Több Star Was Battlefront 2 játékos észlelte a 721/1017 hibakódot, amikor megpróbált online csatlakozni. Ez a hiba nem korlátozódik egy adott rendszerre, mivel a PC-n, a PS4-en és az Xbox One-on valószínűleg előfordul. Ez a legtöbb játékos számára jelentős kényelmetlenséget okoz, mivel a Star Was Battlefront 2 felhasználói bázisának többsége csak a multiplayer összetevőket törődik.

A Star volt a Battlefront 2 721 hibakódja

Megjegyzés: Ennek a hibanak egy másik változata van - 1017 hibakód

Mi okozza a 721/1017 hibakódot?

Ezt a konkrét hibát az EA hivatalos válaszának, a felhasználói jelentéseknek és a javítási stratégiáknak a figyelembevételével vizsgáltuk, amelyeket a felhasználók a leginkább érintettek a probléma megoldására. Az általunk összegyűjtött adatok alapján számos olyan forgatókönyv létezik, amely a következő két hibakód egyikét váltja ki:

• DDOS (elosztott szolgáltatásmegtagadás) támadás - Az EA hosszú és fájdalmas története van a koordinált DDoS támadásoknak, amelyek a kiszolgálóikat érintik. Ha a probléma a semmiből kezdett megjelenni, akkor ellenőriznie kell, hogy más felhasználók találkoznak-e ugyanazzal a problémával. Ha a hibakód elterjedt, akkor nincs más javítás, csak arra kell várni, hogy az EA szoftvermérnökei megoldják a problémát.
• A gyorsítótárazott adatok okozzák a problémát a konzolokon - Néhány embernek sikerült rendeznie ezt a kérdést azáltal, hogy konzolját ciklusba kapcsolta. Úgy tűnik, hogy ez azt sugallja, hogy van egy probléma bizonyos adatok gyorsítótárazásával, ami a Star Wars Battlefront 2 online funkcióinak megsemmisítését eredményezi.
• Sérült telepítés - Ez a probléma a sérült PC-s telepítés miatt is felmerülhet. A játék eltávolítása a Programok és szolgáltatások ablak segítségével, majd a Steam vagy az Origin újratelepítése úgy tűnik, hogy javította a problémát néhány érintett felhasználó számára.
• IP-konfigurációs problémák - A dinamikus IP-kkel rendelkező sok felhasználó jelentése szerint a probléma rendszeresen fordul elő számukra (leginkább a számítógépen jelentkeznek). Képesek ideiglenesen enyhíteni a problémát azáltal, hogy elengedik és megújítják az IP-konfigurációt egy megemelt parancssor segítségével.
• Az UPnP engedélyezve - A többjátékos komponensekkel való legtöbb játékkal ellentétben a Star Wars Battlefront 2 úgy tűnik, hogy működik, ha az Universal Plug and Play engedélyezve van. Számos érintett felhasználó jelentette, hogy a probléma már nem fordul elő, amikor az UPnP le van tiltva.
• Instabil alapértelmezett DNS - Ez a probléma akkor fordulhat elő, amikor az alapértelmezett DNS instabil vagy nem kompatibilis az EA szervereivel. A helyzetben lévő embereknek sikerült megoldaniuk a problémát azáltal, hogy az alapértelmezett DNS-t átváltják a Google DNS-ére.

Ha jelenleg ugyanazzal a hibakóddal szembesül a Star Wars Battlefront 2 programban, és arra törekszik, hogy megkerülje azt, ez a cikk több hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerrel találkozik, amelyet a hasonló helyzetben lévő többi felhasználó használ a probléma megoldására.

Az alábbi módszerek egy része nem lesz alkalmazható azon a platformon, amelyen a problémát tapasztalja. Emiatt kövesse az alábbi módszereket, és tartsa be a rendszerére alkalmazható módszereket.

1. módszer: széles körben elterjedt kérdés vizsgálata

Mielőtt belemerülne a többi lehetséges javítási stratégiába, ellenőrizze, hogy nem foglalkozik-e széles körben elterjedt problémákkal. Mint fentebb említettük, a 721-es hibakód hírhedtté vált a Battlefront 2 játékosai számára az EA szervereivel szemben elterjedt DDoS támadás következtében, amely hetekig súlyosan megrontotta az online funkciókat.

