Számos Windows-felhasználó egy furcsa problémáról számol be, amely minden alkalommal megjelenik, amikor megpróbálják megnyomni a Ctrl + Alt + Delete billentyűket, vagy amikor a shutdown ikonra kattintanak az újraindítás, leállítás vagy hibernálás érdekében. Az érintett felhasználók a következő hibaüzenetet kapják: “Hiba a képernyőbiztonsági képernyő és a leállítási lehetőségek”. Úgy tűnik, hogy a probléma nem vonatkozik egy bizonyos Windows verzióra, mivel a hiba megerősítése a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 operációs rendszerekben történik.

Nem jelenik meg a biztonság és a leállítási lehetőségek Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken

Mi okozza a „Megjelenítésbiztonság és a leállítási lehetőségek elmulasztása” kérdést?

Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket általában alkalmaznak az adott probléma megoldására. Mint kiderült, számos különféle lehetséges bűncselekmény okozhatja ezt a hibát:

• Rendszerfájl sérülés - Mint kiderült, ezt a problémát a rendszerfájlok sérülése is okozhatja. Van egy adott fájl (NTUSER.dat), amely sérülhet. Amikor ez megtörténik, a bejelentkezési folyamat hatékonyan megszakad, ami végül kiváltja ezt a problémát. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy a sérült fájlt az SFC és a DISM segítségével javítja.
• Hálózati konfiguráció inkonzisztenciája - Ez a probléma a jelenlegi hálózati konfigurációval való valamilyen inkonzisztencia miatt is felmerülhet. Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy biztonságos módban indítva és a Winsock összetevőt alaphelyzetbe állítva sikerült megoldani a problémát.
• Harmadik fél konfliktusa - Egy másik lehetséges bűnös, amely ezt a problémát okozhatja, az, hogy valamilyen típusú alkalmazás vagy szolgáltatás ütközik a bejelentkezési folyamattal. Ha ez a konkrét forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy tiszta rendszerindítás útján megoldja a problémát, és megtegye a tettek azonosításához szükséges lépéseket.
• A biztonsági csomag ellentmond a bejelentkezési folyamatnak - A Vipre Internet Security és néhány másik harmadik fél biztonsági szkenneréről ismert, hogy kiváltják ezt a hibát. Mint kiderült, hajlamosak megállítani a belépéshez a hozzáférést, ami ezt a problémát okozza. Ebben az esetben a problémát megoldhatja a problémát okozó harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításával.
• A rendszerkomponensek sérülésének alapja - Néhány ritka esetben a sérülés olyan mély, hogy a Windows beépített segédprogramjai (SFC és DISM) nem oldják meg. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma megoldásának egyetlen módja a rendszer-visszaállítás vagy a tiszta telepítés / javítás telepítése.

Ha Ön jelenleg a „Megjelenítésbiztonság és a leállítási lehetőségek elmulasztása” hibának megoldására törekszik, ez a cikk számos különféle hibaelhárítási útmutatót tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen felhasznált az adott hibaüzenet megoldására.

Ha a lehető leghatékonyabban szeretne megmaradni, azt javasoljuk, hogy kövesse a lehetséges javításokat azok megadott sorrendjében, mivel hatékonyság és súlyosság szerint rendeltük őket. Végül meg kell botolnia egy olyan módszerrel, amely megoldja a problémát, függetlenül a bűnösétől, amely azt okozta.

Kezdjük!

1. módszer: SFC és DISM szkennelés

Mint kiderült, a leggyakoribb probléma, amely a „Megjelenítésbiztonsági hiba és a leállítás lehetőségei” hibát okozza, a rendszerfájlok sérülése. A legtöbb esetben a hiba azért jelenik meg, mert egy fájl (NTUSER.DAT) megsérül, és a bejelentkezési folyamat megszakad, ami viszont kiváltja ezt a hibaüzenetet.

Számos olyan helyzetben lévő felhasználó, akik hasonló helyzetbe kerültek, beszámolták arról, hogy sikerült megoldaniuk a problémát egy beépített segédprogrammal végzett szkennelések futtatásával, amelyek képesek automatikusan kijavítani a rendszerfájlt. Mind az SFC (rendszerfájl-ellenőrző), mind a DISM (telepítési kép-karbantartás és -kezelés) két beépített segédprogram, amelyek olyan szolgáltatásokkal rendelkeznek, amelyek képesek a sérült Windows fájlok javítására. Megközelítésük azonban más.

