Egyes felhasználók kérdéseivel fordultak hozzánk, miután felfedezték, hogy a jobb egérgombbal történő funkciót ténylegesen letiltják a Mozilla Firefox böngészőjükön. Az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy egyáltalán nem használhatják a jobb egérgombbal a Firefox-ban, míg az egérgomb a böngészőn kívül bárhol jól működik (még bármely más böngészőnél is). A probléma nem kizárólagosan egy adott Windows verzióra vonatkozik, mivel a jelentések szerint Windows 7, Windows 8 és Windows 10 rendszereken fordul elő.

A Firefox Kontextus menüje nem jelenik meg, amikor a felhasználó a jobb gombbal kattint

Mi okozza a "jobb egérgombbal nem működik a Firefox" kérdést?

Ezt a konkrét problémát különféle felhasználói jelentések és a javítás stratégiáinak felhasználásával vizsgáltuk meg. Összegyűjtöttünk alapján számos közös bűnös van, akik gyakran felelősek ennek a kérdésnek a megjelenéséért.

• A Firefox hiba leállítja a funkciót - Van egy közismert hiba, amely ezt a problémát okozza azokon az oldalakon, amelyek nem blokkolják a jobb egérgombbal működő funkciókat. Szerencsére a hiba elég régi, és azóta javításra került az 53.0 frissítéssel bevezetett gyorsjavításokkal. Ebben az esetben a megoldás a Firefox böngésző frissítése a rendelkezésre álló legújabb verzióra.
• A weboldal blokkolja a jobb kattintásokat - Néhány web-rendszergazda dönthet úgy, hogy blokkolja a jobb egérgombbal működő funkciókat egyes weboldalain. A jobb egérgombbal működő funkciót általában letiltják az igaz és bejelentkezési oldalak. A lágy blokk körül lehet megkerülni (lásd a 6. módszert).
• A kiterjesztés okozza a problémát - Amint egyes felhasználók beszámoltak, a problémát egy Firefox-bővítmény is okozhatja. Ebben az esetben a böngésző csökkentett módban történő indításával lehetővé kell tennie annak meghatározását, hogy egy kiegészítő bővítmény felelős-e a problémaért.
• Sérült felhasználói profil - A Firefox által használt felhasználói profilhoz kapcsolódó egyes beállítások megsérülhetnek és megkönnyítik a probléma észlelését. A Firefox frissítése egy olyan megoldás, amelyet gyakran hatékonynak tartanak ilyen típusú helyzetekben.
• Sérült Firefox telepítés - Egyes esetekben a probléma megoldódott, miután az érintett felhasználó újratelepítette a Firefoxot és újraindította a gépet. Ez arra utal, hogy a problémát egy sérült telepítés is okozhatja (rosszindulatú programok eltávolítása után vagy egy botrányos frissítési eljárás után)

Ha Ön jelenleg ennek a problémának a megoldására törekszik, ez a cikk a hibaelhárítási lépések gyűjteményét tartalmazza. Az alábbiakban felfedezheti azoknak a módszereknek a gyűjteményét, amelyeket hasonló helyzetben más felhasználók használtak a probléma megoldására vagy megkerülésére.

A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse a módszereket azok bemutatási sorrendjében. Végül egy olyan javításra kell botlik, amely megoldja a problémát az adott forgatókönyvben.

1. módszer: A jobb kattintásokat gátló weboldal bezárása

Néhány weboldalon a jobb egérgombbal működő funkciót a webes rendszergazdák tiltják. Ez általában online felméréseknél és más típusú, korlátozó tartalmú webhelyeknél fordul elő. A Firefox azonban néha blokkolja az összes megnyitott oldal funkcióit.

Tehát, ha nem tudja a jobb gombbal kattintani, vagy a jobb egérgombbal kattintva megnyílik egy fekete doboz, amellyel nem lehet menühöz választani, ellenőrizze, hogy van-e más fül mögött. Ebben az esetben az összes lap bezárásával és a böngésző újbóli megnyitásával a problémát teljes mértékben meg kell oldani.

A megnyitott weblapok bezárása

Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, lépjen a következő módszerre.

2. módszer: Frissítse a Firefox-ot a legújabb verzióra

Mivel sok felhasználó számolt be, a kérdéssel valószínűleg már foglalkoztak. Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy az ügyfél frissítése a rendelkezésre álló legújabb verzióra és a böngésző újraindítása eredményezte a trükköt. Ha a problémát egy olyan hírhedt hiba okozza, amely letiltja a jobb egérgombbal működő funkciókat az 52.0 és régebbi verziókban, akkor az 53.0 vagy újabb verzióra történő frissítésnek automatikusan meg kell oldania a problémát.

