Javítás: PS4 NP-34981-5 hiba
A leginkább érintett felhasználók azt mondják, hogy néhány percnél tovább nem tudnak játszani anélkül, hogy licencek miatt ki kellene indítani őket a játékból. Egyszerűen csak egy üzenetet kapnak, amelyben azt mondják: „ Hiba történt (NP-34981-5) ”, mielőtt elhagyják a játékot. A kérdés úgy tűnik, hogy egyetlen PS4-fiókra korlátozódik, de a hibát tapasztaló felhasználók többsége azt állítja, hogy minden olyan játéknál előfordul, amelyet megpróbálnak játszani - ezáltal PS4-konzoljuk használhatatlanná válik.
Mi okozza a „Hiba történt (NP-34981-5)” kérdést?
Ezt a kérdést különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák vizsgálatával vizsgáltuk meg, amelyeket a felhasználók a leginkább érintették a probléma megoldása érdekében. Vizsgálataink alapján számos közös bűnös van, akikről ismert, hogy kiváltják ezt a konkrét hibaüzenetet:
- PlayStation Network probléma - Ha a PS4 licencek visszaállításakor ezt a hibakódot találja, akkor valószínűleg egy ideiglenes problémával foglalkozik, amely automatikusan megoldódik. Ez egy közismert probléma, amely általában közvetlenül a tervezett PSN karbantartás előtt (vagy alatt) fordul elő. Tehát ha ezt a hibát kapja, amikor megpróbálja visszaállítani a licenceket, adjon rá néhány órát, mielőtt megpróbálná az alábbi javításokat.
- PlayStation Account glitch - Ez a leggyakoribb bűnös, aki kiváltja ezt a hibaüzenetet. Bár a Sony ezt nem erősítette meg, sok érintett felhasználó feltételezte, hogy a probléma akkor fordul elő, amikor a felhasználói profil szinkronban van. Ebben az esetben a trófea törlése arra kényszeríti a konzolt, hogy újraszinkronizálja fiókprofilját. Egy másik hatékony eljárás az újrainicializálás.
Ha nem akarja megoldani ezt a hibaüzenetet, akkor ez a cikk az ellenőrzött hibaelhárítási lépések gyűjteményét tartalmazza. Az alábbiakban olyan módszereket találsz, amelyeket sok hasonló helyzetben lévő felhasználó sikeresen alkalmazott a probléma megoldásához.
A teljes folyamat lehető leghatékonyabbá tétele érdekében azt javasoljuk, hogy kövesse az alábbi módszereket a sorrendben mindaddig, amíg nem találja meg a javítást, amely gondoskodik a problémáról.
1. módszer: Trófea törlése
Ez furcsa javításnak tűnik, de sok érintett felhasználónak sikerült megoldania a problémát a Trófeák menübe való belépéssel és egy olyan játéklista törlésével, amelyben nincs megszerzett trófea. Annak ellenére, hogy nincs hivatalos magyarázat arra, hogy a javítás miért hatékony, egyes felhasználók azt gondolják, hogy ezzel megkényszerítik a konzolt is, hogy újraszinkronizálja az összes játékkönyvtárat, amely a probléma megoldását eredményezi.
Ez ostobanak tűnhet, de ez a kevés megerősített módszer egyike, amely lehetővé teszi az np-36006-5 PS4 hibakód kérdésének az adatvesztés elhárítását . Ez egy rövid útmutató ehhez:
- Jelentkezzen be azzal a profillal, amelyen felmerül a probléma. Ezután az irányítópulton keresse meg a Trófeák menüt, és az X gomb megnyomásával férjen hozzá.
- Keresse meg a trófeák listáján egy 0 trófeát tartalmazó listát. Erre a lépésre van szükség, mivel csak a megszerzett trófea nélküli bejegyzéseket lehet törölni a listából. Ha megtalálta a trófeák nélküli játékot, nyomja meg az Opciók gombot, majd válassza a jobb oldali menü Törlés parancsát.
