Az Instagram az egyik legnépszerűbb közösségi média alkalmazás. Hatalmas követése van, és platformot kínál az emberek közötti interakcióhoz és együttműködéshez. Ez egy élénk alkalmazás, kiváló közösséggel, minden régióból.

Instagram

Annak ellenére, hogy az alkalmazást nagyon óvatosan karbantartják, továbbra is számos probléma okozza a felhasználókat. Az egyik ilyen eset az, hogy az Instagram nem működik megfelelően az okostelefonokon (Android és iOS). Az alkalmazás vagy egyáltalán nem indul el, nem működik minden funkciója, vagy közbensőleg összeomlik. Ez a kérdés nagyon gyakori, és meglehetősen nagy léptékben fordul elő. Ebben a cikkben áttekintjük az összes okot, amiért ez bekövetkezik, és megoldásokat találunk ezek kijavítására.

Mi miatt az Instagram nem működik Android / iOS rendszeren?

Miután több felhasználói jelentést elemeztünk, és megismételjük a helyzetet saját okostelefonunkon, arra a következtetésre jutottunk, hogy több oka van ennek a hibanek. Lehet, hogy a hivatalos problémáktól a helyi okostelefon-specifikus problémáig terjednek. Íme néhány oka annak, hogy miért nem működik az Instagram a telefonján:

• Instagram kiszolgálók le: Ez a legvalószínűbb eset, amikor az Instagram kiszolgálók nem működnek. A kiszolgálóknak kevés állásidő van, karbantartás vagy hiba bekövetkezése miatt (amelyet általában két órán belül kijavítanak).
• Problémás alkalmazási adatok: Android-eszközén minden alkalmazás rendelkezik helyi alkalmazási adatokkal, ahol tárolja az összes információt, és megőrzi a felhasználónevet és a jelszót. Ha ezek az adatok sérültek, akkor az alkalmazás nem működik megfelelően.
• Probléma az alkalmazásban: "Ritka" esetekben az alkalmazás adatai sérültek vagy hiányosak. Ha ez megtörténik, nincs más lehetőség, mint inkább az alkalmazás eltávolítása.
• Internetkapcsolat: Az Instagram alkalmazásához aktív és nyílt internetkapcsolat szükséges. Ha a hálózati kapcsolat nem működik, akkor az alkalmazás sem.
• Elavult verzió: Az Instagram mérnökei időről időre frissítést adnak a különféle problémák kijavításához és új funkciók bevezetéséhez. Amint a frissítések tovább haladnak, a régebbi támogatása befejeződik, tehát ha van elavult verziója, frissítse azt.
• Telefonmemória: Annak ellenére, hogy az okostelefon-használók többsége közepes eszközökkel rendelkezik, még mindig vannak olyan esetek, amikor néhány ember régiokat használ. Ha a telefon specifikációi (különösen a memória) nem felelnek meg az alapvető követelményeknek, az alkalmazás nem fog működni.
• Telefonfrissítés: Ez mindkét esetben érvényes, azaz az Androidra és az iPhonera, ha ha hosszú ideje nem frissítette a készüléket, akkor az alkalmazás nem töltődhet be megfelelően, mivel még az operációs rendszer minimumkövetelményei is vannak.

Mielőtt továbblépne a megoldásokkal, ellenőrizze, hogy kéznél van-e a hitelesítő adatai. Az alkalmazás adatainak törlése vagy újratelepítésekor meg kell adnia azokat. A telefonszámához akkor is hozzáférnie kell, ha engedélyezte a kétlépcsős azonosítást.

1. megoldás: Az Instagram állapotának ellenőrzése

Mielőtt belekezdenénk az alkalmazás beállításainakbe, érdemes ellenőrizni, hogy ha a tényleges Instagram-kiszolgálók le vannak-e állítva a háttérképen. Ha vannak, akkor nem lesz megfelelő hozzáférés az Instagramhoz, és problémák vannak a betöltéssel. Vannak olyan esetek, amikor a környéken élő emberek könnyen használhatják az Instagram-ot, és nem fogják tudni; ez normális viselkedés, és nincs miért aggódni.

Az Instagram állapotának ellenőrzése

Ellenőrizheti több harmadik fél webhelyét, hogy ellenőrizze, hogy az Instagram valóban nem működik-e. Még a felhasználói fórumok felé is irányulhat, és ellenőrizheti, hogy folyamatban van-e a menet a témával kapcsolatban. Ha valóban biztos abban, hogy a szerverekkel nincs semmi baj, folytathatja a számítógépen a probléma elhárítását.

2. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ha az okostelefon internetkapcsolata nem stabil, akkor problémák merülnek fel az Instagram szolgáltatásokhoz való kapcsolódáskor. Ez az oka annak, hogy a felhasználóknak nehézségeik vannak az Instagram és annak összes szolgáltatásának használatával. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az alkalmazás egyáltalán nem működik.

Internetkapcsolat ellenőrzése

Ezért ajánlott ellenőrizni, hogy nem korlátozott internet-kapcsolatot használ-e. Leginkább a szervezetekben és a nyilvános helyekben zajló kapcsolatoknak számos mechanizmusa vagy proxyja van, amelyek nem teszik lehetővé, hogy több alkalmazás a várt módon működjön. Próbálkozzon megváltoztatni a hálózatot úgy, hogy átvált mobiltelefonra vagy más Wi-Fi kapcsolatra, és nézd meg, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Az Instagram legújabb verziójának telepítése

Mint már korábban említettük, az Instagram csapata rendszeresen frissíti az alkalmazás frissítéseit. Ezek a frissítések az alkalmazás legújabb kiadásait célozzák meg, és néha további stabilitást és új funkciókat vezetnek be. Ha visszatartja, frissítse alkalmazását a lehető leghamarabb.

Android-felhasználók számára:

Ebben a lépésben az Android Play áruházba navigálunk, és a Frissítés lapra lépve frissítjük az alkalmazást a rendelkezésre álló legújabb verzióra.

1. Nyissa meg a Play Áruházot Android-eszközén. Most csúsztassa balra jobbra a képernyőt, és megjelenik egy új tálca. Kattintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
   
   Saját alkalmazások és játékok - PlayStore
2. Most keresse meg a Frissítések lapot. Most keressen Instagram-ot, és előtte kattintson a Frissítés elemre

Az alkalmazás mostantól automatikusan megkezdi a frissítést. A frissítés után nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

IPhone / iPad felhasználók számára:

Ebben a lépésben az AppStore-ra navigálunk az iDevice-en, és innen frissítjük az alkalmazást.

1. Nyissa meg az App Store alkalmazást az iDevice-en.
2. Most válassza ki a képernyő jobb alsó sarkában található Frissítés gombot.

3. Most keresse meg a Instagram a listán. Ha jelen van, elérhető lesz egy frissítés. Kattintson a Frissítés elemre.

Az alkalmazás frissítése után nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. megoldás: Az operációs rendszer frissítése

Függetlenül attól, hogy Ön Apple vagy Android felhasználó, a legújabb operációs rendszerrel telepítve kell lennie az eszközére. Az operációs rendszer frissítéseinek célja a stabilitás növelése és az esetleges problémák kiküszöbölése az új szolgáltatások hozzáadása mellett. Ha nagyon elavult operációs rendszert használ, amely számos frissítést tartalmaz, javasoljuk, hogy minél hamarabb frissítse. Az alábbiak szerint ellenőrizheti, hogy vannak-e frissítések az Android és az iPhone rendszeren.

Androidra:

Itt keresse meg Android-eszközének beállításait, és keressen minden lehetséges frissítést.

1. Nyissa meg a Beállításokat az Android alkalmazásában, ha egyszer megérinti az alkalmazást.
2. A Beállítások menüben navigáljon lefelé, és a keresés után kattintson a Szoftverfrissítés elemre.
   
   Szoftverfrissítés - Android
3. Most több lehetőség lesz jelen. Kattintson a Frissítések letöltése manuálisan elemre.
   
   A szoftverfrissítések manuális letöltése
4. Most a telefon automatikusan elkezdi keresni a frissítéseket. Ha vannak, győződjön meg arról, hogy hagyta telepíteni. A telefon újraindítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

IPhone / iPad esetén:

Ezekben a lépésekben navigálunk az iDevice beállításaihoz, és onnan frissítjük.

1. A kezdőmenüből nyissa meg az iDevice Beállítások alkalmazását.
2. Most kattintson az Általános, majd a Szoftverfrissítés elemre.

Szoftverfrissítés - iPhone

3. Most, ha az iPhone készüléke már frissítve van a legújabb verzióra, megjelenik egy üzenet: “A szoftver naprakész”. Ha nem, akkor szoftverfrissítés vár rád. Telepítse és indítsa újra a telefont.

Most nyissa meg a Instagram alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

5. megoldás: Alkalmazási adatok törlése (Android esetén)

Az Android OS minden alkalmazásában vannak alkalmazási adatok, amelyek a rendszerben vannak tárolva az alkalmazás preferenciáinak, felhasználónevének, jelszavának és egyéb részleteinek tárolására. A teljes tárhelyet az Instagram-ban két helyre oszthatja. Az egyik rész tartalmazza az alkalmazás alapfájljait, ahogyan azokat a PlayStore letöltötte. A másik rész a felhasználó preferenciáit, a felhasználói fiókot stb. Tartalmazza. A második rész hibaállapotban lehet, vagy rossz konfigurációk vannak tárolva. A probléma megoldásához töröljük az alkalmazás adatait, és megvizsgáljuk, hogy ez megoldja-e a problémánkat.

