Az importőr általános hibáról számolt be az Adobe Premiere alkalmazásban
Az Adobe Premiere az egyik vezető videószerkesztő szoftver. Az Adobe Premiere Pro az Adobe Premiere utódja. A szoftvert először 2003-ban mutatták be, és hamarosan hírhedt a felhasználóbarát felület, a szolgáltatások és a hatékonyság miatt. Mint minden más alkalmazás, ez időnként néhány hibával okoz problémákat a felhasználókkal. Az egyik az „ Az importőr általános hibát jelentett ” hibaüzenet. Ez akkor jelenik meg, amikor videókat próbál importálni az idővonalba az importőr használatával. Ennek oka számos ok lehet, például a nem támogatott kodek vagy a videofájl formátuma.
Ebben a cikkben áttekintjük a hibaüzenetet, megvitatva annak okait, majd később megemlítve a megoldásokat, amelyek alkalmazhatók a hibaüzenet megszabadításához; alaposan. Ezért kezdjük el az okokkal.
Mi okozza az „Az importőr általános hibát jelentett” hibaüzenetet az Adobe Premiere alkalmazásban?
Mint korábban már említettük, a hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor az importőrrel videofájlokat importál. Ennek okai a következő okok lehetnek:
- Nem támogatott kodek: Az összes videófelvevő eszköz különböző kodekeket használ. Ha az Adobe Premiere Pro szoftver nem támogatja a kodeket, akkor nem tudja importálni az idővonalba. Ebben az esetben meg kell változtatnia a videofájlok kodekét.
- Nem támogatott videofájlok formátuma: Az Adobe Premiere meglehetősen nagyvonalú a videofájlok formátumában, azonban nyilvánvaló okokból nem támogatja a videofájlok összes formátumát. Ezért ha az alkalmazás nem támogatja azt a videót, amelyet megpróbál importálni, akkor végül megbotlik a hibaüzenettel.
- Aktiválási problémák: Az Adobe szerint az aktiválási problémák időnként megzavarhatják az importőr egyes funkcióit. Ezért ellenőrizze, hogy a szoftver aktiválva van-e, és bejelentkezett-e a Creative Cloud-fiókjába.
- Videofájl neve: Bizonyos esetekben a problémát a videofájl neve is okozhatja. A fájl nevében lehetnek olyan szimbólumok, amelyek miatt a probléma felbukkan.
Ezt mondva, lépjünk be a valódi részbe, és segítsünk Önnek ezen a megpróbáltatáson. Kérjük, kövesse az összes megadott megoldást, ha ezek közül egy vagy kettő nem megfelelő az Ön számára.
1. megoldás: Ellenőrizze a videofájl formátumát és a kodeket
A hibaüzenettel szembesülve először ellenőrizze, hogy a videó formátuma megfelelő-e, és az Adobe támogatja-e a kodeket. Egyes kodekeket az Adobe Premiere nem támogat, például az Adobe leállította a QuickTime kodekek támogatását. Ebben az esetben a felvételeket egy új / modern kodekre kell átkódolni.
Hasonlóképpen, ha az Adobe nem támogatja a videofájl formátumát, akkor nem tudja importálni a fájlt. Hasonlóképpen, meg kell változtatnia a videofájl formátumát, ami elég könnyű. A támogatott videofájl formátumok listáját lásd ezen a linken .
2. megoldás: A médiafájl gyorsítótárának tisztítása
Egy másik dolog, amit megtehetsz, próbálja meg törölni a médiafájlok gyorsítótárát, majd megpróbálja importálni a fájljait. Ha video- vagy audiofájlokat importál az Adobe Premiere alkalmazásba, akkor ezeknek a fájloknak a verzióit tárolja, amelyekhez a jobb teljesítmény érdekében ismét gyorsan hozzáférhet. Ezekre a tárolt verziókra Media Cache Files hivatkoznak. A következőképpen törölheti a fájlokat:
- Zárja be az Adobe Premiere Pro alkalmazást, majd keresse meg az U sers \\ AppData \ Roaming \ Adobe \ Common könyvtárat. Felhívjuk figyelmét, hogy az AppData mappa alapértelmezés szerint el van rejtve, ezért ellenőrizze, hogy kibontotta-e azt.
- Ha Mac-ot használ, keresse meg a / Users // Library / Application Support / Adobe / Common könyvtárat.
- Törölje a fájlokat, majd indítsa el az Adobe Premiere Pro alkalmazást.
- Ha nehezen találja meg a fenti elérési utat, akkor lépjen a Beállítások menübe, majd keresse meg a Médiatár gyorsítótár lapját.
3. megoldás: Vigye a fájlokat más helyre, vagy nevezze át őket
Egyes esetekben a problémát a video- vagy audiofájlok megadott elérési útja okozhatja. Ebben az esetben meg kell változtatnia a fájlok elérési útját, vagyis át kell helyeznie őket egy másik meghajtóra vagy csak egy másik mappába. Ezt sok felhasználó jelentette, és ez segített nekik a probléma megoldásában.
Megpróbálhatja egyszerűen átnevezni a fájlokat ugyanabban a könyvtárban, majd megpróbálhatja importálni a fájlokat. Ha nem működik, akkor helyezze át őket egy másik helyre.
4. megoldás: Telepítse újra a Premiere Pro alkalmazást
Ha az összes fent említett megoldás nem működik jól, akkor problémát jelenthet a szoftver telepítése, és újra kell telepítenie. A következőképpen teheti meg:
- Nyissa meg a Creative Cloud-ot .
- Távolítsa el az Adobe Premiere Pro programot, miközben megtartja a beállításokat (egy lehetőség eltávolításkor).
- Ha kész, telepítse újra, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.
