Javítás: Nem sikerült teljesíteni a kérését, mert az nem érvényes Photoshop dokumentum
Számos felhasználó arról számolt be, hogy a " Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert nem egy érvényes Photoshop dokumentum " hibát kap, amikor a PSD és PDF fájlokat megpróbálja megnyitni a Photoshop segítségével. A jelentések szerint mind a Windows, mind a Mac számítógépeken előfordul.
Mi okozza a "Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert nem egy érvényes Photoshop dokumentum" hibát?
Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg. Összegyűjtöttünk alapján néhány általános forgatókönyv létezik, amely az adott hibaüzenet megjelenítéséhez vezet.
Íme egy rövid lista a lehetséges bűnösökkel, akik esetleg kiváltják a kérdést:
- A fájlt más kiterjesztéssel menti el - A hiba leggyakoribb oka az, ha a fájlt a. A PSD kiterjesztése akkor is, ha valójában más fájltípus (TIFF, JPG, GIF, PNG). Ezzel összezavarodik a Photoshop, ami előidézi a problémát.
- A .PSD fájl sérült - a korrupció egy másik lehetséges oka, amelyről ismert, hogy kiváltja ezt a kérdést. Néhány érintett felhasználó képes volt kijátszani a problémát azáltal, hogy a fájlt egy másik szerkesztővel nyitotta meg.
Ha nem akarja megoldani ezt a problémát, akkor ez a cikk az ellenőrzött hibaelhárítási lépések listáját tartalmazza. Az alábbiakban bemutatja a módszerek gyűjteményét, amelyeket hasonló helyzetben más felhasználók használtak a probléma megoldására.
A legjobb eredmény elérése érdekében kövesse az alábbi módszereket mindaddig, amíg nem talál olyan javítást, amely hatékonyan oldja meg a problémát az adott forgatókönyvben.
1. módszer: A fájl megváltoztatása más kiterjesztésre
A hiba egyik leggyakoribb forgatókönyve mind Mac, mind Windows esetén, ha a fájl kiterjesztése helytelen. Ez elég könnyen megtörténhet, ha más kiegészítő Adobe-termékeket, például a Lightroomot használ, hogy közvetlenül a Photoshop-ba szerkeszthessék.
Nagy a esély arra, hogy a PSD fájl valójában nem sérült, de valójában egy másik fájltípus. Ha a Mentés másként funkciót használja, akkor az alapértelmezett kiterjesztés menthető a PSD fájlba, még akkor is, ha a fájl más típusú. Ennek eredményeként létrejön a „ Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert nem egy érvényes Photoshop dokumentum ” hiba.
Szerencsére ezt a problémát meglehetősen egyszerűen kijavíthatja, ha a kiterjesztést helyesre változtatja.
A megfelelő kiterjesztés típusának megtalálása
Meghatározhatja a helyes kiterjesztés típusát a fájl megnyitásával egy Hex szerkesztőben. Ne feledje, hogy a grafikus fájl típusa mindig ugyanazzal a karakterkészlettel kezdődik, amikor a Hex szerkesztőben megnyitja. Használhatja a Hex Fiend for Mac és a HXD for Windows rendszert.
Miután megnyitotta a fájlt a Hex szerkesztőben, hasonlítsa össze az alábbi listával, és nézze meg, van-e egyezés a leggyakoribb fájltípusok között:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
Miután felfedezte a helyes kiterjesztést, itt az ideje, hogy elvégezze a szükséges módosításokat. De ne feledje, hogy a fájl helyes kiterjesztésére való váltásának lépései az operációs rendszertől függően eltérőek, ezért kérjük, kövesse a megfelelő útmutatót, az operációs rendszerének megfelelően.
A bővítmény típusának megváltoztatása Windows rendszeren
- Nyissa meg a fájlt a File Explorer segítségével, és lépjen a Nézet elemre (a szalag segítségével) a tetején. Ezután ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Fájlnév-kiterjesztésekhez tartozó négyzet.
