Javítás: A távoli kapcsolatot nem sikerült létrehozni, mert a távoli elérési kiszolgáló neve nem oldódott meg
Ha a „ A távoli kapcsolatot nem sikerült létrehozni, mert a távoli elérési kiszolgáló neve nem oldódott meg ” hibaüzenetet a VPN-hez való csatlakozás közben, annak oka lehet a VPN-kiszolgáló vagy a számítógép kapcsolatának problémája. A Windows 7 napjaiban ez a hiba kapott egy speciális hibakódot, amely 868 volt, a Windows 10 rendszerben azonban a hibakódot eltávolították.
A VPN-eket manapság szinte mindenhol használják, és néhányan közülünk elsődleges kapcsolatként használják őket. Azonban, ha ilyen VPN-hez kapcsolódó hibákba kerülnek, a dolgok valóban frusztrálóak lehetnek. Ennek ellenére nem kell többé aggódnia, mivel ez a cikk ismerteti a lehetséges megoldásokat, amelyeket megvalósíthat.
Mi okozza a "A távoli kapcsolat nem jött létre, mert a távoli elérési kiszolgáló neve nem oldotta meg" hibát a Windows 10 rendszerben?
Nos, nincs sok olyan tényező, amely okozhatja a problémát, ám ennek előfordulása általában a következő okokból származik -
- VPN szerver: Bizonyos esetekben a hibát annak a hálózatnak a kiszolgálói problémája okozhatja, amelyhez megpróbál csatlakozni.
- Rendszerkapcsolat: A hiba másik oka a rendszer hálózati kapcsolata. Előfordulhat, hogy a DNS-gyorsítótár stb.
- Harmadik fél víruskereső: A harmadik féltől származó víruskereső, amelyet a rendszerére telepített, szintén kiválthatja a hibát. Lehet, hogy víruskereső korlátozásokat vezet be, amelyek miatt a hiba megjelenik.
A problémát az alábbiakban ismertetett megoldások követésével választhatja el. Javasoljuk, hogy kövesse őket az alábbiak szerint, a gyors megoldás érdekében.
1. megoldás: A DNS öblítése és a Winsock visszaállítása
Mint fentebb említettük, a hiba néha a DNS-gyorsítótár miatt válhat ki. Ezenkívül a hálózati kapcsolatok is szerepet játszhatnak a hiba létrehozásában. Ezért a probléma megkerüléséhez ki kell ürítenie a DNS-gyorsítótárat és vissza kell állítania a Winsock-ot. A következőképpen teheti ezt:
- Nyomja meg a Windows billentyű + X gombot, és válassza a parancssort (Rendszergazda) a listából a megemelt parancssor megnyitásához.
- Amint a parancssor megnyílik, írja be a következő parancsot:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
- Ezután adja meg a következő parancsokat:
ipconfig / engedje fel az ipconfig / megújítást
- Ezután a Winsock visszaállításához írja be a következő parancsot és nyomja meg az Enter billentyűt:
A Netsh winsock visszaállítása
- Indítsa újra a rendszert, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: Kapcsolja ki a harmadik féltől származó antivírusokat
Megpróbálhatja megoldani a problémát a harmadik féltől származó antivírus letiltásával is. Az antivírusok telepítése után bizonyos korlátozásokat vezet be a rendszer tevékenységére, ideértve a hálózati kapcsolatokat is. Ezért annak elkerülése érdekében, hogy harmadik féltől származó antivírusok okozzák a problémát, le kell tiltania azt. Miután letiltotta, próbálja meg újra csatlakozni a VPN-hez.
3. megoldás: Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat
A Windows Defender tűzfala felelős a bejövő és a kimenő csatlakozási kérelmek kezeléséért. Egyes esetekben nem tud csatlakozni a VPN-hez, mert a Windows Defender tűzfal blokkolja a kérést. Ebben az esetben egy ideig le kell tiltania, és meg kell vizsgálnia, hogy megoldja-e a problémát. A Windows tűzfal letiltásához tegye a következőket:
- Lépjen a Start menüre, és nyissa meg a Vezérlőpultot .
- Állítsa a View by beállítást Nagyméretű ikonra, majd kattintson a Windows Defender tűzfalra .
- A bal oldalon kattintson a „A Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása ” elemre.
- Győződjön meg arról, hogy a „A Windows Defender tűzfal kikapcsolása ” beállítás mindkét beállításnál be van jelölve, majd kattintson az OK gombra.
- Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.
Ha ez továbbra sem oldja meg a problémát, akkor vegye fel a kapcsolatot a VPN-szolgáltatóval, és ott küldje el kérdéseit.
