Javítás: 800f020b hibakód a Windows Update telepítésekor
Több Windows-felhasználó egy vagy több Windows-frissítés telepítésekor a 800f020b hibakóddal találkozik. A probléma nem korlátozódik egy bizonyos Windows verzióra, mivel a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken fordul elő. De messze a jelenlegi hibakóddal jelentett problémák leggyakrabban a Windows 10 rendszeren vannak. Néhány érintett felhasználó, amely a A diagnosztikai eszköz ehhez a kérdéshez kapcsolódóan beszámoltak arról, hogy több kérdés van még megoldatlan.
Mi okozza a 800f020b hibakódot?
Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és a probléma megoldására általánosan alkalmazott javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk. Vizsgálataink alapján számos általános forgatókönyv indíthatja el ezt a hibakódot:
- Az illesztőprogrampéldány nem létezik - Lehetséges, hogy ez a hibakód azt is jelzi, hogy az ezt a hibakódot kiváltó opcionális illesztőprogram nem vonatkozik a jelenlegi rendszerre. Ha a frissítést a Windows Update tolja, akkor az egyetlen megoldás, amelyről ismert, hogy megoldja ezt a problémát, a frissítés elrejtéséhez szükséges lépések megtétele.
- A nyomtató vezeték nélküli kapcsolatok révén nem fogadja el a frissítéseket - A vezeték nélküli integrációval rendelkező nyomtatók túlnyomó többsége nem engedélyezi a firmware frissítését vezeték nélküli kapcsolaton keresztül. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát vezetékes csatlakozásra váltással oldhatja meg.
- A zseb-adathordozó nincs csatlakoztatva - Egy másik népszerű bűnös, aki ezt a hibakódot kiváltja, az a zseb-média meghajtó, amely már nincs csatlakoztatva a számítógéphez / laptophoz. Ha ez megtörténik, a Windows eldobja ezt a hibakódot, mert nem találja az eszközt. Ebben az esetben a problémát az eszköz újbóli csatlakoztatásával oldhatja meg.
- Sérült illesztőprogram - Egyes esetekben ez a hibakód akkor fordul elő, ha a Windows Update új frissített verziót próbál telepíteni egy sérült webhelyre. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, akkor a problémát egy Rendszer-visszaállítási pont segítségével oldhatja meg, hogy a gép egészséges állapotba kerüljön.
Ha Ön jelenleg a pontos hibakód megoldásán dolgozik, ez a cikk több hibaelhárítási lépést tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket hasonló helyzetben lévő többi felhasználó sikeresen alkalmazott a 800f020b hiba kiküszöbölésére .
Mivel az alábbi módszereket hatékonyság és súlyosság szerint rendezzük, javasoljuk, hogy kövesse őket a bemutatásuk sorrendjében. Végül az egyik módszernek meg kell oldania a kérdést, függetlenül a hibát okozó bűnöstől.
1. módszer: Váltás vezetékes nyomtatókapcsolatra (ha van)
Ha ezt a hibát kapja, amikor a Windows Update megpróbálja frissíteni a nyomtató firmware-jét, akkor valószínűleg ez a probléma merül fel, mert a nyomtató-illesztőprogram nem kényelmes vezeték nélküli kapcsolaton keresztül frissíteni. Ez általában a HP nyomtatóknál fordul elő.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható a jelenlegi helyzetre, és a nyomtató csatlakozik a vezeték nélküli hálózathoz, váltson vezetékes kapcsolatba, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Miután átváltott egy vezetékes kapcsolatra, próbálja meg telepíteni a korábban sikertelen frissítést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra is a 800f020b hibát tapasztalja, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható, lépjen tovább a következő módszerre.
2. módszer: A zseb-adathordozó-meghajtó behelyezése (ha van)
Ha korábban Pocket Media meghajtót használt (különösen a HP verziója), akkor valószínű, hogy a 800f020b hibakód eldobódik, mert a Windows Update nem képes kommunikálni az eszközzel a firmware frissítése érdekében.
