A távoli asztali kapcsolatok hosszú listájának folytatódásakor a felhasználók beszámoltak arról, hogy problémával szembesülnek, amikor megpróbálják csatlakozni a távoli számítógéphez. A " Ez a számítógép nem tud kapcsolódni a távoli számítógéphez " hiba gyakran megjelenik egy Windows frissítés után, amely megváltoztatja a kapcsolat hitelesítő adatait. A jelentések szerint, amikor a felhasználók távoli kapcsolatot létesítenek a gazdagép és a célrendszer között, a következő hibaüzenet jelenik meg.

Ez a számítógép nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez

Mint a legtöbb vidékfejlesztési program kérdése, ez is meglehetősen egyszerűen megoldható. Az alább leírt megoldások végrehajtásával megkerülheti a problémát.

Mi okozza a "Ez a számítógép nem tud kapcsolódni a távoli számítógéphez" hibát a Windows 10 rendszerben?

Miután több felhasználói jelentést áttekintettünk, a megváltott adatok alapján a hibát gyakran a következő tényezők okozzák:

• Windows frissítés: Sok felhasználó jelentette, hogy a probléma a Windows 10-re való frissítés vagy a Windows 10 frissítés telepítése után jelentkezett. Ez akkor fordul elő, amikor a Windows frissítés összezavarja a konfigurációt.
• Mentett hitelesítő adatok: Bizonyos esetekben a probléma akkor is felmerülhet, ha az RDP-alkalmazás mentette a hitelesítő adatait, amelyek később elvesznek vagy tévesen vannak konfigurálva.

Mielőtt elkezdené a megoldást, amely elősegíti a probléma elkülönítését, ellenőrizze, hogy végrehajtotta-e egyetlen rendszer újraindítását. A probléma valószínűleg csak egyszerű újraindítással szűnik meg, ezért érdemes megpróbálni. Ha továbbra is fennáll, próbálja ki az alábbiakban megadott megoldásokat.

1. megoldás: Törölje a mentett hitelesítő adatokat

A legtöbb felhasználó számára a probléma megoldódott, miután törölték a mentett hitelesítő adatokat. A hiba gyakran akkor fordul elő, ha a mentett hitelesítő adatok hibásan vannak konfigurálva, vagy elvesznek egy Windows frissítés vagy más eszköz miatt. Ezért a probléma megoldásához törölnie kell a hitelesítő adatokat. A következőképpen teheti meg:

1. Nyissa meg a Remote Desktop Connectio n alkalmazást.
2. Kattintson az ' Opciók megjelenítése ' elemre, majd keresse meg a Speciális lapot.
3. A „ Csatlakozás bárhonnan ” alatt kattintson a Beállítások elemre .
   
   Távoli asztali kapcsolat beállításai
4. Ezután kattintson a hitelesítő adatok törlése elemre az eltávolításukhoz.

2. megoldás: Törölje a hitelesítő adatokat a Vezérlőpult használatával

Ha a hitelesítő adatok törlése az 1. megoldásban szereplő iránymutatások alapján nem oldja meg a problémát, akkor megpróbálhatja törölni a hitelesítő adatokat a Vezérlőpulton. A következőképpen teheti meg:

1. Lépjen a Start menüre, és nyissa meg a Vezérlőpultot .
2. Most keresse meg a Hitelesítő adatok kezelőjét, majd kattintson a Windows Hitelesítő adatok elemre.
   
   Vezérlőpult
3. A listából távolítsa el az RDP hitelesítő adatait.
4. Indítsa újra az R emote Desktop Connection alkalmazást, és ellenőrizze, működik-e.

3. megoldás: A csoportházirendek használata

Bizonyos esetekben, ha egy régebbi RDP-klienssel próbál csatlakozni, akkor valószínűleg a hiba lép fel. Ennek oka az, hogy a legújabb RDP-kliens biztonsága megváltozott. Ezért a probléma megoldásához a következőket kell tennie:

1. A Futtatás megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt .
2. Írja be a ' gpedit.msc ' kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt.
3. Keresse meg a következő helyet:

    Számítógép konfigurációja> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztal munkamenet hostja> Biztonság 

4. A házirendek listájából kattintson duplán az „ Specifikus biztonsági réteg használatának megkövetelése a távoli (RDP) kapcsolatokhoz ” elemre.
5. Kattintson az Engedélyezve mezőre, majd a biztonsági réteg előtti legördülő listából válassza a Tárgyalás lehetőséget .
   
   RDP biztonsági házirend konfigurálása
6. Kattintson az Alkalmaz gombra, majd kattintson az OK gombra.
7. Indítsa újra a rendszert, hogy az érvénybe lépjen.

4. megoldás: A Windows tűzfal beállításainak módosítása

Ha a fenti megoldások nem megfelelőek az Ön számára, akkor ennek oka lehet a Windows tűzfal. Lehet, hogy a tűzfal blokkolja a kimenő vagy bejövő RDP kéréseket, amelyek miatt nem tud csatlakozni a célrendszerhez. Ezért kivételt kell hozzáadnia az RDP-hez. Itt van, hogyan:

1. Lépjen a Start menübe, keresse meg az „ Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül ” elemet, és nyissa meg.
2. Kivétel hozzáadásához kattintson a Beállítások módosítása elemre .
3. Keresse meg a Távoli asztalot, és ellenőrizze, hogy a négyzet be van-e jelölve.
   
   A Távoli asztali alkalmazás engedélyezése a tűzfalon keresztül
4. Kattintson az OK gombra.

5. megoldás: A távoli kapcsolatok ellenőrzése

Bizonyos esetekben a probléma akkor fordul elő, ha a rendszer úgy van beállítva, hogy nem engedélyezi a távoli kapcsolatot. Ebben az esetben a távoli kapcsolatok megakadályozzák. Ezért ellenőrizze, hogy engedélyezett-e a távoli kapcsolatok. A következőképpen teheti meg:

1. Lépjen a Start menübe, írja be a „ Távoli beállítások ” elemet, és válassza az „ A számítógép távoli elérésének engedélyezése ” lehetőséget.
2. Győződjön meg arról, hogy be van jelölve az ' Engedélyezi a távoli segítségnyújtást ehhez a számítógéphez ' négyzet.
   
   Távsegítség engedélyezése a rendszer számára
3. Kattintson az Alkalmaz elemre, majd az OK gombra.
4. Próbálja ki most az RDP-t.