Javítás: 30088-4 hibakód az Office telepítésekor

Számos Windows-felhasználó találkozik a 30088-4 hibakóddal, amikor megpróbálja telepíteni a Microsoft Office-t egy Windows gépre. A legtöbb esetben a hiba akkor jelentkezik, amikor a felhasználó megpróbálja telepíteni az Office365-et, de a problémát az Office 2013 és az Office 2010 alkalmazásban is beszámolják. Sikerült megtalálni az erről a problémáról szóló jelentéseket a Windows 7, Windows 8.1 és Windows rendszeren. 10.

Hibakód: 30088-4

Mi okozza a 30088-4 hibakód problémát?

Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák áttekintésével vizsgáltuk meg, amelyek általában javítják ezt a hibakódot. Vizsgálataink alapján számos különféle lehetséges bűncselekmény létezik, amelyek ezt a kérdést okozhatják:

  • Sérült telepítési mappa - amint több felhasználó is beszámolt, ez a probléma akkor fordulhat elő, ha már létezik egy meglévő Office-telepítés, amelyben néhány sérült fájl található. Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy kijavították a problémát a Microsoft Fix It Uninstaller futtatásával, mielőtt telepítenék az Office újabb verzióját.
  • Rossz Windows frissítés - Van néhány Windows frissítés, amelyek megsértették a Microsoft Office egyes funkcióit, ideértve a régi összetevők eltávolításának lehetőségét, amikor új verzió telepít. Ebben az esetben a problémát a Rendszer-visszaállítás segítségével javíthatja, hogy a számítógép egészséges állapotba kerüljön a telepítés újrapróbálása előtt.

Ha Ön jelenleg ennek a problémának a megoldására törekszik, ez a cikk számos hibaelhárítási útmutatót nyújt Önnek, amelyek a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó számára a probléma megoldását eredményezték.

A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse az alábbi módszereket azok bemutatási sorrendjében, a hatékonyság és a súlyosság szerint. Az egyik köteles megoldani a problémát, függetlenül attól, hogy mi a tettes okozza a problémát a számítógépen.

1. módszer: Az Office Fix It Uninstaller futtatása (az Office 2016, az Office 2019 és az Office 365 esetén alkalmazható)

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, és telepíteni tudták az Office 365 vagy az Office 2013 programot anélkül, hogy a Fix-It Uninstaller futtatása után (a program újratelepítése előtt) a 30088-4 hibakóddal találkoztak volna.

Ez egy rövid útmutató ehhez:

  1. Látogassa meg ezt a linket (itt), és várja meg, amíg az Off Scrub segédprogram letöltődik.
  2. Kattintson duplán a SetupProd_OffScrub.exe segédprogramra, és várjon, amíg az alkalmazás betöltődik. Ha a biztonsági figyelmeztetés felszólítja, kattintson a Telepítés gombra .

    A Microsoft támogatás és biztonság telepítése
  3. Várja meg, amíg a segédprogram letöltődik és települ a számítógépére. Miután a folyamat befejeződött, válassza ki az eltávolítani kívánt verziót, majd kattintson a Tovább gombra .
  4. A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd indítsa újra számítógépét az automatikus eltávolítás indításához.
  5. Miután a következő indítás befejeződött, próbálja meg újra az Office telepítését, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is felmerül, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Rendszer-visszaállítási pont használata

Mivel a rossz Windows frissítés megszakíthatja az új Office verzió telepítését, akkor a Rendszer-visszaállítás segédprogram segítségével megoldhatja a problémát, hogy a számítógép állapotát olyan helyre állítsa vissza, ahol a rossz Windows frissítés nem blokkolta a Az irodai telepítés sikeres befejezése után.

Ha szerencséje van egy olyan rendszer-visszaállítási ponttal, amelyet a rossz Windows frissítés telepítése előtt hoztak létre, akkor megkerülheti a 30088-4 számú hibakódot. Íme egy gyors útmutató a Rendszer-visszaállítás varázsló használatához:

  1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „rstrui” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitásához.

    A Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitása a Futtatás mezőben
  2. Az első rendszer-visszaállítási képernyőn (amikor megkérdezik, hogy használni kívánja-e az ajánlott visszaállítási pontot), válassza a Másik helyreállítási pont kiválasztása kapcsolót, majd a folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.

    Adott rendszer-visszaállítási pont kiválasztása
  3. A következő képernyőn ellenőrizze, hogy a További visszaállítási pontok megjelenítése négyzet be van-e jelölve, majd válassza ki a rendszer-visszaállítási pontot, amely a rossz Windows frissítés telepítése előtt keltezett. Ha a visszaállítási pontot kiválasztotta, kattintson a Tovább gombra a folytatáshoz.

    Válasszon egy régebbi Rendszer-visszaállítási pontot, majd kattintson a Tovább gombra
  4. A végső képernyőn kattintson a Befejezés gombra a visszaállítási folyamat elindításához. Néhány másodperc múlva a számítógép újraindul, és a régebbi állapot csatlakozik.

    A rendszer-visszaállítási folyamat indítása
  5. A következő indítási sorrendben próbálja meg újra telepíteni az Office Suite-t. Ezt meg kell tennie anélkül, hogy felmerülne a 30088-4 hibakód kérdése.

Érdekes Cikkek