Számos felhasználó számolt be arról, hogy a „ Windows 13 számítógépre való program telepítésekor ” „1310 Hiba a fájlba történő írás során” üzenettel találkozik. A hiba jelentése általában a telepítés kezdeti szakaszában jelentkezik. A hiba jelentése általában az önálló programok telepítésekor a Microsoft programcsomagból (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Adobe programokból (Illustrator, Photoshop) és AutoDesk programokból (Inventor, AutoCAD), de vannak más kevésbé ismert szoftvertermékek is. ugyanazt a hibaüzenetet jeleníti meg. A fájlokba való írás során az 1310 hibahiba megerősítése a Windows 7, Windows 8 és Windows 10 operációs rendszerekben való megerősítésről szól.

Hiba 1310. Hiba a fájl írásakor

Mi okozza a '1310-es hiba a fájlba való írásbaírás' hibát?

Ezt a kérdést úgy vizsgáltuk meg, hogy megvizsgáltuk a különféle felhasználói jelentéseket és a javítás stratégiáit, amelyek a felhasználókat érintik a probléma megoldása érdekében. Megállapításaink alapján számos közös bűnös ismert, hogy kiváltják ezt a hibát:

• A számítógép fájlmaradványokat tartalmaz a régebbi alkalmazásverzióból - Ez a konkrét hiba nagyon gyakori azokban az esetekben, amikor a felhasználó korábban ugyanazon alkalmazás hasonló verziója volt, és nem távolította el megfelelően. Ebben az esetben a megoldás az, ha manuálisan kezeli a maradék fájlt, vagy használja az eltávolítási funkciót
• A felhasználó nem rendelkezik elegendő jogosultsággal a szoftver telepítéséhez a mappába - Ez a probléma általában a Microsoft Office, Adobe és AutoCAD szoftvertermékekkel kapcsolatos. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy a hibaüzenet által jelzett mappához megadja a megfelelő engedélyeket.
• A Windows Installer csillogott - Sok esetben előfordult, hogy a Windows Installer (Msiexec.exe) felelős azért, mertért felelős az adott hibaüzenetért. Nagyon sok felhasználónak, aki ezt a problémát tapasztalta, sikerült megoldania az Msiexec.exe fájl regisztrálása és újraregisztrálása (2. módszer) segítségével.

Ha nem akarja megoldani ezt a hibaüzenetet, akkor ez a cikk több ellenőrzött hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban felsorolhat egy sor lehetséges javítást, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó használ a probléma megoldására.

A legjobb eredmények elérése érdekében kövesse az alábbi módszereket bemutatásuk sorrendjében, amíg olyan javításra nem kerül, amely lehetővé teszi a probléma megoldását vagy megkerülését az adott forgatókönyv szerint.

Kezdjük!

1. módszer: Annak ellenőrzése, hogy nem rendelkezik-e ugyanazon program több verziójával

Több program (különösen a Microsoft Suite) esetén a probléma néha felmerül, mert a számítógépre, amelyre a szoftvert telepíteni próbálja, már telepítve van ugyanazon szoftver verziója. Mielőtt bármilyen más javítást kipróbálna, fontos ellenőrizni, hogy a telepíteni kívánt szoftver még nem létezik (egy másik verzióban) ezen a számítógépen.

Lehetséges, hogy fennmaradó fájljaid is vannak ugyanazon program régebbi telepítéséből, amely megakadályozza a telepítőt abban a mappában a fájl másolásában.

Számos olyan felhasználó, aki már küzdött a probléma megoldása érdekében, bejelentette, hogy a Program és fájlok menübe történő belépéssel és ugyanazon szoftver minden verziójának (régebbi vagy újabb) eltávolításával sikerült megoldania a problémát.

Megjegyzés: Ezt a módszert számos felhasználó megerősítette, hogy sikeres, mivel a Microsoft Office problémájával szembesülünk. Néhány előfordulást azonosítottunk azokkal a felhasználókkal is, akik megpróbálták telepíteni a Photoshop CC-t, amikor már telepítették a Photoshop CS4 vagy CS5 szoftvert.

2. megjegyzés: Ha a Microsoft Office-val találkozik ezzel a problémával, akkor a megfelelő FixIt használatával biztosíthatja, hogy a régi Microsoft Office telepítésekből maradt fájlok eltávolításra kerüljenek. A FIxIt letölthető itt ( itt ).

