Javítás: A Windows Update nem telepíthető a 2149842967 számú hiba miatt
Ez a hiba gyakran fordul elő, amikor frissítést futtat a számítógép operációs rendszerére. A hiba általában akkor fordul elő, amikor a frissítés telepítését manuálisan próbálja futtatni. Más esetekben ez akkor fordul elő, amikor megpróbálja ellenőrizni és telepíteni a frissítéseket a számítógépére, miután automatikusan megkereste őket.
A hiba számos módon megoldható. Néhányat könnyebb megtenni, míg mások jobb eredményeket hoznak. Javasoljuk, hogy kövesse az alábbi cikkben elkészített utasításokat, és próbálja ki minden módszert!
Mi okozza a „A Windows frissítést nem lehet telepíteni a 2149842967 számú hiba miatt” hibát?
Ez a hiba azt jelenti, hogy a telepíteni kívánt frissítés már telepítve van, vagy nem megfelelő a számítógépéhez. Ez egyértelmű, mivel a dolgoknak nem mindig kell ilyennek lennie.
Ha biztos benne, hogy tudja, mit csinál, akkor megpróbálhatja kényszerítve telepíteni a frissítést a Windows Update katalógusból való letöltéssel. Megpróbálhatja megoldani a problémát a frissítési hibaelhárító letöltésével vagy a Windows frissítési összetevőinek alapértelmezett értékeinek visszaállításával.
1. megoldás: Futtassa a Windows Update hibaelhárítóját
A Microsoft hivatalos webhelyén elérhető fájl, amely tartalmaz egy Windows frissítési hibaelhárítót, amelynek automatikusan meg kell szabadulnia erről a bosszantó hibaüzenetről. A fájlnak két verziója van, ezért feltétlenül válassza ki az operációs rendszer számára ajánlott változatot.
- Nyissa meg kedvenc böngészőjét, és kattintson a linkre a közvetlen megnyitáshoz. Miután megnyílt, ellenőrizze a számítógépére telepített operációs rendszerhez tartozó fájl két letöltőgombját.
- Kattintson az Ön számára ajánlott elemre, és a letöltésnek azonnal el kell kezdődnie. Kattintson a fájlra a böngésző letöltési szalagjáról annak megnyitásához és a futtatás után megjelenő biztonsági utasítások megerősítéséhez.
- Miután megnyílt a Windows frissítés hibaelhárító ablaka, kattintson a Tovább gombra a vizsgálat elvégzéséhez. Ha a szkennelést rendszergazdai engedélyekkel szeretné futtatni, kattintson az Advanced (Speciális) elemre, majd a „Run as Administrator” (Futtatás rendszergazdaként) gombra.
- Várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, és a képernyőn megjelenő utasítások követésekor a problémákat automatikusan meg kell oldani.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és futtassa újra a frissítést, hogy megnézhesse, újra megjelenik-e a „Windows frissítést nem lehet telepíteni a 2149842967 hiba miatt” probléma.
2. megoldás: Telepítse a frissítést manuálisan
Ha a hiba akkor jelenik meg, amikor a Windows automatikusan ellenőrzi és letöltődik a frissítéseken, akkor mindig megpróbálhatja telepíteni manuálisan, a Windows Update katalógusból való letöltéssel. Ez egy weboldal, ahonnan szinte bármilyen frissítést letölthet a Windows számára. Próbáld ki, és nézd meg, megoldja-e a problémáját.
- Látogasson el a Microsoft támogatási webhelyére, hogy megtudja, melyik a Windows legújabb verziója. Ennek a lista tetején, a weboldal bal oldalán, a Windows 10 jelenlegi verziójával a tetején kell lennie.
- Másolja a KB (Tudásbázis) számot a „KB” betűkkel együtt (pl. KB4040724) az operációs rendszer legújabb kiadása után.
- Nyissa meg a Microsoft Update katalógust, és végezzen keresést az átmásolt Tudásbázis szám beillesztésével és a jobb felső sarokban található keresési gombra kattintással.
