Javítás: Hiba történt a Himnusz élő szolgáltatás adatainak beolvasásakor
A Himnusz egy online multiplayer szerepjáték, amelyet a Bioware fejlesztett ki és az Electronic Arts kiadott. A játékot 2019 májusában jelentették meg a Windows, az Xbox és a PlayStation számára. A játék mind az egyjátékos, mind a kooperatív multiplayer módot tartalmazza. A játékosok négyszereplős csapatokba léphetnek fel, hogy felfedezzék a világot, miközben harcolnak a vad vadon és a vadállat ellen.
Az utóbbi időben azonban sok olyan bejelentés érkezett azokról a felhasználókról, akik nem tudnak játszani a játékot, és a „ himnusz élő szolgáltatás adatainak beolvasásakor hibaüzenet ” jelenik meg a képernyőn, miközben a felhasználók megpróbálnak bejelentkezni a játékba. Ebben a cikkben tájékoztatjuk Önt néhány okról, amelyek miatt ez a hiba kiváltható, és életképes megoldásokat kínálunk Önnek a probléma teljes felszámolása érdekében.
Mi akadályozza meg a játékot az élő szolgáltatási adatok lekérésében?
A probléma oka nem konkrét, és több okból is felmerülhet:
- Tűzfal: Ha számítógépen dolgozik, akkor előfordulhat, hogy a számítógép tűzfala megakadályozza a játékot, hogy kapcsolatba lépjen a szerverekkel. Ebben az esetben a játék beragadhat egy hurokba a betöltő képernyőn, vagy akár kiválthatja ezt a hibaüzenetet.
- Szerver hiba: A játék elindításakor ez a játék szerverekkel kapcsolatos általános probléma volt, amely miatt véletlenszerűen megakadályozta, hogy egyes EA-fiókok bejelentkezzenek a szerver adatbázisába.
Most, hogy alapvető ismeretei vannak a probléma természetéről, továbblépünk a megoldások felé.
1. megoldás: Hozzáférés megadása a tűzfalon.
Ha PC-n próbálkozik a játékkal, akkor lehetséges, hogy a Windows tűzfal megakadályozza, hogy kapcsolatba lépjen a szerverekkel. Ez okozhatja a játék beragadását a betöltő képernyőn, vagy kiválthatja ezt a hibát. Ebben a lépésben ellenőrizni fogjuk, hogy a játéknak hozzáférése van-e a tűzfalon keresztül. Azért:
- Kattintson a Start menüre, és válassza a Beállítások ikont.
- Kattintson a „ Frissítések és biztonság ” elemre .
- A bal oldali ablaktáblán válassza a „ Windows biztonság ” lehetőséget.
- Kattintson a „ Tűzfal és hálózati védelem ” opcióra.
- Válassza az „ Alkalmazás engedélyezése a tűzfalon keresztül ” lehetőséget.
- Kattintson a „ Beállítások módosítása ” elemre a rendszergazdai jogosultságok biztosítása érdekében.
- Görgessen le, és ellenőrizze, hogy a Himnusz, a Steam és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások a tűzfalon keresztül engedélyezettek -e mind a „ magán ”, mind a „ nyilvános ” hálózatokban.
Alkalmazás engedélyezése a tűzfalon keresztül
2. megoldás: A játék frissítése.
A legtöbb esetben a hiba állítólag egy hibát okozott a szerver adatbázisában. Az EA megpróbálta kijavítani ezt a problémát a legújabb frissítéseiben . Ezért tanácsos frissíteni a játékot a legújabb verzióra . Ez megoldhatja a problémát, mivel a fejlesztők a frissítésekkel megpróbálják kijavítani a közösség által bejelentett problémákat, és ezt a kapcsolódási hibát sok felhasználó jelentette.
3. megoldás: A nyelv megváltoztatása.
Bizonyos esetekben a hibát a játék nyelvének megváltoztatásával javították meg. Miután megváltoztatta a játék nyelvét, elkezdi letölteni egy további, kb. 700 MB sebességű fájlt. A fájl letöltésének befejezése után a fájl telepítésre kerül a játékra, és a nyelv megváltozik. Ez megoldhatja a problémát, és lehetővé teszi a bejelentkezést a kiszolgáló adatbázisába.
- Bejelentkezés az eredeti kliensbe.
- Kattintson az Eredeti menüre, és válassza az Alkalmazás beállításai lehetőséget .
- Ezután a Nyelv címsorához válassza a legördülő menüt, és válasszon másik nyelvet.
Kattintson a legördülő menüre egy másik nyelv kiválasztásához - Kattintson az „ Újraindítás most ” elemre az ügyfél új nyelvű újraindításához.
- Próbálja meg elindítani a játékot, miután befejezte a játékhoz tartozó további fájlok letöltését, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e .
Megjegyzés: Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínűleg a játék szervereivel kapcsolatos probléma. Megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal annak érdekében, hogy megjavítsa az Ön számára.