Az elmúlt néhány hónapban nem jelentettek ilyen jelentést, de az biztos, hogy a kérdés helyi jellegű, keresse fel a következő linkeket:

• Down detektor
• A szolgáltatás nem megfelelő
• Outage.Report
• Az EA Star Wards Twitter-fiókja

A Star Wars Battlefront 2 szerver leállási problémái

Ha az EA jelenleg problémákat tapasztal a szerverükkel, akkor sok jelentést kell találnia az azonos hibával küzdő hasonló felhasználókról és / vagy hivatalos bejelentést az EA Star Wars hivatalos Twitter-fiókján.

Abban az esetben, ha nem talál ilyen bizonyítékot, akkor valószínű, hogy a probléma helyi tényezők miatt történik. Ebben az esetben a hibakódot az alábbi módszerek egyikével kell megoldania.

2. módszer: Kemény alaphelyzetbe állító konzol (PS4 és Xbox One)

Ha egy konzolon találkozik ezzel a problémával, és nem talált bizonyítékot arra, hogy a probléma elterjedt, akkor valószínűleg egy helyi problémával foglalkozik. Ebben az esetben elegendőnek kell lennie a konzol áramforrásának kikapcsolásához a probléma megoldásához. Számos hasonló helyzetben lévő felhasználó jelentette, hogy a problémát számukra rendezték, miután kemény alaphelyzetbe állították őket.

Az alábbiak szerint végezheti el ezt az eljárást attól függően, hogy melyik konzolon tapasztalja a problémát:

Kemény alaphelyzetbe állítás az Xbox One-on

1. Tartsa lenyomva az Xbox One bekapcsológombot (a kezelőszervek eleje) 10 (vagy több másodperc) ideig.
2. Amikor látja, hogy a lámpák teljesen kialudtak, húzza ki a konzol tápkábelét az áramforrásból, és várjon legalább 10 másodpercet.
3. Ezen idő eltelte után dugja vissza a tápkábelt a konzolba, és nyomja meg ismét az Xbox gombot.
4. Miután az Xbox One újraindult, nyissa meg a Start Wars csatatéren és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Végezzen kemény alaphelyzetbe állítást az Xbox One-on

Kemény alaphelyzetbe állítás a PlayStation 4-en

1. A Dualshock4 vezérlőn tartsa lenyomva a PS gombot, hogy megjelenítse a tápellátási lehetőségeket.
2. Az elérhető energiagazdálkodási lehetőségek listájából válassza a PS4 opció kikapcsolása lehetőséget, és nyomja meg az X gombot. Ne tegye nyugalmi módba.
3. Amint a lámpák kialszanak, húzza ki a konzol tápkábelét, és várjon legalább 10 másodpercet.
4. Dugja vissza a tápkábelt a konzolba, és az indításhoz nyomja meg a bekapcsoló gombot.
5. Futtassa a Star Wars Battlefront 2 szoftvert, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

A PS4 kikapcsolása

Ha ez a módszer nem segített megoldani a 721 hibakódot, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: A Star Wars Battlefront 2 újratelepítése (csak PC)

Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a 721/1017 számú hibakód a játék újratelepítése után megoldódott az esetükben. Az eljárás leginkább akkor bizonyult hatékonynak, ha az eltávolítást a Programok és szolgáltatások képernyőn folytatják (nem pedig közvetlenül a Steam vagy az Origins oldalról).

Ez egy rövid útmutató ehhez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ appwiz.cpl ” elemet, és nyomja meg az Entert a Programok és szolgáltatások ablak megnyitásához.
   
   Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
2. A Programok és szolgáltatások képernyőn kattintson a jobb gombbal a Star Wars Battlefront 2 elemre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
3. Töltse le újra a játékot az Origins vagy a Steam alkalmazásból, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e.

Ha a játék újratelepítése nem oldotta meg a hibakódot, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható az adott forgatókönyvre, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: Az IP-konfiguráció felszabadítása és megújítása (csak PC)

Egy másik módszer, amely számos olyan felhasználó számára hatékony volt, akik a PC-vel szembesültek ezzel, az IP-konfiguráció kiadása és megújítása. Ez az eljárás lényegében az, hogy arra kényszeríti az ügyfelet, hogy feladja a bérleti szerződést azáltal, hogy elküldi a szervernek egy DHCP kiadási értesítést, és megjelöli a rendelkezésre álló régi IP-címet (erre az ipconfig / release programmal kerül sor). Ezután az ipconfig / uuen használatával új IP-címet kérhetünk.