Miközben az SFC megvizsgálja a sérült fájlokat, és helyettesíti a sérült fájlokat egy helyileg tárolt mappából származó friss példányokkal, a DISM a WU-ra (Windows Update) támaszkodik, hogy a kezdeti beolvasás által azonosított sérült fájlok friss példányait letöltse.

Mivel a két eljárás némileg kiegészíti egymást, azt javasoljuk, hogy végezzen mindkét szkennelést annak biztosítása érdekében, hogy a rendszerfájlok bármilyen hibája megoldódjon. Itt található egy gyors útmutató az SFC és a DISM letapogatás futtatásához a megemelt parancssorból:

1. A Windows billentyű + R megnyomásával indítsa el a Futtatás párbeszédpanelt. Ezután írja be a „cmd” szöveget a mezőbe, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához. Amikor az UAC (felhasználói fiókok ellenőrzése) ablak kéri, kattintson az Igen gombra, hogy adminisztrátori jogokat biztosítson.
   
   A CMD rendszergazdaként történő futtatása
2. Miután sikerült megnyitni a megemelt Parancssor ablakot, írja be a következő parancsot a belsejébe, és nyomja meg az Entert az SFC (System FIle Checker vizsgálat) elindításához :

    sfc / scannow 

   Megjegyzés: Ne feledje, hogy miután elindította ezt a folyamatot, nem ajánlott erőszakosan leállítani. Ezzel fennáll annak a veszélye, hogy még több kárt okoz a Windows rendszerfájljainak, ezért kerülje a megemelt CMD-ablak bezárását, amíg a szkennelés fut.

3. Az eljárás eredményétől függetlenül, a vizsgálat befejezése után zárja be a megemelt CMD parancsot, és indítsa újra a számítógépet. Az SFC közismert módon ismert arról, hogy nem jelenít meg rögzített korrupciós entitásokat, még akkor sem, ha rögzítették.
4. Miután a következő indítási sorozat befejeződött, ellenőrizze, hogy a Ctrl + Alt + Delete gomb megnyomásakor továbbra is ugyanaz a probléma fordul elő. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse újra az 1. lépést egy újabb megemelt CMD-promóció megnyitásához. Ezután írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a DISM vizsgálat elvégzéséhez:

    DISM / Online / Tisztító-kép / RestoreHealth 

   Megjegyzés: Ne feledje, hogy a DISM-nek megbízható internetkapcsolaton kell alapulnia ahhoz, hogy letölthető legyen a sérült fájlokról származó új példányok. Ne felejtse el bezárni a CMD ablakot ezen eljárás során, és NE szüntesse meg az internetkapcsolatot, amikor a szkennelés aktív.

5. Miután az eljárás befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő rendszerindításkor.

Ha továbbra is ugyanaz a „Hiba a megjelenítési biztonság és a leállítási lehetőségek” hiba jelentkezik, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: Winsock visszaállítása biztonságos módban

Mint kiderült, ez a konkrét probléma a jelenlegi hálózati konfigurációval való valamilyen inkonzisztencia miatt is felmerülhet. Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerül megoldani a problémát, ha arra kényszeríti a számítógépet, hogy biztonságos módban induljon (hálózati), majd alaphelyzetbe állítsa a Windows Sockettet (Winsock) annak érdekében, hogy kijavítsa a hálózatot érintő problémákat, amelyek ezt a problémát okozzák.

Megerősítették, hogy ez a módszer mind a Windows 7, mind a Windows 10 esetén hatékony, mind a felhasználóknál, akiknél ez a probléma merült fel. Itt található egy rövid útmutató a számítógép indításához biztonságos módban (hálózati) és Winsock alaphelyzetbe állításhoz a megemelt CMD ablakból:

1. Indítsa újra / kapcsolja be a számítógépet, és kezdje el többször megnyomni az F8 billentyűt, mihelyt megjelenik a kezdőképernyő, hogy megnyissa az Advanced Boot Options lehetőséget .
2. Amikor megjelenik az Advanced Boot Options menü, a nyílbillentyűkkel (vagy nyomja meg a megfelelő gombot) válassza ki a Biztonságos módot a hálózatkezeléssel.
   
   A számítógép indítása csökkentett módban, hálózatkezeléssel
3. Várja meg, amíg a számítógép újraindul és biztonságos módban újraindul a hálózat használatával .
4. Miután az indítási sorrend befejeződött, és a számítógép teljesen indul biztonságos módban, nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a 'cmd' szöveget a mezőbe, majd nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához.
   
   Írja be a cmd parancsot a Futtatás parancsba, és nyomja meg a Shift + Alt + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához

   Megjegyzés : Amikor az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) felszólítja , kattintson az Igen gombra, hogy adminisztrátori jogokat biztosítson a CMD prompthoz.