Megjegyzés: Ha teljesítő vagy, és a Trófea menüben nincs olyan játék, amely megkeresett trófeát nem tartalmaz, egyszerűen töltsön le egy ingyenes játékot a PSN-ből, majd menjen tovább, és törölje a trófeákat a probléma megoldása érdekében.
- Miután törölte a trófeák nélküli játékot a trófeák listájáról, indítsa el a játékot. Ha ez a módszer sikeres volt, akkor már nem indul ki belőle a PS4 hibakód np-36006-5 kiadásával.
Azokban az eseményekben, amelyekben továbbra is ugyanaz a probléma, lépjen tovább a következő módszerre.
2. módszer: Inicializálja a PS4-et
Számos, ezzel a problémával szembesülő felhasználó jelentette, hogy a PS4 inicializálása után végre sikerült megoldaniuk a problémát. Persze, ez egy komoly eljárás, mivel megszabadul minden adatától (játék adatai és adatok mentése), de sok felhasználónak megengedte a PS4 hibakód np-36006-5 kérdésének megoldását.
Az adatvesztés elkerülése érdekében az eljárás megkezdése elõtt a mentett adatok biztonsági másolatának készítését is elvégeztük. Itt van, mit kell tennie:
- Ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve azzal a fiókkal, amelyben felmerült a probléma. Ezután az irányítópulton nyissa meg a szalag menüt, és nyissa meg a Beállítások lehetőséget .
- A Beállítások menüből ugorjon az Alkalmazás-mentett adatkezelés elemre, majd válassza a Rendszertárolóban a Mentett adatok elemet .
Megjegyzés: Ha nincs aktív PSPlus előfizetése, akkor nem tudja frissíteni a mentéseket a felhőbe. Ebben az esetben csatlakoztasson egy USB-tárolóeszközt.
- A következő menüből válassza a Feltöltés online tárhelyre lehetőséget . Ha nincs aktív PSPlus-előfizetése, válassza a Másolás USB-tárolóeszközre lehetőséget .
- Miután megérkezett a következő képernyőre, nyomja meg az Opció s gombot, és válassza a Több alkalmazás kiválasztása lehetőséget . Ezután menjen tovább, és válassza ki az összes Mentés játékot, amelyet jelenleg helyben tárolt. Az összes játék kiválasztása után kattintson a Feltöltés gombra, hogy elküldje azokat Cloud-fiókjába .
Megjegyzés: Ha úgy döntött, hogy helyben menti őket egy USB-meghajtóra, akkor a folyamat ugyanaz.
- Ha újabb mentései vannak az online tárhelyen, akkor még egyszer meg kell erősítenie a folyamatot. Ha több mentéssel rendelkezik, akkor érdemes bejelölni az Alkalmazni az összeshez társított négyzetet, mielőtt az Igen lehetőséget választja.
- Miután a folyamat befejeződött, lépjen a Tápellátás menübe, és állítsa le a konzolt a PS4 kikapcsolása opcióval . Ne tegye alvó üzemmódba.
- Miután a konzolt teljesen kikapcsolta, várjon, amíg a LED villogása megszűnik. Ezután nyomja meg a Bekapcsoló gombot, amíg két különálló sípoló hangot nem hall, hogy belépjen a helyreállítási menübe . Miután belépett a helyreállítási menübe, ugorjon a 6. opcióra. Inicializálja a PS4-et, és nyomja meg az X gombot a DualShock vezérlőn.
- Miután a számítógépet inicializálták, kezdje újra a játékok újratelepítésével. Ezután lépjen a Beállítások> Alkalmazás-mentett adatkezelés elemre, és válassza az Elmentett adatok az Oline tárolásban lehetőséget . Ezután válassza ki az újratelepíteni kívánt játékokat, majd nyomja meg a Letöltés gombot .
- Nyisson meg egy játékot, amely korábban np-36006-5 PS4 hibakódot váltott ki, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