- Kattintson a bal oldalon található Letöltés gombra, és válassza ki a számítógép megfelelő architektúráját (32 bites vagy 64 bites). Mielőtt ezt az opciót választja, győződjön meg arról, hogy ismeri a számítógép processzorának architektúráját.
- Futtassa a letöltött fájlt, és a frissítési folyamat befejezéséhez kövesse figyelmesen a képernyőn megjelenő utasításokat.
- A frissítés befejezése után feltétlenül indítsa újra a számítógépet, és a frissítés telepítésre kerül a számítógépére, és a probléma nem jelentkezhet a következő frissítés kiadásakor.
3. megoldás: Állítsa vissza a Windows Update összetevőket
A Windows Update-összetevők karcolásának visszaállítása hosszú folyamat, de széles körben ismert, hogy valószínűleg a legjobb módja a legtöbb frissítéssel kapcsolatos probléma megoldására. Sok kissé bonyolult részből áll, ezért igyekeztünk a lehető legjobban magyarázni.
Mivel szerkeszteni kívánja a nyilvántartást, azt javasoljuk, hogy olvassa el ezt a cikket, hogy biztonságosan készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról a további problémák elkerülése érdekében.
- Kezdjük a módszerrel az alábbi szolgáltatások leállításával, amelyek a Windows Update alapvető szolgáltatásai: Háttér intelligens átvitel, Windows Update és Kriptográfiai szolgáltatások. Nagyon fontos leállítani őket, mielőtt elkezdenénk, ha azt szeretnénk, hogy a lépések fennmaradó része hibátlanul teljesüljön.
- Keressen a „Command Prompt” elemre a Start menüben, vagy közvetlenül a mellette található keresési gomb megérintésével. Kattintson a jobb gombbal az első tetején megjelenő eredményre, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget.
- A Windows régebbi verzióját használó felhasználók használhatják a Windows logó billentyű + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a „cmd” mezőbe, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombinációt a Command Prompt rendszergazdaként történő futtatásához.
- Másolja és illessze be az alább látható parancsot, és feltétlenül kattintson a billentyűzeten az Enter gombra.
nettó stop bit nettó stop wuauserv nettó stop appidsvc nettó stop cryptsvc
- Ezt a lépést követően törölnie kell néhány fájlt, ha folytatni akarja a frissítési összetevők visszaállítását. Ezt a Parancssoron keresztül, adminisztratív privilégiumokkal kell megtenni. Futtassa ezt a parancsot:
Del “% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat”
- Módosítsa a SoftwareDistribution és a catroot2 mappák nevét. Ehhez a rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező parancssorba másolja és illessze be a következő két parancsot, és az egyesek másolása után kattintson az Enter gombra.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Lépjünk vissza a System32 mappába, hogy folytassuk a módszer utolsó részét. Így lehet ezt megtenni a Parancssorban.
cd / d% windir% \ system32
- Mivel teljesen visszaállítottuk a BITS szolgáltatást, újra regisztrálnunk kell az összes fájlt, amely a szolgáltatás megfelelő működéséhez és működéséhez szükséges. Mindegyik fájlhoz új parancsra van szükség ahhoz, hogy újraregisztráljon, így a folyamat elég hosszú lehet. Másolja a parancsokat egyenként, és ügyeljen arra, hogy egyiket sem hagyja ki. A teljes listát akkor találhatja meg, ha ezt a linket egy Google Drive-fájlban használja.
- A következő lépés, amelyet megteszünk, a Winsock visszaállítása, a következő parancs lemásolásával és beillesztésével az adminisztratív parancssorba:
netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
- Ha az összes fenti lépés fájdalommentesen ment keresztül, akkor az alábbi parancsok segítségével elindíthatja az első lépésben bezárt szolgáltatásokat.
nettó induló bitek nettó indulás wuauserv nettó indítás appidsvc nettó indítás cryptsvc
- Indítsa újra a számítógépet, miután végrehajtotta a megadott lépéseket, és próbálja újra futtatni a Windows Update szoftvert. Remélhetőleg mostantól elindíthatja a Windows Update szoftvert anélkül, hogy a 0xc1900204 hibát kapná.
