A Spotify egy digitális zenei szolgáltatás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy millió dalt elérjenek; új és régi is. Platformok közötti kompatibilitással rendelkezik, azaz az Android, a Windows és a Mac OS. Amikor megpróbál bejelentkezni a Spotify-ba, a felhasználókat a 7-es hibakódra lehet irányítani: “SERVICIO ESTA TEMPORALMENTE NO DISONONIBLE, POR FAVOR INTÉNTALO DE NUEVO MAS TARDE”, ami egyszerűen azt jelenti, hogy a szolgáltatás ideiglenesen nem elérhető.

Spotify hibakód 7

A Spotify 7 hibakódja szinte az összes platformon előfordul, és általában arra utal, hogy probléma van a hálózati beállításokkal, vagy vannak hibás konfigurációk a Windows rendszerben. Ebben a cikkben minden lehetséges megoldást megteszünk a probléma kijavításához, a legkönnyebb javításoktól kezdve.

Mi okozza a „Spotify 7” ​​hibakód: “A szolgáltatás nem elérhető” hibát?

A Spotify figyelembe veszi azoknak a daloknak a szerzői jogait, amelyekkel streamálni tudja. Tehát emiatt, akárcsak a Netflix, az alkalmazások a készüléken is széles körű mechanizmusokat használnak, és ha ezek közül bármelyik is hibaállapotban vagy konfliktusban van, akkor a hiba fog megjelenni. Íme néhány a lehetséges bűnös:

• Böngészőadatok és sütik: Ha böngészőjével (akár Mac-ben, akár Windows-ban) lép fel a Spotify-hoz, és rossz adatok vannak tárolva, akkor megkaphatja a hibakódot.
• Fiókproblémák: Találkoztunk olyan esetekkel is, amikor a bejelentkezési modul hibaállapotban volt, és az egyszerű újbóli bejelentkezés azonnal megoldotta a problémát.
• Proxykiszolgálók: A hálózat működéséhez proxyszervereket lehet igénybe venni. Ez a viselkedés általában a szervezeteknél tapasztalható, és úgy tűnik, hogy nem működik jól a Spotify-val.
• VPN-k: A virtuális magánhálózatok alagutakként működnek a hálózatban, amelyet az emberek az olyan tartalmak böngészésére használnak, amelyek egyébként nem érhetők el az országukban. A VPN-k problémákat is okozhatnak a Spotify-n, mivel az alkalmazás csak akkor működik, ha bizonyos paraméterek teljesülnek.
• Router: Mivel ez a hibaüzenet elsősorban a hálózathoz kapcsolódik, előfordulhat, hogy az útválasztó hibaállapotban van, és nem továbbítja a hálózatot, ahogy kellene.
• A Spotify nem működik

Mielőtt továbblépnénk a megoldásokhoz, győződjön meg arról, hogy rendszergazdaként jelentkezett be. Kezdje az első megoldástól, és ennek megfelelően dolgozzon le.

1. megoldás: Proxyszerverek és VPN letiltása

A VPN-k és a proxy-kiszolgálók rugalmasságot biztosítanak az internet felhasználók számára. Használhatók szervezeten belül vagy személyes használatra. Néhány eset áttekintése után arra a következtetésre jutottunk, hogy a VPN és a Proxy szerverek valóban akadályozzák a Spotify működését. Néhány proxyszerverről ismert, hogy alapértelmezés szerint számos szolgáltatást blokkol (különösen a szervezetekben).

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az „ inetcpl.cpl ” parancsot a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Most megnyílik az Internet Properties . Kattintson a Kapcsolatok fülre, majd a LAN beállításai elemre.
   
   LAN beállítások
3. Most, ha proxykiszolgálót használ, a mezőt ellenőrizni fogja a benne levő részletekkel. Szüntesse meg a proxy kiszolgálók jelölésének törlését, ha engedélyezett. Indítsa újra az alkalmazást / weboldalt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
   
   Proxyszerverek letiltása

Ha proxykiszolgálót használ a mobiltelefonján a Spotify alkalmazás megnyitásakor, ügyeljen arra, hogy tiltsa le. Ugyanez vonatkozik a VPN-kre . Kapcsolja ki a számítógépen lévő összes VPN-t, és ellenőrizze, hogy csatlakozik-e egy nyílt hálózathoz. A kórházak és szervezetek internetkapcsolatát nem tekintik nyitottnak, mivel mindig vannak olyan domainjeik, amelyekhez a felhasználók nem férhetnek hozzá.

