Több Windows-felhasználó kérdéssel fordul hozzánk, miután folyamatosan megkapta a 0xD000000D hibakódot a Microsoft Store megnyitásakor vagy az alkalmazáson belüli bizonyos műveletek végrehajtásakor. A probléma kizárólag a Windows 10-re vonatkozik, és úgy tűnik, hogy érinti a többféle verziót. A legtöbb esetben az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy a probléma a függőben lévő Windows frissítés telepítése után jelentkezett.

0xd000000d a Windows Store megnyitásakor

Mi okozza a 0xd000000D hibát a Windows Store-ban?

Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák áttekintésével vizsgáltuk meg, amelyeket általában használnak az adott hibaüzenet kijavításához. Mint kiderült, több lehetséges bűncselekmény felelős a hibaüzenetért:

• Ideiglenes Windows Store hibája - Számos olyan probléma van a Windows verziókkal (különösen az 1709 és annál alacsonyabb verziókkal), amelyekről ismert, hogy bizonyos körülmények között kiváltják ezt a hibaüzenetet a Microsoft Store-ban. A probléma már jól dokumentált, és a Microsoft már kifejlesztett egy automatikus javítást. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor könnyen telepítheti a Windows APp hibaelhárítójának futtatásával.
• Elavult Windows-verzió - Mint kiderült, nagyobb az esélye arra, hogy ezt a problémát észlelje, ha elavult Windows-verzióval dolgozik. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, és a Windows rendszer elavult, akkor a problémát úgy oldhatja meg, hogy telepíti a Windows verzió összes függőben lévő frissítését.
• A felhasználót helyi fiókkal kell aláírni - A Microsoft Store közismerten ismert, hogy fellép olyan helyzetekben, amikor a felhasználó megpróbálja letölteni vagy használni bizonyos alkalmazásokat, amikor egy helyi fiókkal feliratkozik. Ebben az esetben a problémát a Microsoft-fiókba történő bejelentkezésével oldhatja meg.
• Sérülés a Windows Store mappában - A fájl sérülése egy másik lehetséges gyanú, amikor ezt a hibát tapasztaljuk. Ez általában akkor fordul elő, amikor egy biztonsági csomag a Microsoft Store közvetlen vagy közvetett által használt egyes elemeket karanténba helyezte. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor javítania kell a Windows Store összetevő visszaállításával.

Ha jelenleg ugyanaz a probléma merül fel, és valami olyat keres, amely megoldja a problémát, ez a cikk több hibaelhárítási útmutatót tartalmaz. Az alábbiakban talál egy javítási stratégiát, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen felhasznált a 0xD000000D hibakód megoldására .

Az alábbiakban bemutatott lehetséges javítások megerősítését legalább egy érintett felhasználó működteti. A legjobb eredmények érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse az alábbi módszereket azok bemutatási sorrendjében. Végül el kell botolnia egy olyan javítással, amely megoldja a problémát, függetlenül a hibát okozó bűnöstől.

1. módszer: A Windows App hibaelhárító alkalmazásának használata

A Windows hibaelhárítóról közismerten ismert, hogy a javítások túlnyomó része számára semmilyen haszontalan, de ebben az esetben sok érintett felhasználó megerősítette, hogy a problémát egyszerűen a Windows Store Apps hibaelhárítójának futtatásával tudta megoldani.

Ez a beépített segédprogram egy sor javítási stratégiát tartalmaz, amelyek a Windows Áruházban felmerülő leggyakoribb problémákhoz kapcsolódnak. Ha átvizsgálja a rendszert ezzel az eszközzel, és problémát talál, a segédprogram automatikusan ajánlja a legmegfelelőbb stratégiát, amelynek a legnagyobb esélye van a probléma megoldására.

Itt található egy gyors útmutató a Windows Store App hibaelhárítójának futtatásához:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-beállítások: hibaelhárítás” elemet, és nyomja meg az Entert a Beállítások alkalmazás Hibaelhárítás lapjának megnyitásához.
   
   Az Activation hibaelhárító elérése
2. Miután belépett a hibaelhárítási lapon, görgessen le a Egyéb problémák keresése és javítása fülre, majd kattintson a Windows Store fülre a helyi menü megjelenítéséhez, majd kattintson a Futtatás a hibaelhárítóra elemre.
   
   Futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítóját \
3. A Windows Store Apps hibaelhárítójában indítsa el a vizsgálatot, és várja meg, amíg befejeződik. Ha problémát talál, a hibaelhárító automatikusan javasolja a legmegfelelőbb javítási stratégiát. Ha ez történik, kattintson az Javítás alkalmazás elemre - ez automatikusan alkalmazza a javasolt javítási stratégiát.
   
   Alkalmazza ezt a javítást
4. Miután a javítást sikeresen alkalmazta, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor a számítógép újraindításával.

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután a következő indítási sorrend befejeződött, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése

Mint kiderül, valószínűleg akkor is megoldhatja a problémát, ha telepíti a Windows telepítéséhez rendelkezésre álló összes függőben lévő frissítést. Ha a problémát egy rossz frissítés okozta, amelyet a Microsoft azóta kijavított, akkor a rendelkezésre álló frissítés telepítésével kijavíthatja a 0xD000000D hibakódot .

