A felhasználók azt a hibaüzenetet kapják, hogy „Az Unreal Engine kilép a D3D eszköz elvesztése miatt ”, amikor az Unreal nem tud csatlakozni a számítógépén található D3D eszközhöz. Ez a hiba nagyon gyakori, és előfordulhat azoknál a felhasználóknál is, akiknek nincs nyilvánvaló problémája a számítógépükön.

Az Unreal Engine kilép a D3D eszköz elvesztése miatt

Az Unreal Engine fejlesztői szerint ez a probléma általában akkor fordul elő, amikor a számítógép grafikai vagy hardveres összetevői nem vannak megfelelően szinkronizálva az Unreal Engine programmal, ami viszont azt okozza, hogy a számítógép nem működik megfelelően a D3D készülékkel. Ebben a cikkben áttekintjük az összes megoldást, hogy miért fordul elő ez a probléma, és megtudjuk, milyen megoldások állnak rendelkezésre.

Mi okozza a hibát: "Az Unreal Engine kilép a D3D eszköz elvesztése miatt"?

Miután a felhasználókról számos jelentést kapott a problémáról, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát. E jelentések egyesítése után a munkaállomások helyzeteit lemásoltuk és kidolgoztuk az okokat. A hibaüzenet megjelenésének okai többek között:

• Régi elavult motor: A legvalószínűbb ok az, ha az Unreal motort nem frissítik a legújabb verzióra, és nem tudnak kommunikálni más, a közelmúltban frissített rendszerkomponensekkel. Lehet fordítva is.
• Antivírus szoftver: Számos antivírus szoftver van odakint, amelyek hajlamosak blokkolni az Unreal Engine programot, tehát hamis pozitív jelölést jeleznek. Ez nagyon gyakori, és úgy oldható meg, hogy létrehoz egy engedélyezési listát, vagy letiltja azt.
• Elavult eszközillesztők: A probléma előfordulásának másik valószínű oka az, hogy az eszközillesztők sérültek vagy elavultak. Mindkét esetben az illesztőprogramok újratelepítése vagy frissítése működik.
• Hiányos gőzfájlok: A Steam gyakran működik az Unreal Engine programmal. Ha a játék- / telepítőfájlok sérültek vagy hiányosak, akkor a megbeszélés alatt álló hibaüzenetet kapja.
• NVIDIA GeForce beállítások: Ezekről a modulokról ismert, hogy ütköznek a játékkal. A modul letiltása vagy a meghatározott beállítások letiltása általában megoldja a problémát.
• Túllépés: A túllépés megadhatja a számítógép számára a szükséges nyomást, de ismert, hogy problémákat vagy konfliktusokat okoz nehéz erőforrásigényes alkalmazásokkal. A Túlvezérlés letiltása az ön számára trükköt okozhat.
• Alapértelmezett grafikus kártya: Az alapértelmezett grafikus kártya általában letiltja magát, ha nagyobb energiájú dedikált kártya fut. Számos esetben azonban aktív lehet a dedikált grafikus kártya mellett, és konfliktusokat okozhat, amelyek további problémákat okoznak.

A megoldások megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként van bejelentkezve. Ezenkívül aktív és nyílt internetkapcsolattal kell rendelkeznie.

1. megoldás: Az Unreal Engine, a Windows és a Steam frissítése

Általában, ha valamelyik említett elem elavult, akkor problémáik vannak egymással történő kommunikációban. Rossz kommunikáció esetén a játék nem lehet megfelelően futni. Ez egy nagyon gyakori probléma, és a felhasználók ezt gyakran figyelmen kívül hagyják.

Az Unreal motor frissítésének módja kissé hosszú, de a Windows és a Steam frissítése gyors. Győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként van bejelentkezve, és kövesse a lépéseket a pontos sorrendben. Először az Unreal Engine frissítésével kezdjük.

1. Nyissa meg az Indítót, és keresse meg a Könyvtárat
2. Ha egyszer a könyvtárban van, a tetején láthatod a motor verzióját. Ha rendelkezésre áll egy frissítés, akkor egy mellette egy plusz ikont fog látni.
3. Kattintson a Verziók hozzáadása elemre, és ha rákattint, a rendszer kéri, hogy telepítse az új motort. Töltse le ennek megfelelően a motor verzióját, és kattintson a Frissítés gombra.
   
   Az Unreal Engine frissítése

Most, hogy az Unreal Engine frissül, folytatjuk a Windows frissítésével.

