Az Xbox One megjelenése óta a játékosok panaszkodtak, hogy konzoljuk nem fogja betölteni a játéklemezt. Olyan, mintha egyáltalán nem lett volna behelyezve lemez. A forgatókönyvek a helyzettől függően változnak. Egyes esetekben a konzol visszaadta a lemezt, más esetekben pedig semmilyen művelet vagy jelzés nem történt.

Xbox One Disk Outlet

Ez a probléma már az indulás óta ott volt az Xbox One-ban. Néhány hónapos vagy néhány napos használat után is előfordulhat. Ez gyártási hiba, amely a konzolok szinte legtöbbjében ott van.

Mi miatt az Xbox One nem tölti be a játéklemezeket?

Mielőtt továbblépnénk az okokhoz, kellőképpen meg kell jegyeznünk, hogy a probléma az adott lemezen is megtalálható. A lemezek sérülékenyek vagy olvashatatlanok, ha durván használják, vagy karcolások halmozódnak fel. Ha teljesen biztos abban, hogy a lemeze tökéletesen működik (ellenőrizheti más Xbox konzolokba dugva), akkor folytassa a cikk többi részével.

Az okok, amelyek miatt az Xbox One ilyen viselkedést mutat, többek között az alábbiak:

• Az egyes lemezek megsérültek és az adatpontok megsérültek.
• Az Xbox-on lézerolvasó megsérült. Ez idővel megtörténhet, és valószínűleg cserét igényel.
• Probléma van a lemezolvasóval . Ez gyártási probléma, amelyet az alábbi megoldások felhasználásával lehet megoldani.
• Probléma lehet az Xbox konfigurációjával . Ezt általában a számítógép energiatakarékos ciklusával oldja meg.

Még mindig van néhány ellenőrzés, amelyet el kell végeznie a hibaelhárítás megkezdése előtt. Győződjön meg arról, hogy frissítette a konzolt a rendelkezésre álló legújabb verzióra. Ha fizikailag is megsérült, akkor valószínűleg a legközelebbi szervizközpontba kell vinni.

1. megoldás: Az Xbox hatalmas kerékpározása

Az energiafogyasztási ciklus az eszköz teljes leállítását jelenti annak érdekében, hogy eltávolítsa a konzolon található szoftver hibás konfigurációit. Ezek az elektronikák gyakran hajlamosak olyan hibaállapotokba kerülni, amelyeket egy lehetséges frissítés telepítése vagy egy egyszerű szoftverhiba okozhat. Teljesítmény-kerékpározással biztosítjuk, hogy a konzol elveszítse az összes ideiglenes beállítást, és újból elindul, amikor újra bekapcsoljuk.

1. Kapcsolja ki megfelelően a konzolt a menüben.
2. Kikapcsolás után vegye ki az Xbox fő tápegységét, és várjon körülbelül 10 percet .

Teljesítmény kerékpáros Xbox konzol

3. Most csatlakoztasson mindent, majd kapcsolja be újra a konzolt.
4. Várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja a lemezt.

Megjegyzés: Kipróbálhatja a konzol alaphelyzetbe állítását is, ha 10 másodpercre lenyomja a bekapcsoló gombot. Miután teljesen leállt, újra bekapcsolhatja és ellenőrizheti.

2. megoldás: Helyezze be a lemezt másképp

Mint már korábban említettük, az Xbox One konzolok gyártási hibákon vannak, amelyek miatt a lemezt egyáltalán nem olvassa le. Előfordulhat, hogy a lemez visszapattan, vagy hallani lehet az Xbox belsejében kattintást, a képernyőn nem jelenik meg eredmény. Ez egy nagyon gyakori hiba, amely naponta több száz felhasználóval történik.

A megoldás a lemez eltérő beillesztése. Vagy behelyezhetjük a lemezt egy meghatározott szögbe, vagy tarthatjuk a kezünkben, hogy megfelelően bejuthasson.

1. A lemez behelyezésekor ügyeljen arra, hogy tartsa az ujját a körbe. Helyezze be a lemezt, de tartsa a kezében 1 másodpercig (az alábbi gif-en látható).

Várjon egy kicsit, mielőtt behelyezné a lemezt - Xbox One

2. Az Xbox elolvassa a behelyezett lemezt, és betölti a játékot a konzolra.

Egy másik megoldás az, ha a konzolt más szögbe helyezi. Ez megbizonyosodik arról, hogy az Xbox megfelelően veszi-e a lemezt, és a megfelelő helyre helyezi a leolvasáshoz.

1. Döntse fel az Xbox-ot 50–70 fok körül, hogy a lemez területe ferde legyen.
2. Helyezze be a lemezt a konzol belsejébe, és várjon egy kicsit (3-5 másodperc), mielőtt visszahelyezi a megfelelő helyzetbe.

Lemez behelyezése más szögből - Xbox One

3. Most ellenőrizze, hogy a konzol képes-e a lemezeket megfelelően olvasni.

3. megoldás: Lépjen kapcsolatba az Xbox támogatással

Ha a probléma széles körben elterjedt, és egyik játékát sem futtatják, ez valószínűleg azt jelenti, hogy valamilyen hardverhiba van a konzolban. A konzol lézermodult használ az adatok leolvasására a lemezektől, amelyek idővel nem hatékonyak. Az Xbox belsejében lévő forgómechanizmus szintén megsérülhet, amely nem engedi, hogy a lemez forogjon, hogy olvasni tudjon.

Xbox Live chat

Keresse fel a legközelebbi Xbox értékesítési központot, és beszéljen egy képviselővel. Jegyet is készíthet a hivatalos Xbox támogatás weboldalon, és elmagyarázhatja a helyzetet egy ottani képviselőnek. Javasoljuk, hogy ne kísérelje meg saját maga kinyitni a konzolt és belekeverni az elektronikát.