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült kijavítaniuk a problémát a Windows 7 és a Windows 10 rendszeren. Íme egy gyors útmutató az összes Windows frissítés telepítéséhez a probléma megoldásához:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: windowsupdate” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Windows Update fülének megnyitásához.
   
   A Windows Update képernyő megnyitása

   Megjegyzés : Ha Windows 7 vagy régebbi van, használja a „wuapp” parancsot.

2. Amikor megérkezik a Windows Update képernyőn, kattintson a Frissítések keresése elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy telepítsen minden függőben lévő frissítést (beleértve az összesített és biztonsági frissítéseket).
   
   Minden függőben lévő Windows frissítés telepítése

   Megjegyzés: Ha az összes frissítés telepítése előtt kéri az újraindítást, tegye meg, de mindenképpen térjen vissza erre a képernyőre, és folytassa a többi frissítés telepítését, amíg a számítógép naprakész.

3. Miután minden telepítve van, indítsa újra számítógépét, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.

Ha továbbra is a 0xD000000D hibakódot tapasztalja , lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: Jelentkezzen be a Microsoft-fiókba

Mint több különböző felhasználó számolt be, a 0xD000000D hibakód akkor fordulhat elő, amikor a Microsoft-fiók helyett helyi fiókba jelentkezik be. A Windows Store egy a sok Windows 10 alkalmazás közül, amelyekről ismert, hogy hibásan működnek, amikor a felhasználó helyi fiókot használ.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, akkor a problémát nagyon könnyű megoldani, ha belép a Fiók fülre, és ehelyett Microsoft fiókkal jelentkezik be.

Itt található egy rövid útmutató a Microsoft-fiókkal történő bejelentkezéshez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ms-settings: emailandaccounts” elemet a Futtatás szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás E-mail és alkalmazásfiókok lapjának megnyitásához.
   
   Az E-mail és alkalmazásfiókok megnyitása a Beállítások oldalon
2. Miután belépett az E-mail és fiókok fülbe, görgessen le a Más alkalmazások által használt fiókok szakaszhoz, és lépjen a Hozzáadás a Microsoft-fiókhoz (ha még nincs fiókja) vagy a Bejelentkezés helyett egy Microsoft-fiókkal (ha már fiókot birtokolni)
   
   Csatlakozás Microsoft-fiókkal
3. Miután elérte a következő képernyőt, helyezze be a szükséges felhasználói hitelesítő adatokat, hogy bejelentkezzen a Microsoft-fiókjába. Ha még nincs fiókja, kattintson a Létrehozás! és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat egy új Microsoft-fiók létrehozásához.
   
   Csatlakozás Microsoft-fiókkal
4. Miután a Microsoft-fiókkal kapcsolatba lépett a helyi fiók használata helyett, indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg a következő indítási sorrend befejeződik.
5. Az eljárás befejezése után nyissa meg újra a Microsoft Store-t, és ismételje meg a 0xD000000D hibakódot kiváltó műveletet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: A Windows Store visszaállítása

Ha a fenti módszerek egyike sem tette lehetővé a probléma megoldását, próbáljunk meg drasztikusabb megközelítést. Lehetséges, hogy a Microsoft Store 0xD000000D hibakód a fájl sérülése miatt is előfordul. Leggyakrabban ez megerősödik azokban az esetekben, amikor egy biztonsági csomag korábban karanténba helyezte egyes elemeket, vagy egy sikertelen Windows frissítés után.

Számos hasonló forgatókönyvvel rendelkező felhasználó jelentette, hogy a probléma megoldódott, miután visszaállították a Windows Store összes összetevőjét. Kétféle módon lehet ezt hatékonyan végrehajtani. Mindkettőt bemutatjuk, tehát nyugodtan kövesse azt a módszert, amelyik jobban megközelíthető a műszaki képességeihez.

A Windows Store visszaállítása a Beállítások alkalmazáson keresztül

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ ms-settings: appsfeatures” a szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Beállítások alkalmazás Alkalmazások és szolgáltatások fülének megnyitásához.
2. Amikor az Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn tartózkodik, görgessen lefelé az alkalmazások listájában (az Alkalmazások és szolgáltatások részben ), és keresse meg a Microsoft Áruházot.
3. Ha sikerült megtalálnia, kattintson a Speciális beállítások elemre (a Microsoft Corporation alatt ).
4. Ezután lépjen a Reset fülre, és kattintson a Reset gombra. Amikor a megerősítő felszólítást kéri, kattintson ismét a Visszaállítás gombra.
5. Miután az eljárás befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a következő indítási sorrend befejezése után a probléma megoldódott-e.

A Microsoft Store visszaállítása

A Windows áruház visszaállítása a megemelt parancssor segítségével

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” szöveget a mezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Amikor a felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) felszólítja az adminisztrátori jogokat, kattintson az Igen gombra.
   
   A CMD rendszergazdaként történő futtatása
2. Miután belépett a megemelt parancssorba, gépelje be a '' WSRESET.EXE ' fájlt és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows Store és az ahhoz kapcsolódó függőségek visszaállításához.
   
   A Windows Store visszaállítása
3. A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indítási sorrendben megoldódott-e.