1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a párbeszédpanel „frissítést”, és a visszatérés után nyissa meg a frissítés eredményét.
2. Most kattintson a Frissítések keresése gombra. Most a Windows automatikusan elkezdi ellenőrizni az online kiszolgálókat, ha elérhető-e frissítés a telepítéshez.
   
   A Windows frissítése

Légy türelmes, és hagyja, hogy a folyamat befejeződjön. A folyamat befejezése után, ha a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás után kövesse az alábbi lépéseket a Steam frissítéséhez.

1. Indítsa el a Steam klienst, és ellenőrizze, hogy aktív internet-kapcsolata van-e.
2. Az ügyfél az online kiszolgálók ellenőrzése után automatikusan megkezdi a legfrissebb frissítés letöltését. A frissítés letöltése után indítsa újra a számítógépet.

Az összes modul frissítése után próbálja meg futtatni az Unreal Engine programot, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor kövesse az alábbi lépéseket.

2. megoldás: Az NVIDIA Game Booster (vagy más funkciók) letiltása

Egy másik dolog, amelyet meg kell próbálnunk, mielőtt továbblépünk, annak ellenőrzése, hogy az NVIDIA GeForce Experience szolgáltatásában nincsenek-e aktív „fejlesztési” funkciók. Annak ellenére, hogy ezek a funkciók megváltoztathatják a beállításokat, és további teljesítményt nyújthatnak, ismertek, hogy ezek számos problémát okoznak.

Az NVIDIA szolgáltatások letiltása

Ezek a „javító” funkciók többnyire olyan funkciók, mint a Game Booster, az Battery Optimizer, stb. Nyissa meg a GeForce Experience alkalmazást (vagy a megfelelő alkalmazást), és ellenőrizze, hogy ezek teljesen le vannak-e tiltva. Ideiglenesen le is tilthatja a GeForce Experience alkalmazást, és megnézheti, hogy ez működik-e. Miután teljesen biztos abban, hogy a kérdés nem ezeknek a szolgáltatásoknak az oka, tovább léphet más megoldásokkal.

3. megoldás: A dedikált grafika preferenciájának megváltoztatása

Általában azokról az emberekről, akik az Unreal Engine programot használják és a játékot játsszák, ismert, hogy saját dedikált grafikájuk van telepítve a számítógépükre. A dedikált grafikákat rendszerint később adják hozzá az Intel beépített grafikus moduljának tetejére (Intel HD vagy Intel UHD néven).

Ugyanakkor, ha két grafikus modul egy számítógépen van, számos kérdést vet fel, ami nem meglepő. Ebben a megoldásban navigálunk az NVIDIA vezérlőpultjára, majd az Unreal Engine kiválasztása után győződjünk meg arról, hogy testreszabva-e csak az NVIDIA grafikus illesztőprogramok.

1. Kattintson a jobb gombbal az asztal bármelyik oldalára, és válassza az NVIDIA vezérlőpultot .
2. Miután a vezérlőpanelt megnyitotta, kattintson a 3D beállítások kezelése elemre . Most kattintson a Programbeállítások elemre.
3. Most egy legördülő menü jelenik meg, amely tartalmazza az összes program listáját. Adja hozzá az Unreal Engine elemet, és válassza a második legördülő menüből az NVIDIA (Dedikált grafika) elemet.
   
   A grafikus kártya preferenciaváltása
4. Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg elindítani a modult / játékot, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

4. megoldás: A fedélzeti grafika letiltása

Egy másik dolog, amelyet meg kell próbálni, a számítógép fedélzeti grafikájának teljes letiltása. Ez segíthet abban az esetben, ha csak a grafika preferenciájának megváltoztatása nem elegendő a probléma megszűnéséhez. Vegye figyelembe, hogy ez nem befolyásolja a számítógép teljesítményét vagy funkcionalitását; csak most a dedikált grafika fogja végrehajtani a teljes súlyemelést, míg a beépített grafikák inaktív maradnak. A folytatás előtt győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként van bejelentkezve.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a párbeszédpanelen az „ devmgmt.msc ” elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Miután belépett az eszközkezelőbe, keresse meg a Kijelző adapterek menüpontot, és válassza a fedélzeti elemet
3. Most kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a Letiltás lehetőséget .
   