Itt található egy gyors útmutató a Firefox legfrissebb elérhető verziójára történő frissítéséről:

1. Nyissa meg a Firefoxot, és kattintson a képernyő jobb felső sarkában található művelet gombra. Ezután lépjen a Súgóba, és kattintson a Firefox névjegye elemre .
   
   A Firefox frissítése a legújabb verzióra
2. A kezdeti vizsgálat befejezése után lehetősége nyílik a Firefox frissítésére és újraindítására (ha van egy új verzió). Tegye meg, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
   

3. Amikor a frissítési folyamat befejeződött, kattintson az Újraindítás elemre a Firefox frissítéséhez, és ellenőrizze, hogy a probléma a böngésző indításakor megoldódott-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: A Firefox frissítése

Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a böngésző visszaállításával sikerült megoldaniuk a problémát. A Firefox tartalmaz egy frissítési funkciót, amelyről ismert, hogy megoldja ezt a hibát azáltal, hogy visszaállítja a böngészőt gyári alapértelmezett állapotba. De biztos lehet benne, hogy ez az eljárás nem fogja elveszíteni könyvjelzőit, előzményeit, jelszavait, sütikét és egyéb alapvető információkat.

Ez egy rövid útmutató a Firefox frissítéséről:

1. Nyissa meg a Firefoxot, és nyomja meg a képernyő jobb felső sarkában található művelet gombot. Ezután nyissa meg a Súgó ablakot, és kattintson a Hibaelhárítási információk elemre.
   
   A Hibaelhárítási információk fül elérése
2. A Hibaelhárítási információk lapon kattintson a Frissítés a Firefoxra… gombra (a Firefox hangolása alatt) a frissítési folyamat megkezdéséhez.
   
   Frissítő Firefox
3. Kattintson ismét a Firefox frissítése gombra, hogy megerősítse a frissítési folyamatot, és kezdje el.
   
   Erősítse meg a Refresh eljárást
4. Az eljárás megkezdése után a böngésző automatikusan exportálja a felhasználói preferenciákat és könyvjelzőket egy külső fájlba. Miután a folyamat befejeződött, a rendszer megkérdezi, szeretné-e megerősíteni a testreszabást és a kiegészítőket. Válassza az Összes ablak és lap visszaállítása elemet az összes exportálásához, vagy válassza a Csak azoknak a visszaállítását, amelyeket önnek szeretne kiválasztani.
   
   A testreszabás és a kiegészítők visszaállítása
5. Indítsa el a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha továbbra sem tudja kattintani a jobb egérgombbal a Firefox böngészőben, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: A Firefox indítása csökkentett módban

Bizonyos kiegészítők szintén megerősítik, hogy kiváltják ezt a hibát. Vannak olyan kiterjesztések, amelyek megváltoztatják a jobb egérgombbal működő menü viselkedését - mások hozzáadják a jobb egérgombbal rendelkező menüt, mások eltávolítanak egyes beállításokat, mások pedig teljesen letiltják a funkciót.

Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a jobb egérgombbal való kattintás képességét a Web Companion nevű kiegészítő (plugin) akadályozta. A plug-in letiltása az esetükben megoldotta a problémát.

Ugyanakkor több beépülő modulról ismert, hogy ezt a problémát oka van, tehát a legjobb megoldás az, ha mielőtt elkezdené, ellenőrizze, hogy a probléma bővítménnyel kapcsolatos-e, és távolítsa el az összes telepített beépülő modult, amelyet kapott. Ezt szem előtt tartva kövesse az alábbi útmutatót a Firefox biztonságos módban történő indításához és ellenőrizze, hogy a probléma nem jelentkezik-e addig, amíg nem használják a kiegészítőt:

Megjegyzés: A biztonságos mód a Firefoxot telepített kiegészítők (bővítmények vagy témák) nélkül indítja el. Ha a probléma már nem jelentkezik, amikor a kiegészítők le vannak tiltva, egyértelmű, hogy egyikük okozza a problémát, miközben a Firefox normál módban fut.

1. Nyissa meg a Firefox-ot, írja be a „ about: support ” elemet a navigációs sávba, és nyomja meg az Enter billentyűt, hogy közvetlenül a Hibaelhárítási információk menübe lépjen.
   
   Belépés a Hibaelhárítási információk menübe
2. A Hibaelhárítási információk menüben kattintson az Újraindítás letiltott kiegészítőkkel lehetőségre (a Biztonsági mód kipróbálása alatt). Amikor a megerősítő ablak kéri, kattintson ismét az Újraindítás elemre.
   