Megjegyzés: Az alkalmazásba történő újbóli bejelentkezéshez újra be kell írnia a hitelesítő adatait.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, majd kattintson az Alkalmazások elemre.
   
   Alkalmazások - Android-beállítások
2. Keresse meg a Instagram a listáról. Most kattintson a Tárolás elemre.
3. Most két lehetőséget kap, azaz az adatok törlése és a gyorsítótár törlése . Kattintson a két lehetőségre.
4. Most indítsa újra az Instagram alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Az Instagram újratelepítése

Ha a fenti módszerek mindegyike kudarcot valósít meg, és továbbra sem sikerül az Instagram működésbe hozni, akkor nagy a esélye, hogy a telepítő fájlok sérültek vagy hiányosak. Ezenkívül, ha az alkalmazás „módosított” verzióját használja a börtön feltörése után, vagy harmadik féltől származó fejlesztőket használ, akkor javasoljuk, hogy térjen vissza az alapértelmezett alkalmazáshoz, és nézd meg, vajon ez elvégzi-e az Ön nevét. Ebben a megoldásban újratelepítjük az alkalmazást az eszközére.

Megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy eltávolítsa az összes többi Instagram-alkalmazást, például a Boomerang stb.

Androidra:

Először eltávolítjuk az alkalmazást közvetlenül a kezdőképernyőről, majd navigálunk a PlayStore-ba az alkalmazás újratelepítéséhez.

1. Tartsa nyomva az Instagram alkalmazást. Amint más lehetőségek megjelennek, kattintson az Eltávolítás gombra.
2. Most keresse meg a készülék Play Play Áruházát, és keresse meg a képernyő tetején az Instagram- ot.
3. Nyissa meg az alkalmazást, és válassza a lehetőségek közül a Telepítés lehetőséget.
4. Az alkalmazás telepítése után indítsa el és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

IPhone / iPad esetén:

A fő lépések többé-kevésbé azonosak, az iDevices esetében. Lehetséges, hogy csak ezek végrehajtásának módja kissé eltér. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Keresse meg a készüléken az Instagram helyét. Tartsa lenyomva az alkalmazást. Az alkalmazások most elindítanak animációt.
2. Most nyomja meg a bal felső sarokban lévő kereszt ikont, majd kattintson az Törlés elemre, amikor a rendszer kéri az adatok törlését.
   
   Az Instagram eltávolítása
3. Most keresse meg az App Store-ot, és keressen Instagram-ot. Nyissa meg a bejegyzést és telepítse az eszközére.
4. Indítsa el az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

7. megoldás: Ellenőrizze a telefon hardverét

Nagyon ritka esetekben vannak olyan telefonok, amelyek hardverei olyan alacsonyak, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően. Lehet, hogy csak a fél ilyen funkcióval működik, vagy az alkalmazás időnként összeomlik. Ez nagyon gyakori az idősebb telefonok között. A régi telefonok alatt olyan telefonokat értünk, mint a Samsung S1 vagy az S2.

Tehát ha régebbi telefonod van, fontolja meg frissítését, majd próbálja meg kideríteni, hogy az Instagram a várt módon működik-e.

8. megoldás: Az Asztal alternatívája használata

Annak ellenére, hogy az Instagram elsősorban mobil alkalmazás, elindított egy webes verziót is, amely lehetővé teszi a felhasználók számára néhány kisebb funkció végrehajtását. Nem lesz képes képeket rögzíteni, direkt üzeneteket készíteni stb., De megnézheti a hozzászólásokat és más felhasználókat.

Instagram Desktop Alternative

Keresse meg az Instagram hivatalos weboldalát. Itt kétféle módon léphet be: akár fiókon keresztül, akár a Facebookon keresztül. Válassza ki a megfelelő lehetőséget, és bejelentkezik a fiókjába.

tippek:

Van néhány működési tipp, amelyeket a fenti megoldásokon kívül követhet:

• Próbálja meg bezárni (a legutóbbi alkalmazások listájából) és nyissa meg az alkalmazást.
• Győződjön meg arról, hogy nem sok alkalmazás fut a háttérben .
• Győződjön meg arról, hogy nem indítja el az alkalmazást sehol sem .
• Emulátor használata esetén problémák merülhetnek fel, ezért próbáljon átváltani egy valódi okostelefonra.