A Google Drive a OneDrive (a Microsoft) fő versenytársa. Mindkét platform szinte minden platformon támogatást nyújt a felhasználók számára a felhőalapú tárolás számára. A OneDrive egy natív szinkronizáló szoftver, amelyet már korábban telepített a Windows 10-re.

A Google Drive nem működik

Azok a felhasználók, akik már telepítették a Google Drive-t, panaszkodnak, hogy nem képesek szinkronizálni az összes mappát és fájlt a Windows alkalmazáson keresztül. A Google Drive ilyen viselkedése általános, mivel a szoftver rendszeresen frissül, és a Windows javításai néha megszakítják azt. Kísérjük át az összes megoldást egyenként, és a legrelevánsabbal kezdjük.

Mi okozza a Google Drive nem szinkronizálását a Windows 10 rendszerben?

A Google Drive régóta ismert, hogy problémái vannak a Windows 10 rendszerben. Ezek a problémák nem mindig a Google Drive-ban rejlenek; más alkalmazások is a tettes lehetnek. Íme néhány ok, amiért a Google Drive nem szinkronizálja a számítógépet.

• Antivírus szoftver: Az antivírus szoftver célja, hogy megvédje számítógépét a rosszindulatú programoktól, ehelyett azonban egyes legitim programokat (például a Google Drive) hamis pozitívként jelölhet meg.
• Rendszergazdai jogosultságok: A Google Drive rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik a megfelelő működéshez és az összes eszköz szinkronizálásához. Ha ezeket nem biztosítja, akkor előfordulhat, hogy a várt módon nem hajtja végre a műveleteket.
• Új verzió: Néhány ritka esetben a Google Drive új verziója nem működik a számítógépen, és problémákat okoz. Itt megpróbálhatjuk telepíteni a régebbi verziót, és megnézhetjük, vajon ez a trükk-e.
• Rossz telepítés: Ha a Google Drive alkalmazás nincs megfelelően telepítve, akkor nem fogja tudni használni annak funkcióit. A teljes újratelepítés megoldhatja a problémát.
• Internet kapcsolat: Ha proxykiszolgálókat vagy nyilvános internetet (például munkahelyet vagy kórházat) használ, a Google Drive nem fog megfelelően szinkronizálni, mivel ezeknél a hálózatoknál sok port és alkalmazás korlátozott.

A megoldások megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként jelentkezett be, és van-e nyitott privát internetkapcsolat . Ügyeljen arra, hogy nincsenek proxyk, és bármihez hozzáférhet.

Előfeltétel: A Google Drive-fiók ellenőrzése

Mielőtt belekezdenénk a megoldásokba, érdemes ellenőrizni, hogy a Google Drive valóban megfelelően működik-e probléma nélkül, és van-e elegendő hely a fiókjában a szinkronizáláshoz.

1. Nyissa meg a böngészőt, és keresse meg a Google Drive-ot.
2. A bejelentkezés után ellenőrizze a bal oldali navigációs sávon lévő tároló számlálóját . Ellenőrizze, hogy van-e elegendő hely a szinkronizáláshoz.

A rendelkezésre álló Google Drive-tároló ellenőrzése

Azt is ellenőrizheti, hogy mely mappákat készít biztonsági másolat és szinkronizálja a weboldal végéről. Ez megad egy ötletet, ahol a probléma rejlik.

1. megoldás: Bejelentkezés a tálcához

Számos esetben tapasztaltunk konkrét viselkedést, amikor a felhasználók a Windows Intéző használatával fértek hozzá a Google Drive-hoz . Feltételezték, hogy be vannak jelentkezve, de valójában nem. Hozzáfértek a számítógépükön tárolt Google Drive helyi példányhoz. Ha az indításkor felszólítást kap, hogy jelentkezzen be a meghajtóba, tegye meg. Ha nem, akkor a tálcán ellenőrizheti az aktuális állapotot.

1. A felső nyílra kattintással keresse meg a Google Drive ikont a tálcán (előlapján látni fogja, ha nem mozgatja hátra).

Google Drive ikon a tálcán

2. Miután rákattintott a gombra, megjelenik egy új ablak, amely tartalmazza az alkalmazás bejelentkezési adatait . Itt be kell jelentkeznie a Google Drive-ban használt hitelesítő adataihoz, és be kell jelentkeznie.

Belépési adatok megadása

2. megoldás: A víruskereső / tűzfalak letiltása

Ha a számítógépen van víruskereső szoftver és tűzfalak, akkor előfordulhat, hogy ezek ütközik a Google Drive-val. Mivel a Google Drive az operációs rendszer és a személyes fájlok sokaságához fér hozzá, nem meglepő, hogy ezek megpróbálják ütközni az alkalmazással.

Olvassa el az Antivírus kikapcsolása című cikkünket. Vizsgálja meg a Windows tűzfal letiltásának módját is. Először teljes ideiglenesen tiltsa le az összes biztonsági rendszert, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, tiltsa le / távolítsa el őket, és nézze meg, hogyan történik ez.

3. megoldás: Rendszergazdai jogok megadása

Ha nem adta meg az alkalmazás rendszergazdai jogait, akkor ezt azonnal meg kell tennie. A számítógépen szinkronizált fájlok hatalmas adatbázisához és a folyamatos hálózati kapcsolathoz való hozzáférés valamilyen szintű emelést igényel. Ehhez magadnak rendszergazdának kell lennie.

