Hogyan javítsuk ki a 'WS-37403-7' hibakódot a PlayStation 4-en?

A PlayStation 4 az egyik legnépszerűbb játékkonzol, amelyet a Sony Interactive Entertainment fejlesztett ki és terjesztett. Hihetetlen exkluzív tulajdonságainak és zökkenőmentes játékának köszönhetően több mint 80 millió ember játékosbázisa van. A közelmúltban számos jelentés jelent meg a „ WS-37403-7 ” hibáról a PlayStation 4-en, amely megakadályozza a felhasználót, hogy bejelentkezzen a PS4-fiókba.

Mi okozza a „WS-37403-7” hibakódot a PS4-en?

Miután számos jelentést kapott több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amely javította a legtöbb felhasználó számára. Megvizsgáltuk továbbá azokat az okokat is, amelyek miatt ez a probléma felmerül, és az alábbiakban soroltuk fel őket.

• Karbantartási szünet: A PS4 alkalmanként frissítéseket kap a Sony-tól, amelyek számos hibajavítást és új funkciókat tartalmaznak. A frissítések közzétételekor azonban a szervereken egy rövid karbantartási szünet is zajlik, amelynek eredményeként a PS4 hálózathoz való kapcsolat ideiglenesen megakadályozható, és a hiba megjelenhet.
• Elavult szoftver: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy egy PS4 frissítést kiadtak, és valószínűleg nem frissült a konzol, amely miatt a hiba bekövetkezik. A PS4-et a csatlakozáshoz és a játékhoz frissíteni kell a legújabb szoftverre.
• Helytelen DNS-konfigurációk: Lehetséges, hogy a DNS-konfigurációt nem adták be megfelelően, ezért a konzol problémákba ütközik a hálózathoz történő csatlakozás során. Fontos, hogy a PS4 biztonságos és stabil kapcsolatot létesítsen a kiszolgálókkal annak megfelelő működése érdekében.

Most, hogy megértette a probléma természetét, továbbmegyünk a megoldások felé. Ügyeljen arra, hogy ezeket a megadott sorrendben hajtsa végre.

1. megoldás: A DNS-konfigurációk megváltoztatása

Fontos, hogy a helyes DNS-konfigurációk bekerüljenek a PS4 beállításokba. Előfordulhat, hogy egy bizonyos DNS-konfiguráció nem működik a konzollal. Ezért ebben a lépésben a DNS-konfigurációt megváltoztatjuk a probléma megoldása érdekében. Azért:

1. Kattintson az „ OK ” gombra, és válassza a „ Frissítés ” lehetőséget.
2. Ha a konzol továbbra sem tud bejelentkezni, keresse meg a főmenüt.
3. Keresse meg a „ Beállítások ” pontot, és válassza a „ Hálózat ” lehetőséget.
4. Kattintson az „ Internet kapcsolat tesztelése ” opcióra, és várja meg, amíg a teszt befejeződik.
   
   Kattintson az Internet kapcsolat tesztelése opcióra
5. Győződjön meg arról, hogy az „IP- cím beszerzése ” és az „ Internet-kapcsolat” eredmények sikeresek.
6. A Hálózati bejelentkezés lehetőségnél megjelenik a „Failed” vagy a hibakód.
7. Lépjen vissza a hálózati beállítások oldalra.
8. Válassza az „ Internetkapcsolat beállítása ” lehetőséget, majd kattintson az „ Egyéni ” opcióra.
   
   Kattintson az Internetkapcsolat beállítása lehetőségre
9. Az IP-cím beállításához válassza az „ Automatikus ” lehetőséget, a DHCP- hostnévhez pedig a „ Ne adja meg” lehetőséget.
10. A DNS beállításokhoz kattintson a „ Kézi ” elemre.
11. Kattintson az „ Elsődleges cím ” elemre, és írja be az „ 1.1.1.1 “ elemet .
12. Kattintson a „ Másodlagos cím ” elemre, és írja be az „ 1.0.0.1 ” elemet .
    
    Az elsődleges és a másodlagos DNS megadása a konzolhoz
13. Kattintson a „ Következő ” gombra, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.

2. megoldás: A PlayStation frissítése

Egyes esetekben előfordulhat, hogy a konzol frissítése kiadásra került egy munkamenet során, és előfordulhat, hogy a konzol nem frissül a legújabb szoftververzióra. Ha a konzolt nem frissítették, problémák merülhetnek fel a hálózathoz való csatlakozás során. Ezért ebben a lépésben manuálisan frissítjük a konzolt a legújabb verzióra.

1. Kapcsolja ki a PS4-et a beállításokból.
2. Tartsa lenyomva a konzol „ Bekapcsoló ” gombját, amíg meg nem hallja a „ Két ” sípoló hangot.
   
   Bekapcsoló gombok a PS4-en
3. A konzolon a következő üzenet jelenik meg: „ Csatlakoztassa a Dualshock 4 készüléket USB-kábellel, majd nyomja meg a PS gombot.
   
   Csatlakoztassa a Dualshock 4 készüléket USB-kábellel, és nyomja meg a képernyőn a PS üzenetet
4. Csatlakoztassa a vezérlőt USB- kábellel és nyomja meg a „ PS ” gombot.
5. Kattintson a „ Rendszerszoftver frissítése ” opcióra, majd válassza a „ Frissítés az interneten ” gombot.
   
   A Rendszerfrissítés opció kiválasztása
6. Kattintson a „ Next ” ( Tovább) gombra, ha rendelkezésre áll egy rendszerfrissítés.
7. A frissítés telepítése után navigáljon vissza, és válassza a „ PS4 újraindítása ” lehetőséget.
8. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.