Egyes felhasználók számára a VPN kliens ügynök nem tudta létrehozni a folyamatközi kommunikációs depó hibát a Cisco AnyConnect Secure Mobility Client telepítése során. Más felhasználók arról számolnak be, hogy hibát tapasztalnak az AnyConnect alkalmazás indításakor. A probléma jelentése általában a 3.1.05170 verzió.

A VPN kliens ügynök nem tudta létrehozni a folyamatközi kommunikációs depót

Mi a Cisco AnyConnect?

A Cisco AnyConnect egységes biztonsági ügynök, amely több biztonsági szolgáltatást nyújt a vállalkozások védelmére a biztonsági támadásoktól. Noha magában foglal egy VPN szolgáltatást, a Cisco AnyConnect sokkal több, mint egy VPN.

Ez a szoftver egy moduláris végpont szoftverként írható le, amely megvédi a hálózatokat a biztonsági fenyegetésektől. A Cisco AnyConnect többek között olyan biztonsági funkciókat is magában foglal, mint az internetes ellenőrzés, a rosszindulatú programok védelme, a helyiségek be- és kikapcsolása.

Mi okozza, hogy a VPN kliens ügynök nem tudta létrehozni az interprocesszor hibát?

Megvizsgáltuk a problémát azzal, hogy megismételjük a hibát, és megvizsgáltuk más felhasználói jelentéseket. Összegyűjtött adatok alapján ez a hiba mindig előfordul, ha az internetkapcsolat megosztása engedélyezve van .

Mint kiderült, az Internet Connection Sharing (ICS) nem kompatibilis az AnyConnec t szoftverrel. Az AnyConnect megfelelő működésének lehetővé tétele érdekében a felhasználóknak le kell tiltaniuk az Internetkapcsolat megosztása funkciót.

Ha megpróbálja telepíteni vagy elindítani az AnyConnect alkalmazást, miközben az ICS engedélyezve van ugyanazon a gépen, az alkalmazás a következő hibát adja vissza:

"A VPN ügyfélügynök nem tudta létrehozni a folyamatközi kommunikációs depót."

Ha nem akarja megoldani ezt a problémát, akkor ez a cikk felsorolja az ellenőrzött javítási lépéseket. Az alábbiakban bemutatott néhány javítást, amelyeket a hasonló helyzetben lévő más felhasználók használtak a probléma megoldására. Ne felejtse el, hogy az alább bemutatott módszerek közül csak néhány megerősítést nyert, hogy csak egyetlen Windows verzión dolgozunk. Ha annyi időt akar megtakarítani, kövesse az operációs rendszer számára megerősített módszert.

1. módszer: Más hálózati felhasználók megakadályozása az aktuális internetkapcsolat használatakor

Ezt a konkrét módszert csak a 7-es verzióban megerősítették, de azt találtuk, hogy a Windows 8.1 és a Windows 10-ben is megismételhető.

Néhány felhasználónak sikerült véglegesen megoldania a problémát azáltal, hogy belép a Vezérlőpult Hálózat lapjára, és letilt egy olyan lehetőséget, amely más hálózati felhasználók számára lehetővé tette a csatlakozást a jelenlegi számítógép internetkapcsolatának használatával.

Megjegyzés: Ezt a módszert kell előnyben részesíteni, mivel megoldja a problémát anélkül, hogy az ICS-szolgáltatást teljesen letiltaná.

Itt található egy gyors útmutató a probléma megoldásához azáltal, hogy megakadályozza a többi hálózati felhasználót, hogy csatlakozzon a számítógép internetes kapcsolatán keresztül:

1. Nyissa meg a Start gombot, majd keresse meg és nyissa meg a Vezérlőpultot . Alternatív megoldásként nyomja meg a Windows billentyűt + R a Futtatás mező megnyitásához, majd írja be a „ control ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Vezérlőpult megnyitásához.
2. A Vezérlőpulton módosítsa a Nézet típusa szerint kategóriát a jobb felső sarokban.
3. Ezután kattintson a Hálózati állapot és feladatok megtekintése elemre (közvetlenül a Hálózat és Internet alatt ).
4. A Hálózati és megosztási központ ablakban kattintson a bal oldali almenüben az Adapter beállításainak módosítása elemre.
5. A Hálózati kapcsolatok képernyőn keresse meg az Állapot oszlopban megosztott hálózatot (vagy hálózatokat), majd kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget .
6. A Tulajdonságok képernyőn lépjen a Megosztás fülre, és törölje a jelölést a Megengedje, hogy más hálózati felhasználók csatlakozzanak a számítógép internetes kapcsolatán keresztül .
7. Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
8. Ha több megosztott kapcsolat van a Hálózati kapcsolat lapon, ismételje meg az 5-7 lépéseket mindegyikgel.
9. A következő indításkor telepítse újra a Cisco AnyConnect alkalmazást. Nem kaphatja meg azt a VPN ügynököt, amely a telepítés során vagy után nem tudta létrehozni a folyamatközi kommunikációs depó hibát.

A hiba megoldása azáltal, hogy megakadályozza a többi hálózati felhasználót, hogy csatlakozzon a számítógép internet kapcsolatán keresztül

Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, vagy más megközelítést keres, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Az ICS szolgáltatás indítási típusának letiltása

Ha hajlandó elveszíteni bizonyos funkciókat, a javítás ugyanolyan egyszerű, mint az Internet Connection Sharing (ICS) szolgáltatás leállítása. Ez azonban csak egy ideiglenes javítás, mivel a szolgáltatás automatikusan elindul minden indításkor. Sőt, ezen eljárás végrehajtása azt jelenti, hogy elveszíti az ICS szolgáltatás funkcionalitását, ami akadályozza a PC-t abban, hogy megossza internet-kapcsolatát más gépekkel.

Több hasonló helyzetben lévő felhasználónak sikerült véglegesen megoldania a problémát azáltal, hogy leállítja az ICS-szolgáltatást a Szolgáltatások képernyőn, majd a szolgáltatás indítási típusát Disabled-re változtatja . Ez biztosítja, hogy a Windows nem nyitja meg újra az Internetkapcsolat-megosztási szolgáltatást a következő indításkor, és a VPN ügyfélügynök nem tudta létrehozni a folyamatközi kommunikációs depó hibaüzenetét.

Megjegyzés: Az alábbi útmutató sikeresen megismételhető a Windows legújabb verzióiban (Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10).

Itt található egy rövid útmutató az ICS szolgáltatás letiltásáról a Windows 10 rendszeren a Szolgáltatások képernyőn:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „ services.msc ” elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások képernyő megnyitásához.
   
   Futtatás párbeszédpanel: services.msc
2. A Szolgáltatások ablakon használja a jobb oldali ablakot, és görgessen le a szolgáltatások listáján, és keresse meg az Internet Connection Sharing (ICS) bejegyzést.
3. Miután meglátta, kattintson a jobb gombbal rá, és kattintson a Leállítás gombra a szolgáltatás kikapcsolásához.
   
   Az Internet Connection Sharing (ICS) szolgáltatás leállítása

   Megjegyzés: Ne feledje, hogy e lépés befejezése után a hiba többé nem fordulhat elő, amikor megpróbálja telepíteni vagy futtatni az AnyConnect alkalmazást. A hiba azonban a következő indításkor visszatér. Ha azt akarja, hogy a javítás állandó legyen, kövesse az alábbi következő lépéseket.

4. Kattintson a jobb gombbal az Internet Connection Sharing (ICS) elemre, majd a Tulajdonságok elemre.
   
   Kattintson a jobb gombbal az Internetkapcsolat megosztása elemre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget
5. Az Internetkapcsolat megosztása (ICS) tulajdonságai ablakban lépjen az Általános fülre, és a hozzá tartozó legördülő menü segítségével változtassa meg az indítási tiltást Disabled -re. Ezután kattintson az Alkalmaz gombra a módosítások mentéséhez.
   
   Az ICS szolgáltatás indítási típusának letiltása
6. Miután az indítási típus módosult, indítsa újra számítógépét. A következő indításkor telepítse vagy futtassa újra a Cisco AnyCpnnect szoftvert - többé nem szabad felismernie a hibát.