Ez egy rövid útmutató ehhez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához.
   
   A CMD adminisztrátorként történő futtatása

   Megjegyzés: Amikor az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítja, kattintson az Igen gombra az alkalmazás adminisztratív jogosultságainak megadásához.

2. A megemelt parancssorban futtassa a következő parancsot, és nyomja meg az Entert, hogy az ügyfelet kényszerítse az Ön jelenlegi IP-címének kiadására:

    ipconfig / release 

3. Ugyanazon megemelt parancssorban futtassa a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt, hogy új IP-címet kérjen a számítógépéhez:

    ipconfig / renew 

4. Zárja be a megemelt parancssort és futtassa újra a Star Wars Battlefront 2-t, hogy megnézze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanazt a 721/1017 hibakódot tapasztalja, amikor megpróbál online kapcsolatot létesíteni a Star Wars Battlefront 2 programban, ugorjon az alábbi módszerre.

5. módszer: Az UPnP letiltása

Míg a többjátékos komponenssel rendelkező játékok többsége sokkal stabilabb lesz, ha az UPnP (Universal Plug and Play) engedélyezve van, a Star Wars Battlefront 2 más üzlet. Több tucat jelentés tartalmaz olyan embereket, akiknek sikerült megoldania a 721/1017 hibakódot, miután az UPnP letiltotta az útválasztót.

Ez nagyon sajátos, tekintve, hogy az UPnP egy olyan technológia, amelyet kifejezetten az azonnali port-továbbítás lehetővé tételére fejlesztettek ki (amelyet a legtöbb online játék használ). Az a tény, hogy ez a javítás sok érintett felhasználó számára továbbra is sikeres, arra utal, hogy vannak problémák a játék UPnP használatára való konfigurálásának módjával kapcsolatban.

Mindenesetre itt található egy rövid útmutató az UPnP letiltásáról az útválasztón. Kövesse az alábbi utasításokat annak ellenőrzéséhez, hogy az UPnP letiltása megoldja-e a problémát:

1. Győződjön meg arról, hogy a számítógép vagy a konzol csatlakozik az útválasztóhoz / modemhez. Ezután nyissa meg az alapértelmezett böngészőt, írja be a következő címek egyikét, és nyomja meg az Enter billentyűt :

    192.168.0.1 192.168.1.1 

   Megjegyzés : Ez a kettő általános routercím, amelynek a routerbeállítások között kell lennie. Ha ezek nem működnek, keressen online lépéseket az útválasztó / modellbeállítások elérésére a modell alapján.

2. Ha belép a bejelentkezési oldalra, be kell helyeznie a hitelesítő adatait. A legtöbb gyártó alapértelmezett felhasználóneve „admin”, az alapértelmezett jelszava pedig „admin” vagy „1234”.
   
   A router / modem beállításainak elérése

   Megjegyzés: Ha az itt megadott alapértelmezett hitelesítő adatok nem egyeznek meg az útválasztóval / modemmel, keresse meg az interneten az alapértelmezett hitelesítő adatokat a meglévő modell alapján.

3. Miután hozzáférést kapott az útválasztó beállításaihoz, nyissa meg az Advanced (Expert) beállításokat és keresse meg a Nat Forwarding allapot. Amikor látja, nyissa meg és ellenőrizze, hogy az UPnP engedélyezve van-e.
   
   Az UPnP engedélyezése a router beállításainál

   Megjegyzés: Ne feledje, hogy ezeket az utasításokat a TP-Link útválasztón hajtották végre. Ha más gyártója van, a képernyők másképp néznek ki, mint itt.

4. Miután engedélyezte az UPnP-t, indítsa újra az útválasztót, és kényszerítse a módosításokat a hatályba lépésre.
5. Nyissa meg a Star Wars Battlefront 2 szoftvert, és ellenőrizze, hogy a hibakód megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanazt a 721/1017 hibakódot tapasztalja , lépjen tovább a következő módszerre.