A VPN-k letiltása

2. megoldás: Indítsa újra az útválasztót

Az útválasztókról ismert, hogy hibakonfigurációkba kerülnek, és nem közvetítik megfelelő módon a hálózatot. Ezek a hibaállapotok egymástól függetlenül fordulhatnak elő, vagy a hálózat valamilyen külső eseménye miatt fordulhatnak elő. A router egyszerű újraindítása azonnal újrakezdi az ideiglenes konfigurációkat, és arra kényszeríti az eszközt, hogy újakat töltsön be.

1. Vegye ki a router fő tápkábelét az aljzatból.
2. Most várjon körülbelül 3-5 percet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes energiát teljesen leürítették-e.
3. Az idő elteltével csatlakoztasson újra mindent, majd várjon néhány percet, hogy a hálózat ismét megfelelő műsorszórást végezzen.
4. Ellenőrizze az alkalmazást a számítógépén / mobilján, és ellenőrizze, hogy tudja-e megfelelően tölteni a dalokat.

3. megoldás: Visszatérés a fiókjába

A számlázási problémák nagyon gyakoriak, és ezek előfordulhatnak. A fiókmechanizmusok kissé összetettek, mivel nyomon kell követniük az aktív tevékenységeket, valamint azt, hogy megismerjék azon eszközök számát, ahonnan a fiók be van jelentkezve. További szinkronizálásra is szükség van. Ha ezen modulok valamelyike ​​nem működik megfelelően, akkor a Spotify hibaállapotba kerülhet, és hálózati hibaüzenetet jeleníthet meg.

Ha mobilalkalmazást használ, keresse meg a bal alsó sarokban található Könyvtárak fület, majd kattintson a Kijelentkezés lehetőségre, amikor a rendszer kéri.

Kijelentkezés az Android Spotify szolgáltatásból

Hasonló lépések történnek az Asztali alkalmazás esetében. Kattintson a tálca jobb oldalán található lefelé mutató nyílra, és válassza a Kijelentkezés lehetőséget .

Kijelentkezés az asztali alkalmazásból

A megfelelő kijelentkezés után írja be újra a hitelesítő adatait, és ellenőrizze, hogy képes-e a Spotify megfelelő adatfolyamának továbbvitele.

Megjegyzés: Kipróbálhatja a kijelentkezést az összes eszközről, és megnézheti, hogy ez működik-e.

4. megoldás: A Spotify Services állapotának ellenőrzése

Lehet, hogy a Spotify a világ egyik legnagyobb online audioplatformja, de ez nem azt jelenti, hogy nem tapasztal időnként kis leállást. Leállások olyan esetekben, amikor nem tud kapcsolódni bizonyos szolgáltatásokhoz vagy kiszolgálókhoz, mert vagy karbantartás folyamatban van, vagy valamilyen probléma merült fel a kiszolgáló oldalán.

Spotify szerver állapota

Ellenőrizheti számos harmadik fél webhelyét, és megnézheti, hogy a Spotify valóban nem működik-e. Ha a jelentések számában sztrájkol, akkor ez valószínűleg azt jelenti, hogy van valami probléma. Ez általában rövid idő alatt megjavul. Ha a platform le nem áll, térjen vissza később, majd próbálja újra.

5. megoldás: A böngészési adatok törlése

Ha a Spotify webhelyet használja streaminghez, akkor előfordulhat, hogy a böngészőben vannak rossz adatok a számítógépén. Ez mindig a böngészőkkel történik, és teljesen normális. Törölnie kell a teljes böngészési adatot, és meg kell vizsgálnia, hogy ez javít-e a helyzetet.

1. A Chrome megnyitásakor nyomja meg a Ctrl + Shift + Del billentyűzetet.
2. Válassza az Advanced ( Speciális) fület, és válassza az időtartományt: All time (Minden idő) . Ellenőrizze az összes elemet, és kattintson az Adatok törlése elemre.
   
   Böngészési adatok törlése - Chrome

3. Indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg a Chrome-ot. Próbáljon meg belépni a webhelyre, és ellenőrizze, hogy a probléma teljesen megoldódott-e.

A fenti módszer a Google Chrome a Windows operációs rendszerben. Hasonló lépéseket hajt végre a Mac OS-hez is.

A Mac vagy Ubuntu terminálokat is megnyithatja, és a böngészők törlése után beírhatja a következő parancsot.

 sudo dscacheutil –flushcache 

Megjegyzés: Kipróbálhat egy másik megoldást is, ahol eltávolítja az egyéni DNS-kiszolgálót a számítógépről, így kizárólag a hálózati architektúra alapján választhatja meg a saját DNS-kiszolgálóját.