   A böngésző újraindítása letiltott kiegészítőkkel
3. A következő Firefox biztonságos mód ablakban kattintson az Indítás biztonságos módban elemre, hogy végreindítsa az újraindítást.
   
   A Firefox indítása csökkentett módban
4. Várjon, amíg a böngésző biztonságos módban újraindul, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha biztonságos módban is jobb gombbal kattinthat, térjen vissza a normál módba, írja be a „ about: addons ” elemet a navigációs sávba, és nyomja meg az Enter billentyűt .
   
   A Kiegészítők képernyő elérése
5. A kiterjesztések menü elérésekor szisztematikusan tiltsa le az összes telepített kiterjesztést, amíg fel nem fedezi a tettesét. Miután kitalálta, hogy melyik telepített kiterjesztés okozza a problémát, távolítsa el és indítsa újra a böngészőt.
   
   A Firefox kiegészítők letiltása

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő módszerre.

5. módszer: Telepítse újra a Firefoxot és indítsa újra

Egyes érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a problémát csak a Firefox szoftver eltávolítása és a rendszer újraindítása után történő újratelepítése után oldották meg. Ez általában olyan esetekben hatékony, amikor a probléma 64 bites gépeken jelentkezik.

Itt található egy gyors útmutató a Firefox eltávolításához és a rendelkezésre álló legújabb verzió újratelepítéséhez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ appwiz.cpl ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások képernyő megnyitásához.
   
   Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
2. A Programok és szolgáltatások részben görgessen lefelé az alkalmazások listájában, és keresse meg a Firefox telepítését. Miután meglátta, kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
   
   A Mozilla Firefox eltávolítása
3. Miután rákattintott az Igen elemre az UAC promptban, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Firefox böngésző eltávolításához.
   
   A Firefox eltávolítása
4. A szoftver újratelepítése előtt indítsa újra a számítógépet. Ez a lépés nagyon fontos, mivel sok felhasználó arról számolt be, hogy a jobb egérgombbal kapcsolatos kérdés addig maradt fenn, amíg újra nem indulnak az eltávolítási és újratelepítési folyamatok között.
5. A rendszer következő indításakor keresse fel ezt a linket ( itt ) egy másik böngészőből, és töltse le a legfrissebb elérhető Firefox összeállítást.
   
   A Firefox legújabb verziójának letöltése
6. A letöltés befejezése után nyissa meg a telepíthető futtatható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Firefox újratelepítéséhez. A folyamat befejezése után indítsa el a Firefox böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. módszer: A „Nincs jobb kattintás” szabály megkerülése

Mint fentebb említettük, vannak olyan oldalak, ahol az adminisztrátor letiltotta a jobb egérgombbal működő funkciót. Ha csak szelektíven (néhány weboldalon) találkozik ezzel a problémával, és valóban ki kell használnia a jobb egérgombbal történő helyi menü egyik lehetőségét, használhat néhány olyan megoldást, amely megkerüli a problémát. Kövesse azt az opciót, amelyik a jelenlegi helyzetéhez képest enyhébbnek tűnik.

A Shift billentyű használata

A jobb egérgombbal működő funkcióblokk megkerülésének legegyszerűbb módja a Shift billentyű lenyomva tartása a jobb kattintás végrehajtása közben. A legtöbb esetben a helyi menü akkor is megnyílik, ha a jelen webhely általában blokkolja azt.

A Shift billentyűvel megkerülheti a jobb egérgombbal történő blokkot

A jobb egérgombbal történő kényszerítés a Konfigurációs menüben

Ha szeretné felfüggeszteni a jobb egérgombbal rendelkező menü blokkolását a gyakran látogatott webhelyek sokaságánál, az előnyben részesített módszer a Konfigurációs oldal használata a Kontextus menühez társított beállítási oldal módosításához. De ne feledje, hogy ez az eljárás magában foglalja a Firefox rejtett konfigurációs menüjének elérését. Ha elhatározta, hogy megy keresztül vele, akkor tegye a következőket:

1. Nyissa meg a Firefox-ot, írja be a navigációs sávba a „ about” config elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Konfiguráció oldal megnyitásához. A figyelmeztető jel kérésére kattintson az Elfogadom a kockázatot! hogy beléphessen a Konfigurációs menübe.
   
   A kockázat elfogadása
2. Miután belépett a rejtett konfigurációs menübe, írja be a „ kontextust ” a keresősávba. Ezután kattintson duplán a dom.event.contextmenu.enabled webhelyre .
   

3. Miután a dom.event.contextmenu.enabled beállítása hamisra lett állítva, indítsa újra a Firefox böngészőt, és ellenőrizze, hogy a kérdés most kerül-e megkerülésre.