5. Miután belépett a megemelt CMD parancssorba, gépelje be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Winsock visszaállítás indításához:

    A netsh winsock visszaállítása 

6. Amikor az eljárás befejeződött, zárja be a megemelt CMD-t, és indítsa újra a számítógépet. Amikor a következő indítási sorozat befejeződött, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is a „Megjelenítésbiztonság és a leállítás lehetőségei elmulasztása” hibát tapasztalja, lépjen tovább a következő módszerre.

3. módszer: A tiszta rendszerindítás végrehajtása

Mint kiderült, ez a konkrét probléma a bejelentkezési szolgáltatással kapcsolatos valamilyen típusú alkalmazáskonfliktus miatt is felmerülhet. több érintett felhasználónak sikerült sikeresen megerősítenie gyanúját egy tiszta rendszerindítás révén. Ha a probléma nem jelenik meg, amikor a számítógép tiszta rendszerindítási állapotban van, akkor egyértelmű, hogy a problémát harmadik fél alkalmazásai vagy szolgáltatásai okozzák.

Ebben az esetben meg kell tennie a szükséges lépéseket a problémáért felelős szolgáltatás vagy alkalmazás azonosításához és elkülönítéséhez. Íme egy gyors útmutató a tiszta rendszerindítás végrehajtásáról a „Megjelenítésbiztonság meghibásodása és a leállítás lehetőségei” hiba megoldása érdekében:

1. Először ellenőrizze, hogy Windows-fiókot használ-e, amely rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal.
2. Ezután írja be a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a „msconfig” szöveget a mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerkonfigurációs ablak megnyitásához. Az UAC (felhasználói fiókok vezérlése) kérésére kattintson az Igen gombra a rendszergazdai jogosultságok megadásához.
   
   Az MSCONFIG futtatása
3. Miután belépett a Rendszerkonfiguráció ablakba, kattintson a Szolgáltatások fülre, majd jelölje be az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet. Ez az eljárás biztosítja, hogy ne tiltsa le az operációs rendszer által használt kritikus szolgáltatásokat.
4. Amikor megjelenik az összes fennmaradó szolgáltatás listája, kattintson az Összes letiltása gombra, hogy megakadályozza, hogy bármilyen harmadik fél által nyújtott szolgáltatás vagy más, nem alapvető fontosságú beépített szolgáltatás okozza a “Megjelenítésbiztonság és a leállítás lehetőségeinek elmulasztása” lehetőséget.
   
   Az összes Windows szolgáltatás letiltása
5. Miután sikerült letiltani az összes szolgáltatást, kattintson a Módosítások alkalmazása elemre, majd válassza a felső vízszintes menü Startup fület, majd kattintson az Open Task Manager elemre .
   
   A Task Manager megnyitása a rendszerkonfigurációval
6. Amikor belép a Task Manager Startup lapjába, válassza ki az egyes indítási szolgáltatásokat külön, és kattintson a Letiltás elemre, hogy megakadályozzák azok futását a következő indításkor.
   
   Az alkalmazások letiltása az indításkor
7. Miután átírja az indító elemek listáját, tiszta rendszerindítási állapotot fog elérni. Ennek kihasználásához zárja be a Feladatkezelő ablakot, és indítsa újra a számítógépet.
8. Miután a következő indítási sorozat befejeződött, ismételje meg a műveletet, amely korábban kiváltotta a „Meghibásodás a biztonsági képernyő megjelenítéséhez és a leállítási lehetőségekhez” hibát, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
9. Ha a probléma nem a tiszta rendszerindítási állapotban jelentkezik, azonosítsa a tettet, szisztematikusan engedélyezve minden olyan elemet, amelyet korábban letiltott a rendszeres újraindítás során. Végül képesnek kell lennie arra, hogy azonosítsa a harmadik fél bűnösét, aki létrehozta a kérdést.

Ha ez a forgatókönyv nem volt alkalmazható az Ön helyzetére, vagy nem tette lehetővé a probléma megoldását, lépjen tovább a következő módszerre.

4. módszer: A Vipre Internet Security (vagy hasonló alkalmazás) eltávolítása

Mint kiderült, a túlvédő biztonsági csomag felelős lehet a „Biztonsági kijelző biztonsági és leállítási lehetőségeinek hibája ” is . A Vipre Internet Security egy olyan alkalmazás, amelyet gyakran jelentenek ennek a hibanak a bejelentésére.