- Ezután kattintson a jobb gombbal a hibát megjelenítő PSD fájlra, és válassza az Átnevezés lehetőséget . Ezután változtassa meg a kiterjesztést a megfelelőre.
Megjegyzés: Ha még nem használta a Hex szerkesztőt a helyes kiterjesztés típusának meghatározásához, akkor módosítsa a kiterjesztést a következő kiterjesztések mindegyikére, amíg meg nem kap egyezést: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Amikor a rendszer kéri, hogy a fájl használhatatlanná váljon, kattintson az Igen gombra a kiterjesztés megváltoztatásának megerősítéséhez.
- Végül meg kell akadoznia egy kiterjesztéssel, amely lehetővé teszi a fájl megnyitását a Photoshop alkalmazásban anélkül, hogy fel kellene vennie a „ Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert nem egy érvényes Photoshop dokumentum ” hibát.
A kiterjesztés típusának megváltoztatása Mac rendszeren
- Keresse meg a fájl helyét, és válassza ki. Ha a fájl ki van választva, nyomja meg a Command + I billentyűt a fájl információs ablakának megnyitásához.
- Az Információ ablakban egyszerűen módosítsa a kiterjesztést a megfelelőre (a Név és kiterjesztés alatt).
Megjegyzés: Ha még nem használta a Hex szerkesztőt a helyes kiterjesztés típusának meghatározásához, akkor módosítsa a kiterjesztést a következő kiterjesztések mindegyikére, amíg meg nem kap egyezést: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Ezután egy párbeszédpanelen megkérdezik megerősítést. A kiterjesztés megváltoztatásához nyomja meg a * kiterjesztés típusa * gombot.
- Nyissa meg újra a fájlt a Photoshop segítségével, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. módszer: A PSD fájl újramentése a GIMP segítségével
A GIMP egy nyílt forráskódú képalkotási program, amelyet néhány érintett felhasználó olyan PSD-fájlok megnyitásához használt, amelyek a sérülések miatt „ Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert nem egy érvényes Photoshop dokumentum ” hibát jelenítik meg.
A GIMP-t általában olyan PSD fájlok mentésére használják, amelyek nem teljes mértékben kompatibilisek a Photoshop-tal. De néhány érintett felhasználó azt is felhasználta olyan PSD fájlok megnyitásához és újramentéséhez, amelyeket a Photoshop nem tudott kezelni.
Megjegyzés: Ha a fájl súlyosan sérült, előfordulhat, hogy hiányzik néhány pixel, és általános minőségvesztés tapasztalható.
Itt található egy gyors útmutató a GIMP telepítéséhez és használatához, amely megoldja a „ Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert nem egy érvényes Photoshop dokumentum ” hibát:
- Látogassa meg ezt a linket (itt) és töltse le a GIMP telepítőfájlját, amelyet az Ön által választott letöltési módszernek megfelelően tölt be.
Megjegyzés: Ne feledje, hogy a GIMP OS X és Linux esetén is elérhető, abban az esetben, ha egy másik platformon tapasztalja a problémát.
- Miután a letöltés befejeződött, nyissa meg a telepíthető futtatható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a GIMP telepítéséhez a számítógépre.
- A telepítés befejezése után kattintson a jobb gombbal a hibát megjelenítő PSD fájlra, és válassza a Szerkesztés a GIMP-vel lehetőséget .
- Miután a PSD fájlt megnyitotta a GIMP szerkesztővel, lépjen a Fájl> Exportálás menübe .
- Válassza ki azt a helyet, amelyben meg szeretné menteni a fájlt, majd kattintson a Plus File ikonra, amely a File Type Type kiválasztása (kiterjesztés szerint) elemhez kapcsolódik. Ezután görgessen lefelé a fájltípusok listáján, válassza a Photoshop képet, majd kattintson az Exportálás gombra .
- A fájl újramentése után nyissa meg újra a Photoshop segítségével, és ellenőrizze, hogy a „ Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert nem egy érvényes Photoshop dokumentum ” hiba lett-e elhárítva.