   A fedélzeti grafika letiltása

Rövid ideig a képernyő valószínűleg üres lesz, de vissza fog állni. Itt a számítógép teljes mértékben áttér az Ön dedikált grafikájára. Változtatások mentése és kilépés. Most próbálja meg elindítani az Unreal Engine programot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

5. megoldás: Antivírus / tűzfal szoftver letiltása

A víruskereső szoftver biztonságban tartja Önt, ha elemezi a számítógép összes rendszerfájlját, és ellenőrzi az összes futó folyamatot is, amely látszólag erőforrásokat igényel. Számos esetben azonban egy „ellenőrzött” folyamat rosszindulatú programnak minősül; ezért hamis pozitívnak hívják. Ez a helyzet sokféle játékkal előfordul, és ismert, hogy vagy letiltja a játék futtatását, vagy nem ad elég engedélyt az említett erőforrások eléréséhez. Ugyanez történik a víruskereső szoftver és az Unreal Engine esetében.

Az antivírus szoftver letiltása

Ezért meg kell próbálnia letiltani a víruskereső szoftvert . Nézze meg az Antivírus kikapcsolása című cikkünket. Az antivírus letiltása után indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra az adatfolyamot. Ha az Antivirus letiltása nem működik, próbálhatja meg eltávolítani, és megnézheti, hogy ez eredményes-e az Ön számára. Néhány észrevehető víruskereső szoftver, amely problémákat okozott, az Avast és az AVG. Mindazonáltal meg kell próbálnia kikapcsolni a rendelkezésére álló Antivírust, és ellenőrizze, hogy ez eredményez-e trükköt.

6. megoldás: A túllépés és az SLI technológia letiltása

A túllépés azt jelenti, hogy a processzor rövid élettartamú sorozat-számításokat hajt végre, hogy a számítógép növelje feldolgozási teljesítményét. Amikor ezt megteszi, a processzor hőmérséklete megemelkedik, és amikor a határértékre emelkedik, visszatér a normál feldolgozáshoz. Ez alatt az idő alatt a processzor lehűl, és így készen áll egy újabb sorozatfelvétel végrehajtására, amikor elég hűvös.

SLI technológia

A túllépés speciális funkciói és hasznossága ellenére számos jelentést kaptunk a felhasználótól, ahol arról számoltak be, hogy a túllépés letiltása mind a CPU, mind a grafikus kártya számára megoldja a problémát. Úgy tűnik, hogy az Unreal motort nem optimalizálták gyorsított túlzsúfolt környezetben történő futtatáshoz.

Ezen felül, a grafikus / CPU-tól való túlzott lekapcsolás letiltása mellett, jelentéseket kaptunk arról is, hogy a SLI letiltása számos felhasználó számára is trükk volt. Az SLI az NVIDIA által kezelt márkanév, amelynek elsődleges célja két grafikus kártya összekapcsolása, hogy azok energiája kombinálható legyen. A normál túllépéshez hasonlóan az Unreal Engine-nek is problémája van, ha az SLI aktív. Ezért meg kell próbálnia kikapcsolni a számítógépről, és meg kell vizsgálnia, hogy ez eredményez-e trükköt.

7. megoldás: A grafikus illesztőprogramok frissítése

A grafikus illesztőprogramok azok a fő modulok, amelyek lehetővé teszik a kommunikációt a grafikus hardver és az operációs rendszer (alkalmazások vagy játékok stb.) Között. Ha maguk a grafikus illesztőprogramok nem működnek megfelelően, akkor szinte minden, a grafikát igénylő alkalmazáshoz hasonló problémákkal szembesülnek, mint például az Unreal Engine. Ebben a megoldásban eltávolítjuk a meglévő grafikus illesztőprogramokat, és később telepítünk újabbokat.

1. Töltse le és telepítse a DDU (Képernyő-illesztőprogram eltávolító) hivatalos webhelyét.
2. A Display Driver Uninstaller (DDU) telepítése után indítsa el számítógépét biztonságos módban . Nézze meg a számítógép biztonságos módba való indításáról szóló cikket.
3. A DDU elindítása után válassza az első „ Tisztítás és újraindítás ” lehetőséget. Ezzel teljesen eltávolítja az aktuális illesztőprogramokat a számítógépről.
   
   Illesztőprogramok tisztítása
4. Az eltávolítás után most indítsa el számítógépét normál mód nélkül. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a “ devmgmt. msc ”pontot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és válassza a „ Hardvermódosítások keresése ” lehetőséget. Az alapértelmezett illesztőprogramok telepítésre kerülnek. Próbálkozzon a Display Capture elindításával, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

   Megjegyzés: Lehet, hogy ezt a lépést követően ismételten végrehajtania kell az 1. megoldást.

5. Az esetek többségében az alapértelmezett illesztőprogramok nem működnek az Ön számára, így telepítheti a legújabb illesztőprogramokat a Windows frissítésen keresztül, vagy keresse meg a gyártó webhelyét, és letöltheti a legfrissebbeket.
6. Az illesztőprogramok telepítése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.