MEGJEGYZÉS: Csak a Vipre Internet Security- t sikerült azonosítanunk a probléma lehetséges okaként, de lehetnek más hasonló biztonsági csomagok is, amelyek megkönnyítik az azonos típusú konfliktusokat.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és ezt a hibát létrehozni képes biztonsági készlettel jár, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához a problémát okozó alkalmazás eltávolításával:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az 'appwiz.cpl' parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok és szolgáltatások ablak megnyitásához.
   
   Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
2. Miután belépett a Programok és szolgáltatások képernyőbe, görgessen lefelé az alkalmazások listáján, és keresse meg azt a biztonsági alkalmazást, amelyről úgy gondolja, hogy ez okozhatja a problémát. Miután meglátta, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menüben az Eltávolítás lehetőséget.
   
   Az ütköző alkalmazások eltávolítása
3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ütköző biztonsági alkalmazás eltávolításához és a folyamat befejezése után indítsa újra számítógépét.
4. A következő indítási sorrendben ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a „Megjelenítésbiztonság meghibásodása és a leállítási lehetőségek” hibát okozta, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ugyanaz a hibaüzenet továbbra is megjelenik, lépjen tovább a következő módszerre.

5. módszer: Rendszer-visszaállítás végrehajtása

Ha a probléma csak a közelmúltban fordult elő, és korábban meg tudta nyomni a Ctrl + Alt + Delete billentyűket anélkül, hogy látta volna a „Meghibásodás a képernyőbiztonsági képernyőn és a beállítások leállítása” hibát, akkor valószínű, hogy egy nemrégiben végrehajtott rendszerváltozás a probléma létrehozásához vezet.

Ebben az esetben a probléma megoldásának legtisztább módja az, hogy a probléma megjelenése előtt keltezett rendszer-visszaállítási pontot használ a számítógép egészséges állapotának visszaállításához.

Itt található egy gyors útmutató a rendszer-visszaállítás elvégzéséhez:

1. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be a „rstrui” szöveget a mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitásához.
   
   A Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitása a Futtatás mezőben
2. A Rendszer-visszaállítás varázslón kattintson a következő elemre a kezdeti képernyőn.
   
   A Rendszer-visszaállítás kezdeti képernyőjén való túllépés
3. A következő képernyőtől kezdve kattintson a További helyreállítási pontok megjelenítése gombra. Ezután válassza ki azt a helyreállítási pontot, amely kelteződik, mielőtt elkezdené a „Hiba a képernyőbiztonsági képernyő meghibásodása és a leállítási lehetőségek” hibát. Miután kiválasztotta a megfelelő visszaállítási pontot, kattintson a Tovább gombra .
   
   A rendszer visszaállítása egy korábbi időpontra
4. A visszaállítási folyamat elindításához kattintson a Befejezés gombra , majd az Igen gombra a megerősítéskor. Ne feledje, hogy a visszaállítási pont létrehozásának dátuma után végrehajtott minden változás elveszik - ide tartoznak a telepített alkalmazások, a felhasználói beállítások és minden más.
5. A folyamat végén a számítógép újraindul, és a régi állapot érvényesítésre kerül. Miután az indítási sorrend befejeződött, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanazt a „Meghibásodást jelenít meg a képernyőbiztonságban és a beállítások leállítása” hibát tapasztalja, lépjen tovább a következő módszerre.

6. módszer: Javítási telepítés végrehajtása

Ha ilyen messzire jutottál el, és a lehetséges javítások egyike sem segítette a “Biztonsági megjelenítés és a leállítás lehetőségeinek elmulasztása” hiba megoldását, szinte egyértelmű, hogy PC-jét a rendszer alapjául szolgáló korrupciós probléma okozza. Ilyen esetekben a teljes Windows-összetevő cseréje az egyetlen megvalósítható lehetőség. Kétféle módon frissítheti az összes Windows komponenst: tiszta telepítés vagy javító telepítés .

Az első lehetőség ( tiszta telepítés ) drasztikusabb, mivel azt jelenti, hogy elveszíti a személyes adatait, beleértve az alkalmazásokat, a felhasználói preferenciákat, a médiafájlokat stb.

Ha a fókuszált megközelítést szeretné használni, akkor a Windows-összetevők frissítésének helyes módja a javítási telepítés. Ez az eljárás lehetővé teszi az összes Windows fájl és mappa (beleértve a rendszerindításhoz kapcsolódó folyamatokat) frissítését a személyes adatok elvesztése nélkül. Ön képes lesz megőrizni alkalmazásokat, játékait és médiafájljait. Itt található egy rövid útmutató a javítási telepítés végrehajtásáról ( itt ).