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és fájlok megnyitásához.
   
   Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
2. A Programok és szolgáltatások részén kattintson a jobb gombbal annak a programnak minden verziójára, amelyet telepíteni próbál, és kattintson az Eltávolítás gombra.
   
   Más verziók eltávolítása ugyanabból a szoftverből
3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
4. A következő indításkor telepítse azt a szoftvercsomagot, amely korábban kiváltotta a „Hiba az 1310-ös hiba a fájlba íráskor hibát”, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: A Windows Installer (Msiexec.exe) regisztrációjának törlése és újraregisztrálása

A legtöbb alkalmazás, amelyet valaha is megpróbál telepíteni a Windows számítógépére, a Windows Installer technológiát használja (amely viszont az Msiexec.exe-t használja) az MSI és MSP csomagok telepítéséhez. Számos olyan felhasználó, akiknél a Microsoft Office programcsomag telepítésekor a fájlba való írás során az 1310 hibát tapasztaltuk, azt jelentették, hogy a probléma már nem jelentkezett, miután regisztrálták és regisztrálták az Msiexec-et.

Ne feledje, hogy ez a lépés könnyebb, mint gondolnád. Itt van, mit kell tennie:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ msiexec / irregister ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a folyamat regisztrálásához.
2. Nyomja meg az Window gombot + R az újabb Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezúttal írja be az „ msiexec / regserver ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a folyamat újbóli regisztrálásához.
3. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni a szoftvert a következő indításkor, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e.

Msiexec újraregisztrálása

Ha továbbra is problémát tapasztal, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: Teljes irányítás megadása a Telepítés mappához

Egy másik javítás, amely sok felhasználó számára sikeres volt, annak biztosítása, hogy rendelkezzen a szükséges engedélyekkel a szükséges adatok írásához a telepítő mappába. Megállapítottuk, hogy ez a módszer sok olyan helyzetben hatékony, amikor a felhasználó megpróbálta telepíteni az AutoDesk terméket (Inventor, AutoCAD stb.).

Mint valószínűleg észrevette, a hibaüzenet egy adott mappára mutat, és azt javasolja, hogy ellenőrizze, van-e hozzáférése az adott könyvtárhoz. Nos, pontosan ezt fogjuk csinálni.

Sok érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután teljes mappát adtak a mappa Tulajdonságok képernyőjén található Rendszergazdák és felhasználók csoportnak. Itt van, mit kell tennie:

1. A File Explorer segítségével keresse meg a hibáért felelős mappa helyét. Tegyük fel például, hogy megpróbáljuk telepíteni a Microsoft Word programot, és a hibapontok a Microsoft Office mappa felé mutatnak. Ebben az esetben navigálunk a C: \ Program Files (x86) elemre, a jobb egérgombbal kattintson a Microsoft Office elemre, és válassza a Tulajdonságok menüpontot.
   
   A hibaért felelős mappa Tulajdonságok menüjének megnyitása

   Megjegyzés: Ha nem találja a hibaüzenettel jelzett mappát, akkor valószínű, hogy alapértelmezés szerint rejtett. Ebben az esetben nyissa meg a Futtatás mezőt ( Windows billentyű + R ), és írja be a „ vezérlőmappák ” parancsot. Ezután ugorjon a Nézet fülre, lépjen a Speciális beállítások elemre, és állítsa a Rejtett fájlok és mappákhoz társított kapcsolót rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítésére . Ezután kattintson az Alkalmaz gombra a módosítások mentéséhez.

2. A mappa Tulajdonságok menüjében lépjen a Biztonság fülre, és kattintson az Szerkesztés… gombra az engedélyek megváltoztatásához.
   
   A mappa engedélymenüjének elérése
3. Az újonnan megjelenő párbeszédpanelen válassza ki a Rendszergazdák csoportot (Csoport vagy felhasználói név alatt), majd ellenőrizze, hogy a Teljes vezérlés négyzet be van-e jelölve (a Rendszergazdák engedélyei alatt). Ezután válassza ki a Felhasználók csoportot, és teljes ellenőrzést biztosítson számukra (ugyanúgy, mint a Rendszergazdák csoportnál), majd nyomja meg az Alkalmaz gombot a módosítások mentéséhez.
   
   Az engedélyek módosítása

   Megjegyzés: Ha az alkalmazás több mappára kiterjed, ismételje meg a fenti eljárást minden egyes helyre.

4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.