Számos másik felhasználó, aki felmerült ezzel a problémával, jelentette, hogy a probléma megoldódott, és a frissítés normál módon települt, miután csatlakoztatta a zseb-média meghajtót és befejezte a frissítés telepítését.
Megjegyzés: Ez a módszer alkalmazható más típusú eszközökre is.
Ha ez a módszer nem volt alkalmazható, vagy ha eredmény nélkül csatlakoztatta a zseb-adathordozó-meghajtót, lépjen tovább a következő módszerre.
3. módszer: A Windows Update elrejtése
Egyes esetekben a 0x800F020b hibakód jelzi, hogy az eszközpéldány nem létezik. Bizonyos körülmények között a Windows megpróbálhat opcionális illesztőprogramokat telepíteni, amelyek nem feltétlenül vonatkoznak a rendszerére.
Számos olyan felhasználónak, akiknek hasonló problémával kellett foglalkozniuk, beszámoltak arról, hogy sikerült megoldaniuk a problémát azáltal, hogy egyszerűen elrejtették a hibakódot kiváltó frissítést. Ez az eljárás nem állandó, mivel az illesztőprogramot bármikor letöltheti manuálisan (a gyártó weboldaláról), ha úgy dönt, hogy újból megteszi.
Ez egy gyors útmutató annak biztosításához, hogy a Windows frissítése nem váltja ki újra a problémát:
- Töltse le és telepítse a Microsoft Show vagy Hide hibaelhárító csomagot erről a linkről (itt).
- Miután letöltötte a segédprogramot, kattintson duplán rá, és nyissa meg az Advanced gombot. Ezután jelölje be a Javítások automatikus alkalmazása elemhez tartozó négyzetet.
- A következő menübe lépéshez kattintson a Tovább gombra. Várjon, amíg a segédprogram befejezi a frissítések keresését, majd kattintson a Frissítések elrejtése elemre.
- Jelölje be az elrejteni kívánt frissítéssel kapcsolatos négyzetet, majd kattintson a Tovább gombra a következő képernyőre lépéshez.
- Várjon, amíg az eljárás befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hibakód megoldódott-e.
Ha továbbra is a 800f020b hibakódot tapasztalja , lépjen tovább a következő módszerre.
4. módszer: Rendszer-visszaállítási pont használata
Számos érintett felhasználó arról számolt be, hogy a 800f020b hibakódot csak akkor tudták megoldani, miután régebbi Rendszer-visszaállítási pontot használtak, hogy a gép egészséges állapotba kerüljenek, még mielőtt a rossz frissítés a probléma előidézéséhez vezet.
A Rendszer-visszaállítás egy segédprogram, amely visszaállítja az egész Windows telepítését működő állapotba. A visszaállítási pont pillanatfelvételt tartalmaz a Windows rendszerfájljairól, hardver illesztőprogramjairól, regisztrációs beállításairól és programfájljairól. Bár a visszaállítási pontok manuálisan is létrehozhatók, manuálisan is létrehozhatja.
Íme egy gyors útmutató a rendszer-visszaállítás végrehajtásáról egy pontból:
- A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows billentyűt + R. Ezután írja be az „rstrui” elemet és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszer-visszaállítás varázsló megnyitásához.
- A Rendszer-visszaállítás kezdeti képernyőjén kattintson a Tovább gombra, hogy a következő menübe lépjen.
- Ezután ellenőrizze, hogy elkezdi-e jelölni a További visszaállítási pontok megjelenítése jelölőnégyzetet. Ezután válassza ki azt a helyreállítási pontot, amely régebbi, mint amikor a 800f020b hibakódot először találta meg, majd kattintson a Tovább gombra .
- Most, hogy a segédprogram helyesen van konfigurálva, csak a Kész gombra kell kattintania a gép újraindításához. A következő indítási sorrendnél érvényesíteni kell a régebbi gép állapotát.