6. módszer: Az alapértelmezett DNS megváltoztatása a Google DNS-ére

Egy másik népszerű javítás, amely sok felhasználónak segített a Star Wars Battlefront 2 721/1017 hibakódjának megoldásában, az alapértelmezett DNS-címek megváltoztatása a Google által használtokra. De ne feledje, hogy ez a folyamat különbözik attól függően, hogy milyen platformon jelenik meg a probléma.

A probléma megoldása érdekében három külön útmutatót készítettünk, ezért feltétlenül kövesse a platformjára alkalmazandó útmutatót.

Az alapértelmezett DNS megváltoztatása a PS4-en

1. Az irányítópulton válassza a Beállítások> Hálózat> Internetkapcsolat beállítása menüpontot .
2. A használt hálózat típusától függően válassza a Wi-Fi vagy a LAN lehetőséget.
3. Válassza az Egyéni lehetőséget, majd állítsa az IP-címet automatikusra.
4. Állítsa a DHCP gazdagép nevét Ne adja meg .
5. Ezután állítsa a DNS-beállításokat Kézi értékre , az Elsődleges DNS- t 8.8.8.8-ra és a Másodlagos DNS- t 8.8.4.4-re.

   Megjegyzés: Az IPV6-ból is használhatja a DNS-címet:

   Elsődleges DNS - 208.67.222.222

   Másodlagos DNS - 208.67.220.220

6. Nyissa meg a Star Wars Battlefront 2 szoftvert, és ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e

Google DNS-beállítások - PS4

Az alapértelmezett DNS megváltoztatása az Xbox One-on

1. Az Xbox One menüből lépjen a Beállítások> Hálózat> Speciális beállítások elemre .
2. Válassza ki a DNS beállításait, és válassza a Kézi lehetőséget .
3. Ezután írja be a 8.8.8.8-at az Elsődleges DNS-hez és a 8.8.4.4-t a Másodlagos DNS-hez .

   Megjegyzés: Az IPV6-ból is használhatja a DNS-címet:

   Elsődleges DNS - 208.67.222.222

   Másodlagos DNS - 208.67.220.220

4. Indítsa el a Star Wars Battlefront 2 programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Az alapértelmezett DNS megváltoztatása a számítógépen

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „ ncpa.cpl ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Hálózati kapcsolatok ablak megnyitásához.
   
   Futtatás párbeszédpanel: ncpa.cpl
2. Válassza ki a kapcsolatot, amelyet konfigurálni kíván a Google Public DNS-hez. Ha vezeték nélküli hálózatához akarja csinálni, kattintson a jobb gombbal a Wi-Fi (vezeték nélküli hálózati kapcsolat) elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget . Ha Ethernet (vezetékes) kapcsolathoz akarja csinálni, kattintson jobb egérgombbal az Ethernet (Helyi kapcsolat) elemre.
   
   Nyissa meg a hálózat Tulajdonságok képernyőjét
3. A Wi-Fi / Ethernet tulajdonságai képernyőn lépjen a Hálózat fülre, és lépjen a Beállítások mezőbe, amely Ez a kapcsolat az alábbi elemeket használja . Ezután válassza az Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) verziót, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
   
   Az Internet Protocol beállításainak elérése
4. Az Internet Protocol 4. verzió (TCP / IPv4) Tulajdonságok képernyőn lépjen az Általános fülre. Ezután válassza ki a kapcsolót, amely a következő DNS-kiszolgálócím használata elemhez kapcsolódik, és cserélje ki az Előnyben részesített DNS-kiszolgálót és az Alternatív DNS-kiszolgálót az alábbi értékekre:

   8.8.8.8

   8.8.4.4

5. Ismételje meg a 3. és a 4. lépést a 6. Internet Protocol (TCP / IPv6) verzióval, de ezúttal használja ezeket az értékeket az Preferált DNS-kiszolgálóhoz és az Alternatív DNS-kiszolgálóhoz :

   2001: 4860: 4860 :: 8888

   2001: 4860: 4860 :: 8844

6. Indítsa újra a hálózati kapcsolatot. A kapcsolat újraindítása után nyissa meg a Star Wars Battlefront 2 szoftvert, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.