1. Nyomja meg a Windows + E gombot a File Explorer elindításához, és keresse meg a következő utat:

 C: \ Program Files \ Google \ Drive 

2. Kattintson a jobb gombbal a „ googledrivesync. exe ”és válassza a Tulajdonságok lehetőséget .
3. A Tulajdonságok menüben kattintson a tetején lévő Kompatibilitási fülre, és jelölje be a Futtatás a rendszergazdaként opciót.

A Google Drive rendszergazdai hozzáférésének biztosítása Windows rendszeren

4. A módosítások mentéséhez és a kilépéshez nyomja meg az Alkalmaz gombot. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra megnyitni a Google Drive-ot. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. megoldás: Ehelyett jelentkezzen be böngészővel

Ha az alkalmazás szokásos bejelentkezési opciójával nem tud bejelentkezni Google Fiókjába, dönthet úgy is, hogy böngészőjével jelentkezik be az alkalmazásba. Úgy tűnt, hogy ez a lehetőség működik azoknál az embereknél, akiknek engedélyezve van a kétlépcsős azonosítás, vagy proxykiszolgálókat használnak (javasoljuk, hogy a meghajtó megnyitása előtt húzza ki a proxyk és a VPN-ket). Itt adja meg hitelesítő adatait a webhelyén, és az alkalmazás automatikusan be lesz jelentkezve.

1. Indítsa el a Biztonsági másolat és szinkronizálás alkalmazást (más néven: Google Drive), és próbálja meg bejelentkezni.
2. Ha problémái vannak a bejelentkezés során, mint az alábbi képen, kattintson ehelyett a Bejelentkezés a böngészővel lehetőségre .

Bejelentkezés böngészővel - Google Drive

3. Írja be fiókja adatait a böngészőbe, és ellenőrizze újra az alkalmazást.

5. megoldás: Töltse le a Google Drive régebbi verzióját

Ha ezt a problémát akkor tapasztalta, amikor egy új frissítést indított a Biztonsági másolat és szinkronizálás mappához (Google Drive), akkor megpróbálhatja telepíteni egy régebbi verziót a számítógépére. Számos kompatibilitási probléma merül fel, amikor a Windows futtatja a javítást. Szüksége lesz a fiók hitelesítő adataira, és újra be kell jelentkeznie.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az “ appwiz.cpl ” mezőt a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Az alkalmazáskezelőben keresse meg a Google Biztonsági másolat és szinkronizálás segédprogramját. Kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget .

A Google Drive régebbi verziója

3. Most keresse meg a (ezt a) weboldalt, és keresse meg a Google Drive verzióját, amely tökéletesen működött az Ön számára. Az alkalmazás verziójának részleteit közvetlenül a név előtt adjuk meg.
4. Telepítse az alkalmazást, és folytassa a bejelentkezési folyamatot fiókjába. Ne felejtsen el adni egy kis időt az alkalmazásnak, mielőtt mindent megfelelően szinkronizálna.

6. megoldás: A Google Drive újratelepítése és mappák kiválasztása a szinkronizáláshoz

Ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbáljuk újratelepíteni a teljes alkalmazást. Először eltávolítjuk az alkalmazást, majd kiválasztjuk a szinkronizálni kívánt mappákat. Ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e rendszergazdaként a számítógépén.

5. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az “ appwiz.cpl ” mezőt a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
6. Az alkalmazáskezelőben keresse meg a Google Biztonsági másolat és szinkronizálás segédprogramját. Kattintson a jobb gombbal és válassza az Eltávolítás lehetőséget .

A Biztonsági mentés és szinkronizálás eltávolítása (Google Drive)

7. Indítsa újra a számítógépet. Most keresse meg a Google Drive hivatalos webhelyét, és töltse le a telepítés friss példányát.

A biztonsági mentés és a szinkronizálás friss példányának letöltése (Google Drive)

8. Most indítsa el az alkalmazást. Letölt néhány szükséges fájlt a hálózaton keresztül. Légy türelmes, és hagyja, hogy a folyamat megfelelően fejeződjön be.

A Google Drive letölti a szükséges fájlokat

9. Most a bejelentkezés képernyőn kéri, hogy adja meg a hitelesítő adatait. Haladjon tovább, és miután megadta az adatokat, nyomja meg a Tovább gombot.
10. Miután sikeresen bejelentkezett az alkalmazásba, ellenőrizze azokat a mappákat, amelyekről biztonsági másolatot szeretne készíteni a Google Drive-ra. A mappák kiválasztása elemre kattintva törölheti a nem szinkronizálni kívánt mappák jelölését, és kiválaszthat más mappákat is. A Change gomb megnyomásával megváltoztathatja a szinkronizált mappák beállításait.

A biztonsági mentéshez és szinkronizáláshoz használt mappák kiválasztása

11. A beállítások finomítása után nyomja meg a Next gombot, és folytassa a következő lépéssel. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
12. Indítsa újra a számítógépet, és hagyja, hogy a Google Drive mindent szinkronizáljon. Ha sok fájl van, ez eltarthat egy ideig. A haladást a tálcán mindig ellenőrizheti.