A felhasználók az SU-42481-9 hibakódot tapasztalják meg a PS4-en, amikor frissítéseket töltnek le vagy telepítenek a konzoljukra. Ez a hibaüzenet 2018 közepén kezdett megjelenni, és azóta is jelen van.

PS4 SU-42481-9 hiba

A Play Station tisztviselői elismerték a hibaüzenetet hivatalos Twitter kezelőfelületükön, és néhány olyan tippel is válaszoltak, amelyek úgy tűnik, hogy nem működnek megfelelően. Itt megvizsgáltuk az összes megoldást, amelyet a rendszerén végrehajthat a jelenlegi probléma megoldása érdekében.

Mi okozza a PS4 SU-42481-9 hibát?

A felhasználók az SU-42481-9 hibakódot akkor tapasztalják, amikor a lejátszó állomás hibaállapotba kerül, amikor csatlakozni próbálnak a PSN hálózathoz, vagy a rendszer frissítésekor. Íme néhány a tettek közül, amelyek felszólíthatják ezt a kérdést:

• Sérült ideiglenes fájlok: Vannak olyan esetek, amikor a PS4 sérült ideiglenes fájlokat tartalmaz, amelyek megakadályozzák a megfelelő frissítést.
• Rossz fájlok frissítése: Lehetséges, hogy a frissítés révén telepítendő fájlok sérültek és nem telepíthetők megfelelően.

Mielőtt továbblépnénk a megoldásokkal, győződjön meg arról, hogy kéznél van a PSN hitelesítő adatai. Lehet, hogy újból be kell írnia őket, amikor a rendszer kéri. Ezenkívül a folytatás előtt vegye ki az összes lemezt a konzolból.

1. megoldás: Teljes teljesítményű kerékpározás a PS4-en

A játszóállomásokról ismert, hogy nagyon hosszú ideje lépnek hibaállapotba. Ezt azonban könnyen meg lehet javítani a konzol ciklusának forgatásával. Az energiafogyasztási ciklus a készülék teljes leállítását és az energiafogyasztás ellenőrzését jelenti. Ez arra készteti a konzolt, hogy indítás előtt állítsa vissza az összes konfigurációt.

1. Kapcsolja ki a PS4 eszközt a konzol elejéről és kapcsolja ki normál módon.
2. Miután a konzol megfelelően leállt, húzza ki a tápkábelt a konnektorból.
3. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a PS4 bekapcsoló gombját 30 másodpercig, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes áram elfogy-e.

Power Cycling PS4

4. Most várjon 4-5 percet, és hagyja alapjáraton ülni. Később csatlakoztasson mindent, és próbálkozzon a PS4 futtatásával. Ellenőrizze, hogy a hibaüzenet eltűnt - e, és sikeresen csatlakozni tud-e a PSN hálózathoz.

2. megoldás: Frissítés biztonságos módban

Ha az energiaciklus nem működik, és továbbra is megkapja a hibakódot, akkor megpróbálhatjuk frissíteni a konzolt biztonságos módban. A PS4 biztonságos módban van, amelyen keresztül elvégezheti az alapvető műveleteket a váratlan problémák és a hibakódok kijavításához. Amikor a PS4-t biztonságos módban frissítjük, eltarthat egy ideig, ezért ügyeljen arra, hogy türelmes legyen, és ne szakítsa meg a folyamatot egyetlen szakaszban.

1. A kikapcsoláshoz nyomja meg a PS4 előlapján található bekapcsoló gombot . A jelzőfény néhányszor felvillan.
2. A PS4 kikapcsolása után tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva, amíg két sípolást nem hall. Az első sípoló hang általában akkor hallható, amikor kezdetben megnyomja, és a második sípolást, amikor folyamatosan megnyomja (kb. 7 másodpercig).
3. Most csatlakoztassa a PS4 vezérlőt egy USB kábellel, és nyomja meg a vezérlőn lévő Play Station gombot. A Play Station most biztonságos módban lesz.

Frissítse a rendszerszoftvert csökkentett módban

4. Válassza a Rendszerszoftver frissítése lehetőséget, és folytassa. A folyamat befejezése után indítsa újra a Play Station szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.