asszisztens megerősítését, hogy újraindítja az eszközt; akkor felemelheti a gombot.
7. megoldás: Indítsa újra az útválasztót
Ezenkívül újra kell indítania az útválasztót, mivel azt gyakran használják a hálózat összes eszköze forgalmának kezelésére. Ez olyan problémákat okozhat az eszközeivel, mint a Google Home, amelyek esetleg nem tudják lejátszani a zenét. Ezért újra kell indítania az útválasztót az áramellátás kihúzásával, várjon 30 másodpercet, majd dugja vissza újra az alább látható módon.
Ugyancsak kikapcsolhatja az útválasztó hátulján található be- / kikapcsoló gombot, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra. Ez kiküszöböli azokat a hibákat, amelyek megakadályozzák a Google Home kommunikációját az útválasztóval és az internettel.
8. megoldás: Vegye fel a kapcsolatot a Google otthoni ügyfélszolgálatával
Ha a fenti megoldások nem működtek, akkor utoljára meg kell próbálnia, hogy további segítséget kapjon a Google Home ügyfélszolgálatához. A link segítségével élő chat-en, e-mailen keresztül találhat segítséget, vagy telefonon felveheti Önt. A támogatási csoport segítségével meg fogja találni a megfelelő megoldást a problémáira.
