Hogyan javítsuk ki a Google Play Store 920 hibakódot
Számos Android-felhasználó arról számol be, hogy minden alkalommal, amikor egy alkalmazást megpróbál letölteni a Google Play Áruházból, megkapja a „ 920 hibakód” hibát. Az alkalmazások letöltése és feltöltése az okostelefonok egyik legfontosabb funkciója. Ez a hiba azonban megakadályozza a felhasználót, hogy okostelefonjára töltsön le minden új alkalmazást.
Mi okozza a 'Hibakód 920' problémát?
Sikerült felfedezni a leggyakoribb okokat, amelyek kiváltják ezt a kérdést. Ezt úgy tettük, hogy megvizsgáltuk a különféle felhasználói jelentéseket és a javítási stratégiákat, amelyekkel a probléma megoldódott. Itt található egy rövid lista a leggyakoribb forgatókönyvekből, amelyeknek esélye lehet az adott hibaüzenet kiváltására:
- A Google Fiók csillogása - amint kiderült, ez a probléma akkor fordulhat elő, ha sérült Google-fiókkal foglalkozik. Emiatt fiókja nem lesz képes szinkronizálni a Google Play Áruházgal, és megmutatja a letöltések és frissítések hibáját.
- A Google Play Store gyorsítótár-adatai sérültek - Ez a hiba előfordulhat, ha a Google Play Áruház alkalmazásban sérült vagy törött adatok vannak, amelyek miatt egyes feladatokat nem tudja elvégezni.
- A Wifi-kapcsolat nem világít - bizonyos esetekben a WiFi kapcsolat okozhatja ezt a hibát. Számos hasonló helyzetbe került felhasználó jelentette, hogy sikerült megoldania a problémát, miután bekapcsolta a Wifi szolgáltatást, és visszatért a telefon opcióiból.
- Szerveroldali hiba - Egy másik esetleges eset, amikor ez a hiba fordul elő, amikor kérést küld a kiszolgálón, és a szerver nem tudja megérteni. Ez leginkább akkor történik, ha egyszerre egy csomó alkalmazást tölt le a Google Play Áruházból.
Ez a cikk segítséget nyújt a „ Hibakód: 920 “ hibaelhárításának különböző módszereiben. A közönséges és egyszerű módszertől a részletes módszerig kezdjük.
1. módszer: A telefon újraindítása
A telefon újraindítása a legtöbb problémát megoldja. Ez a készülék összes problémájának általános megoldása. Néha a memóriában szereplő korábban használt alkalmazásfájlok akadályozzák meg a Google Play Áruház letöltését vagy használatát. A telefon újraindításához tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, és válassza a telefon újraindítását . Ez frissíti a RAM-ot az ideiglenes és korábban használt adatok eltávolításával. Miután újraindította a telefont, keresse meg a Google Play Áruházban az alkalmazások letöltését és feltöltését.
2. módszer: Várja meg, amíg a szerveroldali hiba megoldódik
Ez a módszer arra vár, hogy a hiba javuljon. Leggyakrabban, ha egyszerre egy csomó alkalmazást tölt le a Google Play Áruházból, az elakadhat, vagy az ehhez hasonló hibát mutathat. Csak annyit kell tennie, hogy várjon körülbelül 10-15 percet, és próbálja újra.
3. módszer: A WiFi újraindítása a telefonon
A WiFi-kapcsolat a tettes lehet, amelynek eredményeként nem lehet letölteni egyetlen alkalmazást sem a Google Play Áruházból. A konkrét ok ismeretlen, de lehet a hálózati kapcsolat vagy az internethez kapcsolódó eszközfájlok. Könnyen javíthatja ezt, ha kikapcsolja a Wifi-t, majd újra bekapcsolja .
- Ehhez húzza le az értesítési sávot a gyors hozzáférés érdekében, és koppintson a WiFi ikonra, az alább látható módon:
- Miután teljesen kikapcsolta, érintse meg újra, majd kapcsolja be .
- Ezt megteheti a Beállítások> Vezeték nélküli és hálózatok > Wifi megnyitásával, majd az alább látható módon is ki- és bekapcsolva :
- Most menjen, és próbálja meg újra letölteni az alkalmazást.
4. módszer: A Google Play Áruház gyorsítótár-adatainak törlése
Minden alkalmazás menti a gyorsítótár adatait, hogy elősegítse a készülék gyorsabb betöltését és a feladatok elvégzését, ahelyett, hogy minden alkalommal letöltené azokat. A Google Play Store elmenti a gyorsítótár adatait az adott felhasználó által letöltött alkalmazásokhoz. Ezek az adatok azonban időnként megsérülhetnek vagy megsérülhetnek, amelyek miatt a felhasználók hibát kapnak az új alkalmazások letöltése során. A következő lépések végrehajtásával egyszerűen törölheti a Google Play Áruház gyorsítótár-adatait:
- Nyissa meg a telefon beállításait, és nyissa meg az Alkalmazások / alkalmazások kezelése elemet
- Keresse meg a Google Play Áruház alkalmazást, és nyissa meg.
Megjegyzés : Ha az eszköznek több lapja van, válassza az „ Összes ” lehetőséget az alkalmazások beállításaiban a Google Play Áruház megkereséséhez.
- Érintse meg a Tárolás lehetőséget, hogy elérje az adatok törlésével kapcsolatos opciót.
- Most érintse meg az Adatok törlése lehetőséget, és válassza a Google Play Áruház gyorsítótárának és adatainak törlését.
- Az adatok törlése után indítsa újra a telefonját, és próbálja meg újra letölteni az alkalmazást.
5. módszer: A Google Play Áruház frissítéseinek eltávolítása
Ez a probléma a Google Play Áruház legújabb frissítései miatt is előfordulhat. Az új frissítések néha összezavarják az elavult fájlokat, és ez okozza a problémát a felhasználók számára az alkalmazások letöltésében. Ellenőrizheti és kijavíthatja ezt a problémát, ha eltávolítja a Google Play Áruház alkalmazás frissítéseit a telefon beállításaiból, az alábbi lépések végrehajtásával:
- Lépjen a telefon Beállítások elemére, és válassza az Alkalmazások / Alkalmazások kezelése lehetőséget
- Keresse meg a Google Play Áruházot, és nyissa meg
- Megtalál egy gombot / opciót a Frissítések eltávolítása elemhez, érintse meg azt, és várja meg az eltávolítást
- Most próbálkozzon a Google Play Áruház használatával, és töltse le az alkalmazást.
6. módszer: Távolítsa el és adja hozzá a Google Fiókját
A Google-fiók szinkronizálja a felhasználó információkat és adatokat a telefonnal. Időnként az adott fiókkal kapcsolatos mentett adatok megsérülhetnek, ami miatt az alkalmazások letöltése problémát jelent. Ezt úgy javíthatja, ha eltávolítja a Google-fiókot a telefonjáról, majd újraindítás után hozzáadja azt. Ez visszaállítja az adott telefonnal mentett adatokat. A módszer alkalmazásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások telefonon, és lépjen a Fiókok oldalra
- Válassza a Google lehetőséget, majd érintse meg a lehetőségek / további ikont, és válassza a Fiók eltávolítása lehetőséget.
- Indítsa újra a telefont, és végezze el ugyanazokat a lépéseket, de ezúttal adjon hozzá fiókot a Google lehetőségei közül.
- Ezután menjen, és próbálja meg letölteni az alkalmazásokat a Google Play Áruházból.
